Najważniejszym elementem praktyki jest pacjent, którego wymaganiom mają sprostać działania marketingowe. Marketing medyczny można podzielić na marketing wewnętrzny i zewnętrzny oraz marketing internetowy. Nieodzownym elementem marketingu jest kształcenie ustawiczne, które pozwala nie tylko lepiej dostrzec zachodzące zmiany ale też spojrzeć szerzej na problemy i nurtujące tematy.