Magdalena Śmieszek-Bolek

Dyrektor Szkoły/ Manager Oddziału Banku
Skierniewice, łódzkie

Umiejętności

Call Center Coaching Microsoft Office Zarządzanie zespołem Szkolenia pracowników Sprawozdawczość finansowa Obsługa klienta Rekrutacja pracowników Przywództwo bankowość detaliczna Prawo jazdy kat B Sprzedaż B2B Przygotowanie pedagogiczne Pozyskiwanie nowych klientów Motywacja fundusze inwestycyjne Ryzyko kredytowe Usługi finansowe Obsługa kluczowych klientów Kontrole wewnętrzne Karty kredytowe Umiejętności zarządzania Zarządzanie czasem Standardy obslugi klienta współpraca z pośrednikami finansowymi/kredytowymi Kredyty gotówkowe Kredyty hipoteczne lokaty strukturyzowane lokaty Kredyty konsumenckie ORGANIZACJA KURSÓW microbiznes Retencja Klientów Współpraca ze szkołami publicznymi zarządzanie szkołą policealną zarządzanie liceum ogólnokształcącym dla dorosłych współpraca z nauczycielami/wykładowcami

Języki

polski
ojczysty

Doświadczenie zawodowe

Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o.
Dyrektor Szkół Żak/Skierniewice
Learning Systems Poland Sp. z o.o.
Dyrektor Szkoły Języka Angielskiego Speak-Up/Warszawa
Zarządzałam sprzedażą- osiągałam bardzo wysokie wyniki sprzedażowe w zarządzanej jednostce.
Organizowałam pracę szkoły- motywowanie, szkolenia, coaching, rekrutacja.
Dbałam o rentowność zarządzanej placówki- minimalizacja kosztów, maksymalizacja zysków.
Dbałam o obsługę Słuchaczy na najwyższym poziomie.

Posiadam referencje Dyrektora Sprzedaży.
Jakub Bąk
Jakub Bąk · podwładny
wystawiono
Pani Magdalena jako dyrektor placówki była osobą, która zawsze silnie motywowała pracowników i pomagała podczas „kryzysów” w sprzedaży.
Dodatkowo tworzyła przyjazną relację w pracy przy zachowaniu relacji szef-podwładny.
Credit Agricole Bank Polska SA
Dyrektor Placówki Bankowej/Łowicz/Rawa Mazowiecka
Bank Millennium S.A.
Kierujący Placówką Detaliczną/Warszawa
Bank Millennium S.A.
Konsultant Klienta/Warszawa
Bank Millennium S.A.
Asystent Klienta/Warszawa
Bank Millennium S.A.
Pracownik Infolinii/Warszawa
Posiadam referencje Dyrektora Działu.

Szkolenia i kursy

07/2002 Kurs "Agent Celny" Adviser
06/2007-12/2010 Szkolenia z produktów bankowych ( konta, kredyty gotówkowe, karty kredytowe, fundusze inwestycyjne, produkty depozytowe, leasing, produkty hipoteczne ) Bank Millennium S.A.
05/2008 Szkolenie „ Standardy obsługi Klienta” Bank Millennium S.A.
05/2011 Szkolenie „ Zarządzanie zespołem” Bank Millennium S.A.
10/2011 Szkolenie „ Pierwsza pomoc przedmedyczna” SEKA S.A.
03/2012 Certyfikat potwierdzający ukończenie szkolenia antynapadowego dla Pracowników instytucji finansowych Cushima
09/2013 Szkolenie "Akademia Sprzedaży"
Organizator: Credit Agricole S.A.
10/2013 Szkolenie "Fair Play w zarządzaniu- psychologiczne i prawne aspekty zjawiska mobbingu"
Organizator: Credit Agricole S.A.
10/2013 "Nowoczesne metody rozpoznawania autentyczności dokumentów publicznych"
Organizator: TOP ARH S.J.
11/2013 Dyplom zdania egzaminu-szkolenie dla osób ubiegających się o wykonywanie czynności agencyjnych
Organizator: CALI Europe S.A., Oddział w Polsce
07/2016 Szkolenie "Aktywne wspieranie sprzedaży. Sprzedaż oparta o relacje" - dyplom
Organizator: Instytut Miasta
10/2016 Szkolenie " Aktywność Sprzedażowa B2B" - dyplom
Organizator: Instytut Miasta
10/2016 Szkolenie "Zarządzanie zespołem"- dyplom
Organizator: Instytut Miasta
11/2016 Szkolenie "Zarządzanie własną energią, motywowanie innych i elementy rekrutacji" - dyplom
Organizator: Instytut Miasta

