Mateusz Laszkowski

Program zakłada rotację uczestników w różnych działach firmy, w odstępach od 3 do 6 miesięcy.
15.01.2014-30.04.2014-Unit B2B, Departament Rozwoju Rynku:
-Stworzenie newslettera do Działu Biznes
-Zbieranie danych rynkowych pod kątem strategii dla segmentów rynkowych
-Tworzenie bazy potencjału

01.05.2014-31.07.2014-Unit B2B,Departament Obsługi Klienta
-Stworzenie programu do procesowania umów niestandardowych
-Ulepszenie sposobu wysyłania i wyglądu rachunku szczegółowego
- Rekomendacja nowego wyglądu i funkcjonalności strony do obsługi klientów www.Netiaonline.pl
-Implementacja aplikacji MS Sharepoint w działania Działu
-Koordynacja działań informacyjnych przy wprowadzaniu nowej usługi- Chmura Osobista

01.08.2014-31.12.2014- Unit B2C, Dział Zarządzania Jakością
-Podniesienie efektywności sprzedaży w CC
-Stworzenie matrycy kompetencji w obsłudze klienta
-Stworzenie modelu pracy konsultanta w CC
-Kontrola i audyt standardów pracy
-Koordynowanie rozwoju aplikacji służącej do wysyłania szybkich wiadomości do klientów

-analiza rynku e-commerce pod nowo powstały produkt
-tworzenie bazy potencjalnych klientów
-pomoc w codziennych pracach Product Managera

- prowadzenie dokumentacji biurowej,
- prowadzenie spraw personalnych,
- składanie zamówień,
- dbanie o ogólny wygląd sklepu,
- zapewnienie ciągłości sprzedaży,
- rozliczanie kasjerów, obrót gotówką,

– Bycie pierwszym punktem kontaktu kibiców z EURO 2012™
– Wsparcie w zakresie obsługi aplikacji mobilnych oraz ustawień telefonów
– Dystrybucja oficjalnej aplikacji mobilnej UEFA EURO 2012™
– Promowanie usług Orange

- planowanie i samodzielne przeprowadzenie promocji firmy
- kreowanie pozytywnego wizerunku firmy
- prowadzenie wstępnej rekrutacji na warsztaty
-nawiązywanie kontaktów w potencjalnymi odbiorcami produktów LIDL oraz dalsze informowanie ich o działalności firmy w formie newslettera
-organizowanie szkoleń prowadzonych przez pracowników LIDL na Uniwersytecie Gdańskim
-pomoc w czasie targów pracy - Dni Kariery
-pozyskiwanie kadry kierowniczej dla LIDL
-tytuł Ambasadora Roku 2011/2012

-obsługa kas biletowych
-dbanie o jakość obsługi klienta zarówno na salach kinowych, jak i w punktach usługowych na terenie całego obiektu
-sprzedaż artykułów

* planowanie i samodzielne przeprowadzenie promocji firmy oraz konkursu "Grasz o staż" na Uniwersytecie Gdańskim
* kreowanie pozytywnego wizerunku firmy
* prowadzenie wstępnej rekrutacji na warsztaty, praktyki, staże i do organizacji
* nawiązywanie kontaktów w potencjalnymi odbiorcami produktów PwC oraz dalsze informowanie ich o działalności firmy w formie newslettera
* organizowanie szkoleń prowadzonych przez pracowników PwC na Uniwersytecie Gdańskim
* pomoc w czasie targów pracy - Dni Kariery

2011 Koordynator „Diversity weekend”-koordynator 7osobowego zespołu zajmującego się organizacją weekendu praktykantów
2010 organizator konferencji „MEGA conference 2010”-odpowiedzialny za szkolenia finansowe i logistykę
2010 organizator weekendu obcokrajowców „Diversity weekend”
2009-2010 organizator targów pracy „Dni Kariery 2010”, odpowiedzialny za kontakty zewnętrzne i logistykę