Małgorzata Meuś

zarządzanie personelem w obsłudze klienta
Warszawa, mazowieckie

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

CTER InterSearch
Office Manager
Logo
Founder and President
Fundacja "Przyjaciele Sztuki"
The non-profit Foundation is set up to raise funds to support people with intellectual disabilities.
Alior Bank S.A.
Quality Director
Bank Handlowy w Warszawie S.A.
Quality & Customer Service Bureau Head
call center management for indyvidual clients
complaints process management for Consumer Bank
internal processes improvement
Bank Handlowy w Warszawie S.A.
Call center Manager ( CitiPhone Manager)
call center management for indyvidual clients
establish & delivery high quality service and sales goals
procedure and processes implementation management
Bank Handlowy w Warszawie S.A.
Account Opening Manager
team management
manage the account & loan booking processes
manage the archival process for client documentation
Logo
Office Manager
Laboratorium Psychoedukacji
company marketing
secretary service of therapists and clients
indyvidual and group meeting organisation
Wojewódzka Stacja Sanitarno-Epidemiologiczna w Warszawie
Assistant
Cultivate tissue to virilogy diagnosis

Szkolenia i kursy

1999 PDCA
1999 Managing Productivity
2000 EXCEED
2002 Leading People
2003 Leading Teams
2006 DMAIC
2007 Przywództwo Sytuacyjne i inne

Edukacja

Logo
weterynaria, magisterskie
Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie

Specjalizacje

Call Center
Zarządzanie Call Center

Grupy

sggw
sggw
SGGW to jedna z najstarszych polskich uczelni. Zawsze wysoko w rankingach. Otrzymała tytuł „Najbardziej innowacyjnej i kreatywnej uczelni w Polsce”.
Alior Instytut Szkoleń
Alior Instytut Szkoleń
Jeśli wymyśliłeś temat szkolenia i nie znalazłeś go na rynku - my je dla Ciebie przygotujemy