пропозиції роботи
Małgorzata Turuk
find some beautiful place to get lost...
Warszawa,
mazowieckie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tej użytkowniczki
Zobacz pełny profil
Doświadczenie zawodowe
Koordynator ds. sprzedaży telefonicznej
* Zarządzanie wewnętrznym zespołem sprzedaży telefonicznej
* Koordynacja współpracy z call center zewnętrznym w odszarze realizacji akcji telesprzedażowych
* Analiza procesów sprzedaży telefonicznej i wdrożenia usprawnień procesów
* Zarządzanie realizacją projektów w obszarze sprzedaży telefonicznej
* Koordynacja współpracy z call center zewnętrznym w odszarze realizacji akcji telesprzedażowych
* Analiza procesów sprzedaży telefonicznej i wdrożenia usprawnień procesów
* Zarządzanie realizacją projektów w obszarze sprzedaży telefonicznej
New Business Development Manager
• Sprzedaż usług outsourcingowych oferowanych przez firmę dla rynku B2B
• Aktywne pozyskiwanie Klientów i budowa bazy danych potencjalnych Klientów
• Odpowiedzialność za realizację założonych celów finansowych spółki
• Budowanie trwałych relacji biznesowych z Klientami
• Szczegółowa analiza potrzeb Klientów i trendów rynkowych
• Poszukiwanie optymalnych rozwiązań procesowych i kosztowych
• Negocjowanie warunków umów
• Tworzenie budżetów projektów i harmonogramów wdrożeniowych
• Współpraca z innymi działami firmy: Działem Obsługi Klienta, Działem Call Center
• Czynny udział w kształtowaniu i realizacji polityki sprzedażowej firmy
• Aktywne pozyskiwanie Klientów i budowa bazy danych potencjalnych Klientów
• Odpowiedzialność za realizację założonych celów finansowych spółki
• Budowanie trwałych relacji biznesowych z Klientami
• Szczegółowa analiza potrzeb Klientów i trendów rynkowych
• Poszukiwanie optymalnych rozwiązań procesowych i kosztowych
• Negocjowanie warunków umów
• Tworzenie budżetów projektów i harmonogramów wdrożeniowych
• Współpraca z innymi działami firmy: Działem Obsługi Klienta, Działem Call Center
• Czynny udział w kształtowaniu i realizacji polityki sprzedażowej firmy
Specjalista ds. sprzedaży
• Sprzedaż usług outsourcingowych dla rynku B2B
• Aktywne pozyskiwanie Klientów i budowa bazy danych potencjalnych Klientów
• Odpowiedzialność za realizację założonych celów finansowych spółki
• Budowanie trwałych relacji biznesowych z Klientami
• Szczegółowa analiza potrzeb i trendów rynkowych
• Negocjowanie warunków umów
• Tworzenie budżetów projektów
• Współpraca z innymi działami firmy: Działem Obsługi Klienta, Działem Call Center, Dziełem IT
• Czynny udział w kształtowaniu i realizacji polityki sprzedażowej firmy
• Aktywne pozyskiwanie Klientów i budowa bazy danych potencjalnych Klientów
• Odpowiedzialność za realizację założonych celów finansowych spółki
• Budowanie trwałych relacji biznesowych z Klientami
• Szczegółowa analiza potrzeb i trendów rynkowych
• Negocjowanie warunków umów
• Tworzenie budżetów projektów
• Współpraca z innymi działami firmy: Działem Obsługi Klienta, Działem Call Center, Dziełem IT
• Czynny udział w kształtowaniu i realizacji polityki sprzedażowej firmy
Sales Manager
• Sprzedaż usług outsourcingowych oferowanych przez firmę dla rynku B2B
• Aktywne pozyskiwanie Klientów – odpowiedzialność za realizację założonych celów finansowych
• Szczegółowa analiza potrzeb Klientów i trendów rynkowych
• Poszukiwanie optymalnych rozwiązań procesowych i kosztowych
• Negocjowanie warunków umów
• Tworzenie budżetów projektów
• Współpraca z innymi działami firmy: Działem Obsługi Klienta, Działem Call Center
• Aktywne pozyskiwanie Klientów – odpowiedzialność za realizację założonych celów finansowych
• Szczegółowa analiza potrzeb Klientów i trendów rynkowych
• Poszukiwanie optymalnych rozwiązań procesowych i kosztowych
• Negocjowanie warunków umów
• Tworzenie budżetów projektów
• Współpraca z innymi działami firmy: Działem Obsługi Klienta, Działem Call Center
Project Manager
• Kontakt z Klientami zlecającymi akcje we wszystkich fazach realizacji projektów
• Zapewnienie Klientom wymaganych informacji związanych z realizacją projektu
• Współpraca z Trenerami i Animatorami
