Magdalena Ratowska

MANAGING DIRECTOR, book-a-balance MobileSpa
Kraków, małopolskie

Języki

angielski
dobry
niemiecki
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Logo
MANAGING DIRECTOR
book-a-balance MobileSpa
Logo
MANAGER RESTAURACJI
RESTAURACJA"LOKAL"- CHICAGO,IL
•Dzialanie w zespole otwierajacym restauracje
•Rekrutacja i przeprowadzanie rozmów kwalifikacyjnych z kandydatami na kelnerów, barmanów i pomoc kuchenną.
•Nadzorowanie i nauczanie pracowników wykonywania swoich obowiązków
•Zamawianie i prowadzenie ewidencji stanów magazynowych alkoholi, napoji, żywności oraz środków czystości.
•Nawiązanie i utrzymywanie kontaktów biznesowych z distrybutorami (Southern Wine & Spirit, Wirtz Beverage Group, Sysco)
Logo
MANAGER SPRZEDAŻY
HOTEL THEWIT, DOUBLETREE HOTEL, HILTON-CHICAGO, IL.
• Działanie w zespole otwierającym hotel
• Realizacja polityki sprzedażowej obejmująca analize usług hotelarskich
• Sukcesywne poszerzanie bazy klientów
• Dbałość o wysoką efektywność sprzedaży
• Współpraca z innymi działami hotelu
Logo
EVENT SERVICE MANAGER
HOTEL HILTON- CHICAGO,IL
• Kompleksowa obsługa konferencji, kongresów i zjazdów biznesowych, oraz eventów
• Kontakt z działem sprzedaży i z organizatorami konferencji
• Sprzedaż oraz negocjacje usług hotelowo-konferecyjnych
• Assystowanie i kontrolowanie przebiegu konferencji lub specjalnych eventów
• Prowadzenie rezerwacji telefonicznych, pisemnych oraz on-line
• Zajmowanie sie “trudnymi gośćmi”
• Asystowanie i opieka nad gośćmi VIP-współpraca z Guest Relation Manager

Szkolenia i kursy

➢ “Hilton’s Customer-information System” –Kurs online “OnQ”prowadzony przez Hilton Hotel Corporation.
➢ Food Service Sanitation Manager- Certifikat wydawany przez Departament Zdrowia Publicznego dla Restauratorów
➢ Certified Esthetician- Certifikat zawodowej kosmetyczki

Edukacja

Logo
ZARZĄDZANIE W HOTELARSTWIE I TURYSTYCE, magisterskie
ROOSEVELT UNIVERSITY- CHICAGO,IL
Logo
ASSOCIATE OF SCIENCE IN INTERNATIONAL BUSINESS, studia podyplomowe
MACCORMAC COLLEGE-CHICAGO,IL
Logo
KOSMETOLOGIA, studia podyplomowe
DUDLEY BEAUTY COLLEGE-CHICAGO,IL
Logo
TURYSTYKA I REKREACJA, licencjackie
Akademia Wychowania Fizycznego im. Bronisława Czecha w Krakowie

Specjalizacje

Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Katering/Restauracje/Gastronomia

Zainteresowania

➢ podróże
➢ sport: snowboard, jazda na rowerze, pływanie, siatkówka, bikram yoga, jazda na rolkach
➢ muzyka, filmoznawstwo, sztuka

Organizacje

PCMA- PROFESSIONAL CONVENTION MANAGEMENT ASSOCIATION
Headquartered in Chicago, PCMA represents more than 6,000 meeting industry leaders from 17 chapters in the United States, Canada and Mexico. Our members include planner professionals, suppliers, faculty and students.

MPI- MEETING PROFESSIONAL INTERNATIONAL
The meeting and event industry’s most vibrant global community, helps its members thrive by providing human connections to knowledge and ideas, relationships, and marketplaces. MPI membership is comprised of more than 24,000 members belonging to 71 chapters and clubs worldwide.

Grupy

book a balance MobileSpa
book a balance MobileSpa
Zapraszamy hotele oraz apartamenty na terenie Krakowa do współpracy oraz zamieszczanie w tym wątku swoich ofert, chęci nawiązania współpracy i opini. Wpisy umieszczane poza tym wątkiem będą usuwane.
Hotelarze i Gastronomowie
Hotelarze i Gastronomowie
Szukasz stażystów do swojego Hotelu lub Restauracji? Zapraszamy na www.work-and-fun.com
MPI Poland
MPI Poland
Międzynarodowa organizacja Meeting Professionals International to ponad 24 tysiące ekspertów zrzeszonych pod jednym szyldem i promujących przemysł spotkań na wszystkich kontynentach.
Szkolenia, konferencje, targi
Szkolenia, konferencje, targi
Informacje o wydarzeniach biznesowych (targi, konferencje, szkolenia,wystawy i pozostałe imprezy).
Zdrowie i Uroda
Zdrowie i Uroda
Zdrowie ⋅ Uroda ⋅ Moda ⋅ Kultura ⋅ Sztuka ⋅ Kosmetologia ⋅ Styl ⋅ Ciało ⋅ Biznes ⋅ Dieta ⋅ Porady