Marta Kwiatkowska

Apartamenty w Szczecinie
Szczecin, zagranica

Umiejętności

Microsoft Office Obsługa klienta Umiejętność pracy pod presją czasu Prawo jazdy kat B umiejętność szybkiego uczenia się praca w zespole komunikatywność Umiejętności komunikacyjne Umiejętności organizacyjne i priorytetyzacja Umiejętności sprzedaży Umiejętność budowania relacji z ludźmi Pełne zaangażowanie w powierzone mi zadania

Języki

angielski
dobry
polski
dobry
włoski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Logo
Manager
Apartamenty w Szczecinie
Udzielanie informacji telefonicznej klientom firmy, witanie gości, zarządzanie dokumentacją firmy, wystawianie faktur i paragonów fiskalnych, udzielanie informacji gościom obiektu na temat cen, możliwości wynajmu, warunków zakwaterowania, telefoniczne przyjmowanie rezerwacji, zarządzanie rezerwacja mi internetowymi, wprowadzenie i obsługa programu ChannelManager, przygotowywanie raportów miesięcznych.
Logo
Kelnerka
Al Porticciolo
Przyjmowanie zamówień, serwowanie dań, obsługa rezerwacji, obsługa baru.
Logo
Kelnerka
Secesja Cafe
Przyjmowanie zamówień, serwowania dań, obsługa rezerwacji, obsługa baru, przyjmowanie rezerwacji.
Logo
Recepcjonistka
Apartamenty w Szczecinie
Wydawanie oraz przyjmowanie kart meldunkowych, witanie i obsługa gości, udzielanie niezbędnych informacji w tym informacji turystycznych, przyjmowanie płatności.
Logo
Kelnerka
Al Porticciolo
Przyjmowanie zamówień, serwowanie dań, obsługa rezerwacji, obsługa baru.
Logo
Kelnerka
Secesja Cafe
Przyjmowanie zamówień, serwowanie dań, obsługa baru, obsługa rezerwacji,

Edukacja

Logo
Scienze dei Beni Culturali, licencjackie
Universita del Salento
Logo
Italian studies, licencjackie
Uniwersytet Szczeciński

Specjalizacje

Obsługa klienta
Turystyka/Hotelarstwo/Katering