Edukacja

Logo
Stosunki międzynarodowe, licencjackie
Wyższa Szkoła Techniczno-Ekonomiczna w Warszawie

Specjalizacje

Bankowość
Bankowość detaliczna
Edukacja/Szkolenia
Szkoły
Edukacja/Szkolenia
Inne
Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Sprzedaż
Zarządzanie sprzedażą

Zainteresowania

kulinaria, ogród, tenis stołowy

Inne

Doskonała znajomość produktów bankowych, umiejętność bezpośredniej i pośredniej pracy z Klientem, zarządzanie pracą zespołu ( w tym osobą na stanowisku kierowniczym), realizacja wyników sprzedażowych, organizacja pracy podległej placówki/szkoły, dbałość o proceduralne wykonywanie obowiązków podległych Pracowników i kontrola, dbałość o wizerunek placówki (zlecanie i nadzorowanie napraw, prac remontowych, składanie zamówień, współpraca z firmami zewnętrznymi itp.), dbałość o realizację obsługi Klientów zgodnie z obowiązującymi standardami jakości w Banku/Szkole, coaching, szkolenie podległych Pracowników, rekrutacja, współpraca z Pośrednikami, organizacja akcji lokalnych i marketingowych, pozyskiwanie szkół publicznych do współpracy, spotkania B2B celem nawiązania współpracy z firmami.

Grupy

Banki
Banki
pracujesz w banku? chcesz pracować w banku? podziel sie swoimi doswiadczeniami - dowiedz sie wiecej... znajdz swoje miejsce pracy...
Banking
Banking
Osoby pracujące w branży jak również wszystkie zainteresowane coraz dynamiczniej rozwijającymi się usługami bankowymi. Stwórzmy grupę, która będzie pomocna nie tylko dla nas, ale również dla pozostały
Darmowe szkolenia
Darmowe szkolenia
Po prostu wymiana informacji na temat darmowych szkoleń..
Fundusze inwestycyjne
Fundusze inwestycyjne
Dla osób zainteresowanych funduszami inwestycyjnymi. Rynek TFI rozwija się bardzo dynamicznie. Nasza grupa ma pomóc w odnalezieniu się na tym rynku.
Giełda
Giełda
Giełda Papierów Wartościowych staje się coraz ważniejszym elementem gospodarki. Nasza grupa powstała aby wszystkim zarówno początkującym jak i dobrze obeznanym z rynkiem pomóc w wymianie doświadczeń i
kredyty hipoteczne
kredyty hipoteczne
Grupa stworzona dla osób chcących wymieć swoje doświadczenia na temat kredytów hipotecznych.
Psychologia biznesu.
Psychologia biznesu.
Wszystko co chciałeś wiedzieć, ale nie wiedziałeś, kogo o to zapytać.
Sprzedaż
Sprzedaż
Grupa dla osób interesujących się praktykami sprzedażowymi, traktujących sprzedaż jako sztukę, mająca ciekawe doświadczenia w zakresie sprzedaży.
Zarządzanie
Zarządzanie
Grupa dla zarządzających, chcących zarządzać i lubiących dzielić się wiedzą z zakresu zarządzania.