Mariusz Baran

Kierownik Działu Handlowego, Kierownik Działu Transportu-Reklamacji-Serwisu
Sosnowiec, śląskie

Języki

rosyjski
dobry

Doświadczenie zawodowe

castorama
Kierownik Działu Handlowego, Kierownik Działu Transportu-Reklamacji-Serwisu
Kierownik Działu Handlowego ( 19 osób ) i ( 12 osób )
Główne obowiązki:


Dbanie o wynik ekonomiczny podległego mi obszaru:
analiza sprzedaży i dobór asortymentu, prognozowanie sprzedaży, kontrola marży, bieżąca analiza konkurencji, nadzór nad przygotowywaniem informacji dotyczących parametrów i właściwości asortymentu, zarządzanie cenami, sporządzanie deklaracji asortymentowych oraz ilościowych, przygotowywanie i składanie zamówień, składanie okresowych raportów handlowych, układanie budżetu rocznego w rozbiciu na rodziny.
Dbałość o bezpieczeństwo i wizerunek Działu: nadzór nad ekspozycją i składowaniem towaru, implantowanie Działu pod względem sezonowości, kreowanie polityki minimalizowania strat poprzez odpowiednią rotacje towaru, negocjowanie warunków zwrotu towarów pozasezonowych, , przygotowywanie przeprowadzanie i rozliczanie inwentaryzacji.
Kierowanie zespołem pracowniczym: obsługa klienta, organizowanie dni pokazowych dla klientów, wdrażanie pracowników do pracy, motywowanie, ocenianie, wspieranie, rozdzielanie obowiązków, rozliczanie z wykonanych zadań, projektowanie i organizowanie szkoleń dla pracowników, współpraca z dostawcami
w zakresie organizowania specjalistycznych instruktaży i szkoleń dot. asortymentu, sprawowanie nadzoru nad pracownikami w zakresie bezpieczeństwa oraz właściwego wykonywania pracy, przeprowadzanie instruktaży stanowiskowych,
w tym dotyczących obsługi klienta, wiedzy asortymentowej; wdrażanie pracowników do obsługi programów komputerowych, zarządzanie czasem pracy, w tym układanie harmonogramów pracy, planowanie urlopów, rekrutowanie pracowników.
Dodatkowe Projekty: pomoc merytoryczna przy implantowaniu nowo otwieranych placówkach Castoramy, uczestniczenie w zespole zakupowym dla całej sieci – udział w spotkaniach asortymentowych i wybór poszczególnych gam produktowych. Kierowanie i nadzór nad sprawami dotyczącymi organizacja transportu, organizacja transportu wewnętrzną i zewnętrzną, współpraca z firmami zewnętrznymi, parametryzowanie systemu dostaw do klienta, zarządzanie utrzymaniem taboru samochodowego, piecza nad reklamacjami klienta, organizowanie usług, testowanie sprzętu zakupionego przez klienta i wiele innych czynności i obowiązków wynikających z zajmowanych stanowisk
F.P.H.U. EKOPOL
Przedstawicel handlowy Shell i Texaco
Obsługa i pozyskiwanie klientów, doradztwo handlowe i techniczne, dbanie o odpowiedni poziom sprzedaży na podległym mi terenie, raportowanie okresowych wyników pracy, promocje, analiza rynku, monitoring konkurencji, akcje promocyjne, budowanie pozycji na rynku jak i w placówkach handlowych - na półce w sklepach.
Logo
Własna działalność gospodarcza TAXI - osobowe
TAXI
Przewóz pasażerów- klientów samochodem osobowym-Taksówką

Szkolenia i kursy

Profesjonalna obsługa klienta, Praktyczna psychologia sprzedaży, Twarde techniki sprzedaży, Obsługa trudnego klienta, Generowanie zysków w oparciu o negocjacje, Odpowiedzialność sprzedawcy i gwaranta względem kupującego za jakość sprzedawanego towaru-postępowanie reklamacyjne, Prawo pracy, Prawo konsumenckie, Zarządzanie handlowcami, Wzrost efektywności zarządzania zespołem doradców handlowych dzięki umiejętnościom emocjonalnym, Współpraca w ramach grupy, Zarządzanie zasobami ludzkimi, Efektywność zespołu, Zarządzanie czasem pracy, Rekrutacja pracowników, Motywowanie pracowników, Rozmowa rozwojowa w ramach SOOP, Ocena pracownicza, Motywujące rozmowy pracownicze, Planowanie pracy własnej, Jak radzić sobie ze stresem, Udzielanie pomocy przedlekarskiej, Specjalistyczne szkolenia w tym zagraniczne wyjazdy studyjne do (Holandii, Włoch, Belgii, Anglii)

Edukacja

Logo
Naprawa i budowa pojazdów samochodowych, średnie
Technikum Mechaniczno-Elektryczne
Logo
Kierowca- mechanik, średnie
ZSZ Samochodowa

Specjalizacje

Sprzedaż
Zarządzanie sprzedażą
Sprzedaż - Sieci handlowe
Praca stacjonarna

Zainteresowania

Ogrodnictwo, Historia starożytna Egipt i Rzym, Psychologia.