Marzena Rejdych

Marzena Rejdych

Starszy Inżynier ds. Jakości Projektów, Valeo Autosystemy
Kraków, małopolskie

Umiejętności

APQP FMEA PPAP Six Sigma SPC 5S Negocjacje Kontrola jakości Prawo jazdy kat B 5. Dlaczego Zapewnienia Jakości FTA PPAP/APQP/FMEA PDCA – Doskonalenie jakości zarządzanie reklamacjami

Języki

angielski
biegły
niemiecki
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

VALEO Autosystemy  Sp. z o.o.
Starszy Inżynier Jakości
VALEO Autosystemy  Sp. z o.o.
Inżynier ds. Jakości Projektów
- Zapewnienie jakości nowych produktów i procesów podczas opracowywania nowych projektów
(dla klientów: Porsche, Bentley, Jaguar Land Rover, Audi, Lamborghini, Toyota, PSA, Fiat, DAF)
- określenie celów jakościowych dla danego wyrobu/projektu na podstawie wymagań klienta
- przygotowanie dokumentacji jakościowej w każdej fazie trwania projektu (control plan, instrukcje pomiarowe,kontroli, sortowania)
- przygotowanie i szkolenie operatorów, kontrolerów jakości, liderów
- analiza i zapewnienie wymagań klienta
- analiza problemów jakościowych zgodnie z metodologią QRQC/PDCA, FTA, 8D
- zarządzanie reklamacjami oraz komunikacją z klientem
- zarządzanie wyrobem niezgodnym (reklamacje do dostawców)
- walidacja serii próbnych części projektowych- półwyrobów, wyrobów gotowych
-uczestnictwo w grupach projektowych w czasie rozwijania produktu,
- przygotowanie pre-auditów oraz auditów klienta,
VALEO Autosystemy  Sp. z o.o.
Inżynier ds. Jakości Klienta - stażysta
- analiza reklamacji klientów oraz udział w rozwiązywaniu problemów
- zarządzanie reklamacjami do dostawców
- pomiar satysfakcji klienta
- współudział w przygotowywaniu PPAP/PSW
- komunikacja z klientem dot. zmian w produkcie/ reklamacji
BP Europa
Asystent w dziale obsługi klienta Kart Paliwowych
- zarządzanie dokumentacją działu
- wsparcie operacyjne działu
- telefoniczne szkolenie klientów dot. obsługi karty paliwowej
- telefoniczne rozwiązywanie problemów klientów

Szkolenia i kursy

- Certyfikat IPMA-D numer 301/2018
-Six Sigma- Green Belt Problem solving methodology training (CAPELLA)
-PQA Auditor (TRANSFORMS'ACTION)
- LLCI 3 - angielski dla biznesu
-Certyfikat „Train the trainers” – (BERDSON)
- Microsoft Project 2016 -kurs podstawowy -Comarch
- Wymagania standardu IATF 16949:2016 wraz z wymaganiami normy ISO 9001:2015 (PRONOST Sp. z o.o.)
- Analiza systemów pomiarowych według wymagań VDA 5 (PRONOST Sp. z o.o.)
- Specyficzne wymagania Jaguar Land Rover dla dostawców przemysłu samochodowego (PRONOST Sp. z o.o.)
-Wymagania grupy VW - Formel Q Capability (PRONOST Sp. z o.o.)
- Quality Tools (TRANSFORMS'ACTION)
- ANPQP (Renault-Nissan Consulting)
- Certyfikat "Asystenta Systemu Zarządzania Jakością", ( PCBC S.A)
-Orientacja prokliencka((Van Dahlen Group)
- Efektywny zespół (Nowe Motywacje)

Edukacja

Logo
Zarządzanie Projektami, studia podyplomowe
Wyższa Szkoła Europejska im. ks. J. Tischnera w Krakowie
Logo
Towaroznawstwo - zarządzanie jakością wyrobów, magisterskie, magisterskie
Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie
Logo
Towaroznawstwo - zarządzanie jakością wyrobów, inżynierskie, inżynierskie
Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie

Specjalizacje

Inżynieria
Motoryzacja
Łańcuch dostaw
Zarządzanie łańcuchem dostaw
Zarządzanie jakością
Zapewnienie jakości

Grupy

UEK
UEK
Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie, założony w 1925 roku, to jedna z najlepszych państwowych uczelni ekonomicznych w Polsce, a jednocześnie największa uczelnia ekonomiczna w Europie Środkowej.