Milena Szymańska

Specjalista Działu Umów, ECB Polska Sp. z o.o. – Autoryzowany Przedstawiciel PGE Obrót S.A.
Brzeg, opolskie

Umiejętności

CRM Microsoft Excel Microsoft Office Microsoft Word Windows 7

Języki

angielski
podstawowy
niderlandzki
podstawowy
niemiecki
podstawowy
rosyjski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Logo
Specjalista Działu Umów
ECB Polska Sp. z o.o. – Autoryzowany Przedstawiciel PGE Obrót S.A.
- Analiza treści i poprawności umów,
- Weryfikacja umów oraz dokumentacji pod względem autentyczności i
kompletności,
- Przeliczanie i konwersja zawartych w umowach wartości liczbowych,
- Badanie zgodności umów poprzez kontakt z Klientem biznesowym i
przedstawicielami,
- Wprowadzanie umów wraz z dokumentacją do systemu wewnętrznego,
- Archiwizacja dokumentacji,
- Obsługa bieżących spraw administracyjno-biurowych,
- Ewidencjonowanie poczty przychodzącej i wychodzącej,
- Nadzór nad prawidłowym obiegiem dokumentów w firmie,
- Obsługa urządzeń biurowych.
Idea Bank S.A.
Junior Bankier
- Przygotowywanie oferty, pozyskiwanie i kompleksowa obsługa Klienta
biznesowego i indywidualnego,
- Analiza zdolności kredytowej podmiotów gospodarczych i osób fiz.,
- Sprzedaż produktów finansowych: kont, pożyczek, kredytów
hipotecznych, inwestycyjnych, leasing’u, faktoring’u, programów
inwestycyjnych i strukturyzowanych, ubezpieczeń, usług księgowych i
windykacyjnych,
- Przygotowywanie i archiwizacja dokumentacji kredytowej, inwestycyjnej,
rachunkowej,
- Obsługa posprzedażowa i monitoring,
- Podtrzymywanie trwałych relacji z Klientami,
- Wyszukiwanie i nawiązywanie współpracy z pośrednikami,
- Przebyte szkolenia sprzedażowe, administracyjne i produktowe z zakresu:
technik sprzedaży, negocjacji, administracji dokumentacją, programów
inwestycyjnych i strukturyzowanych, leasingu, faktoringu, kredytów,
hipotecznych, kasjera złotowo-walutowego, prania brudnych piniędzy GIIF.
Idea Bank S.A.
Asystentka Dyrektora
- Organizacja pracy recepcji,
- Obsługa bieżących spraw administracyjno-biurowych,
- Ewidencjonowanie poczty przychodzącej i wychodzącej,
- Nadzór nad prawidłowym obiegiem dokumentów w firmie,
- Organizacja spotkań biznesowych i obsługa Klientów,
- Współpraca z działem księgowości,
- Sprawdzanie dokumentów pod względem formalnym,
- Przygotowanie i edycja ofert handlowych,
- Dbanie o dobry wizerunek firmy i jakość świadczonych usług,
- Prowadzenie kalendarza spotkań Dyrektora,
- Obsługa urządzeń biurowych,
- Przygotowywanie raportów i zestawień.
CCIG Group
Konsultantka telefoniczna
- Pozyskiwanie i kompleksowa obsługa Klienta,
- Badanie potrzeb Klienta, prezentacja oferty,
- Sprzedaż produktów branży telekomunikacyjnej,
- Coaching i doradztwo,
- Przebyte liczne szkolenia z zakresu telefonicznej sprzedaży i obsługi
Klienta.
Biuro Rachunkowe Dekret
Stażystka - Praca Biurowa
- Zarządzanie bieżącymi sprawami administracyjno-biurowymi,
- Nadzór nad prawidłowym obiegiem dokumentów w firmie,
- Bieżący kontakt z Klientem.
Logo
Stażystka
Sklep Odzieżowy
- Komponowanie odzieży, sprzedaż, doradzanie i obsługa Klienta.
Logo
Operatorka
Beeren Plantproducts BV
Praca w ogrodnictwie, rolnictwie, przemyśle spożywczym.
Logo
Operatorka
Flexible Human Service BV
Praca w ogrodnictwie, rolnictwie, przemyśle spożywczym.

Szkolenia i kursy

Kurs kasjera złotowo-walutowego

Edukacja

Logo
Zarządzanie zasobami ludzkimi, magisterskie
Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu
Logo
Socjologia, licencjackie
Uniwersytet Opolski

Specjalizacje

Bankowość
Bankowość detaliczna

Zainteresowania

Sport, zdrowie i uroda, sztuka, moda, poezja i literatura, muzyka i taniec, język angielski.

Inne

 Bardzo dobra znajomość oprogramowania MS Office oraz środowiska MS Windows,
 Prawo jazdy kategorii B
Znajomość systemu CRM, Def3000,
 Kurs kasjera złotowo-walutowego,
 Umiejętność negocjacji i doświadczenie w obsłudze Klienta,
 Wysoka kultura osobista, nienaganna dykcja i prezencja,
 Umiejętność działania pod presją czasu, determinacja,
 Wysoko rozwinięte zdolności organizacyjne, sumienność, rzetelność, pracowitość,
 Punktualność, kreatywność, komunikatywność, uczciwość, dyspozycyjność.
- Pracowitość,
- Chęć do przyuczenia w branży,
- Kreatywność,
- Komunikatywność.