Monika Iżyk

Specjalista ds. rezerwacji indywidualnych, Qubus Hotel Kraków
Kraków, małopolskie

Umiejętności

Dobre umiejętności komunikacyjne bardzo dobra obsługa komputera bardzo dobra znajomość pakietu Microsoft Office Prawo jazdy kat B Bardzo dobra organizacja czasu pracy wysoka kultura osobista Wysoka motywacja i zaangażowanie Odporność na stres oraz umiejętność pracy pod presją czasu

Języki

angielski
biegły

Doświadczenie zawodowe

Qubus Hotel
Specjalista ds. rezerwacji indywidualnych
Qubus Hotel
Recepcjonistka
- Dbałość o prawidłowe funkcjonowanie recepcji: przyjmowanie i potwierdzanie rezerwacji, dokonywanie zmian w rezerwacjach, dokonywanie overbookingu, dokonywanie czynności związanych z meldowaniem Gości hotelowych
- Rozliczanie usług hotelowych (uzgadnianie i przygotowywanie faktur za usługi)
- Przyjmowanie płatności i rozliczanie utargów całego hotelu
- Prezentowanie oferty i sprzedaż usług hotelowo-gastronomicznych
- Przyjmowanie depozytów
- Obsługa urządzeń tj. ksero, faks, alarmy antywłamaniowe
- Wykonywanie innych poleceń przełożonego
- Współpraca z innymi działami i hotelami
- Prowadzenie niezbędnej dokumentacji
Logo
Recepcjonistka
Hotel Interhouse

Edukacja

Logo
Turystyka i Rekreacja, magisterskie
Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie
Logo
Turystyka i Rekreacja, licencjackie
Akademia Górniczo-Hutnicza im. Stanisława Staszica w Krakowie

Specjalizacje

Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Hotelarstwo
Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Turystyka
Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Zarządzanie turystyką
Obsługa klienta
Turystyka/Hotelarstwo/Katering

Grupy

Akademia Górniczo-Hutnicza im. Stanisława Staszica w Krakowie
Akademia Górniczo-Hutnicza im. Stanisława Staszica w Krakowie
Akademia Górniczo-Hutnicza to jedna z najlepszych i najbardziej renomowanych polskich uczelni, od lat zajmująca czołowe miejsca w rankingach szkół wyższych. Przoduje w dziedzinie nowocze
UEK
UEK
Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie, założony w 1925 roku, to jedna z najlepszych państwowych uczelni ekonomicznych w Polsce, a jednocześnie największa uczelnia ekonomiczna w Europie Środkowej.