• Kontrola poziomu rentowności projektów, odpowiedzialność za realizację założonego budżetu spółki
• Fakturowanie oraz dbanie o prawidłowy obieg dokumentacji księgowej wraz z kontrolą procesu regulowania należności
• Szacowanie budżetów kampanii
• Zapewnienie Klientom wymaganych informacji związanych z realizacją projektu
• Współpraca z Trenerami i Animatorami
• Kontrola poziomu rentowności projektów, odpowiedzialność za realizację założonego budżetu spółki
• Fakturowanie oraz dbanie o prawidłowy obieg dokumentacji księgowej wraz z kontrolą procesu regulowania należności
• Szacowanie budżetów kampanii
Animator Telemarketingu
• Zarządzanie podległym zespołem Konsultantów telefonicznych
• Odpowiedzialność za realizację założonych celów sprzedażowych
• Kontrola jakości pracy zespołu (nie tylko pod względem merytorycznym)
• Estymowanie zasobów ludzkich potrzebnych do obsługi projektu (grafikowanie)
• Raportowanie do Kierownika Projektu
• Wsparcie podczas szkoleń projektowych
• Kontrola finansowa projektu – odpowiedzialność za realizację założonych parametrów finansowych projektu
• Odpowiedzialność za realizację założonych celów sprzedażowych
• Kontrola jakości pracy zespołu (nie tylko pod względem merytorycznym)
• Estymowanie zasobów ludzkich potrzebnych do obsługi projektu (grafikowanie)
• Raportowanie do Kierownika Projektu
• Wsparcie podczas szkoleń projektowych
• Kontrola finansowa projektu – odpowiedzialność za realizację założonych parametrów finansowych projektu
Specjalista ds. Jakości
• Kontrola pracy jakości Działu w Mail Center
• Przygotowywanie raportów dotyczących jakości pracy Konsultantów
• Prowadzenie coachingów i retreningów, spotkań motwacyjnych
• Prowadzenie szkoleń produktowych
• Przygotowanie procedur kontroli jakości pracy dla Działu
• Przygotowywanie raportów dotyczących jakości pracy Konsultantów
• Prowadzenie coachingów i retreningów, spotkań motwacyjnych
• Prowadzenie szkoleń produktowych
• Przygotowanie procedur kontroli jakości pracy dla Działu
Konsultant ds. obsługi klienta
• Obsługa korespondencji dla firmy telekomunikacyjnej
• Rozpatrywanie reklamacji
• Rozpatrywanie reklamacji
Szkolenia i kursy
MS Project - poziom zaawansowany
Edukacja
Zarządzanie Projektami, studia podyplomowe
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Polonistyka, licencjackie
Uniwersytet Warszawski
Specjalizacje
Sprzedaż
IT/Telekomunikacja
Zainteresowania
rower :)
książki :)
książki :)
Grupy
Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski, założony w 1816 roku, jest największą polską
uczelnią i jednocześnie jedną z najlepszych w kraju.
Biznesowe Bazy danych - B2B
Biznesowe bazy danych, brokerzy, call center, mailing, emailing, telemarketing, direct marketing, data mining.
Business Marketing
Marketing Sekrety. Social Media Marketing. Marketing wirusowy, marketing szeptany, event marketing, experiential marketing, guerilla marketing, marketing doświadczeń, content marketing.
D.A.S.
Grupa zrzeszająca klientów, sympatyków, no i oczywiście pracowników D.A.S., zarówno tych doświadczonych, jak i rozpoczynających dopiero swoją przygodę z tą wyjątkową firmą, specjalizującą się w ubezpi
Harry Potter
Witam! Kpię sobie z tego, że tu być może są sami "dorośli i poważni ludzie, piastujący odpowiedzialne stanowiska" i zapraszam wszystkich fanów i sympatyków do grupy:)
HILLWAY Szkolenia biznesowe i doradztwo dla firm
Grupa dla przedsiębiorców i osób nastawionych na rozwój biznesu i kariery - badania, raporty, rekomendowane wydarzenia. Grupa sympatyków HILLWAY (nowy brand na rynku usług szkoleniowo-doradczych, twor
HILLWAY Training and Consulting
Mikroblog towarzyszący grupie Hillway Szkolenia biznesowe i doradztwo dla firm
IQ Inspiration Quality
IQ - Inspiration Quality to twór moich dotychczasowych doświadczeń opartych na:
- szkoleniach
- coachingu
szczególnie w branży call center.
Oprócz tego to duża dawka inspiracji do zmiany.
Se
Język giętki
Grupa dla wszystkich, którym piękna i poprawna polszczyzna jest więcej niż bliska. Również dla wspierających akcję BYKOM STOP!
