Małgorzta Kospin

Małgorzta Kospin

Process Executive at Infosys BPO/Trener/Andragog/Gerontolog
Łódź, łódzkie

Umiejętności

Księgowość Coaching Szkolenia pracowników Zarządzanie Negocjacje Rekrutacja Budowanie zepołu Szkolenie Zarządzanie zespołem

Języki

angielski
biegły
norweski
dobry
szwedzki
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Infosys Poland Sp. z o.o.
Process Executive at Infosys BPO
Infosys BPO Poland Sp z o. o.
• English and Norwegian;
• Queries resolution, contacts with vendors, customers, etc.
• Accounts reconciliations
• Performing month end closing
• Issuing invoices and credit notes
• Preparation report
• knowledge of SAP, Concur, OEMS, Citrix
Doing trainings for new comers from systems and for employee that are working soft skills trainings. I'm doing also work shadowing’s
Logo
trener
Andago
Główne zadania:

przygotowywanie i prowadzenie szkoleń zawodowych i rozwojowych na terenie Całej Polski
identyfikacja i analiza potrzeb szkoleniowych
udział w opracowywaniu i przygotowywaniu projektów szkoleniowych
współudział w tworzeniu programów szkoleń
nadzór nad treścią merytoryczną materiałów szkoleniowych, oraz ich aktualizacja
udział w procesach ewaluacji działań szkoleniowych
Logo
Redaktor
www.czas-seniora.pl, Łódź
Pisanie tekstów na serwisie;
Współpraca z innymi serwisami o podobnej tematyce.
Międzynarodowe Targi Poznańskie Sp. z o.o.
współpraca medialna
Międzynarodowe Targi Poznańskie Sp. z o.o.
współpraca medialna promowanie i programowanie Targów Aktywni 50+ na serwisie www.czas-seniora.pl
Urząd Miasta Łodzi
Trener/ Wykładowca
Urząd Miasta Łodzi
Przygotowanie i wygłoszenie referatu
Czynna współpraca w przygotowaniu konferencji
Przygotowanie i przedstawienie prezentacji w projekcie Wspólnie Aktywni model Pracowni Aktywizacji
Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o.
Trener/ Wykładowca
Centrum Nauki i Biznesu "Żak" Sp. z o.o.
Cykl warsztatów i szkoleń dla osób bezrobotnych z woj. łódzkiego
Logo
Wykładowca/ Trener
Uniwersytet Trzeciego Wieku, Łódź
Budowanie autorskich programów dla słuchaczy UTW;
Prowadzenie zajęć dla słuchaczy UTW z poprawy pamięci.
Logo
Trener/ Wykładowca
WSINF Łódź
prowadzenie szkoleń
opracowywanie materiałów szkoleniowych
współpracę z w zakresie przygotowania oferty szkoleniowej
AHE Łódź
Trener/ Wykładowca
AHE Łódź
Prowadzenie zajęć edukacyjnych z pedagogiki dorosłego człowieka obejmujących zagadnienia z psychologii oraz gimnastyki umysłu
Logo
Wykładowca przedmiotów zawodowych
Firma Omega, Łódź
Odpowiedzialność za realizacje zajęć z przedmiotu „Opiekun osoby starszej”;
Nadzór nad praktykami w Domu Pomocy Społecznej.
Logo
Pracownik socjalny
Dom Pomocy Społecznej, Łódź
Prowadzenie warsztatów i szkoleń dla kadry Domu Pomocy Społecznej;
Pełnienie obowiązków pracownika socjalnego.

Szkolenia i kursy

„Obsługa klienta oraz system sprzedaży IMPACT” (2013)
"Zarządzanie wiekiem" (2012)
"Zarządzanie zasobami ludzkimi" (2012)
„Negocjacje handlowe” (2011)
„Wystąpienia publiczne”(2011)
„Tajemnice Ebiznesu”(2009)

Edukacja

Logo
Trener Biznesu, studia podyplomowe
Szkoła Trenerów Biznesu MODERATOR
Logo
Organizacja Pomocy Społecznej, studia podyplomowe
Uniwersytet Łódzki
Logo
andragogika, magisterskie
Uniwersytet Łódzki

Specjalizacje

Edukacja/Szkolenia
Rozwój osobisty
Edukacja/Szkolenia
Szkolenia
Edukacja/Szkolenia
Uczelnie

Zainteresowania

Zajęcia rekreacyjne (basen, jazda na rowerze)
Nauka języka norweskiego

Organizacje

- Członek Łódzkiego Towarzystwa Gerontologicznego
http://www.gerontologia.org.pl/
- Współpraca z Wydział Zdrowia i Spraw Społecznych
Departament Spraw SpołecznychUrząd Miasta Łodzi
http://www.seniorzy.uml.lodz.pl/Kontakt-kategoria-10.html
- Współpraca z przedszkolem w Oslo - Nordberg menighets barnehage http://www.nordbergmenighetsbhg.no/

Inne

Od niemal 10 lat skoncentrowałam się na wspieraniu rozwoju osobistego i zawodowego pracowników różnych szczebli organizacji publicznych, poprzez ciągłe uzupełnianie własnych kompetencji praktycznych i merytorycznych. Jako ekspert dopasowuje metody i programy szkoleniowe, tak aby odpowiadały na potrzeby Klientów, dbając jednocześnie o motywację i zaangażowanie Zespołów, do których adresowany jest materiał dydaktyczny.

Grupy

40 wszystkich wypowiedzi
1 plus
Uniwersytet Łódzki
Uniwersytet Łódzki
Uniwersytet Łódzki powstał 24 maja 1945 roku jako kontynuator dorobku wcześniejszych instytucji działających w okresie międzywojennym w Łodzi. Obecnie jest jedną z największych polskich uczelni.
Baza ćwiczeń na warsztaty
Baza ćwiczeń na warsztaty
Baza ćwiczeń dla (psycho) Trenera
Baza najlepszych coachów
Baza najlepszych coachów
Spis najlepszych coachów w Polsce.
Coaching sztuką możliwości
Coaching sztuką możliwości
Czym jest coaching? Tutaj się tego dowiesz i podniesiesz efektywność swoich działań :)
Darmowe szkolenia
Darmowe szkolenia
Po prostu wymiana informacji na temat darmowych szkoleń..
Giełda Pracy
Giełda Pracy
Grupa dla szukających pracy.
III sektor
III sektor
Trzeci sektor, czyli prywatne organizacje, działające społecznie (a nie dla zysku), czyli non-profit. Spotykamy się tutaj aby wymieniać doświadczenia i szukać partnerów do współpracy.
Łódź
Łódź
Grupa dla osób mieszkających/studiujących/pracujących w Łodzi
METRUM Warsztaty i Doradztwo Psychologiczne
METRUM Warsztaty i Doradztwo Psychologiczne
Ogólnopolska Szkoła Trenerów, Polska Szkoła Coachingu, Superwizja, Baza Narzędzi, Warsztaty wymiany doświadczeń, i wiele innych
Mój Własny Biznes
Mój Własny Biznes
Dla wszystkich, którzy marzą aby otworzyć swój własny biznes lub już go mają. Pomysły, porady itp.
Neomedia
Neomedia
W świecie zdominowanym przez brukowce, trudno znaleźć medium, w którym informacje są w takim stopniu interesujące, jak i prawdziwe. Już niedługo ten stan rzeczy ulegnie zmianie...
Praca
Praca
Praca - grupa dla szukających pracy jak i headhunterow czy pracownikow HR poszukujacych pracownikow.
Pokaż więcej