Umiejętności
Microsoft Excel
Microsoft Word
znajomość obsługi systemu SAP
Bieżąca obsługa klientów
Microsft Power Point
Języki
francuski
biegły
angielski
dobry
włoski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Specjalista do obsługi rynku francuskiego
Praca w firmie Bolix jako Specjalista do obsługi rynku francuskiego, obsługa bieżących zleceń, kontakt z klientem, pośredniczenie między klientem a produkcją, tłumaczenia dokumentacji spółki z języka francuskiego na polski, z polskiego na język francuski, uczestniczenie w szkoleniach praz spotkaniach z klientami jako tłumacz
Specjalista ds. obsługi klienta
Praca w firmie Eko-okna jako Specjalista do spraw eksportu – pozyskiwanie nowych klientów na rynku francuskim, budowanie bazy danej, tworzenie portela klientów, przygotowywanie ofert cenowych, negocjacja cen, sprzedaż całej gamy produktów producenta przez telefon i mailowo
Lektor języka francuskiego
Praca w szkole językowej Time jako lektor języka francuskiego. Nauczanie języka obcego na różnych poziomach, praca zarówno z dziećmi, jak i młodzieżą i dorosłymi. Dopasowywanie programu nauczanie oraz wybór materiałów indywidualnie według potrzeby ucznia lub grupy. Nauka j. polskiego obcokrajowców.
Asystentka Zarządu, Koordynator ds. handlowych
Praca w spółce Electropoli Poland jako Asystentka Zarządu (tłumaczenia dokumentacji z języka francuskiego na polski, z polskiego na język francuski, tłumaczenia symultaniczne, organizacja spotkań, podróży służbowych) oraz jako Koordynator ds. handlowych(kontakt z klientem, rejestracja zapytań ofertowych, kontakt z działem technicznym oraz produkcją),
Obsługa kienta
Enersys Polska Sp. z o.o.
Czerwiec 2010 – Październik 2011 Praca w firmie Enersys w obsłudze klienta zagranicznego (rynek europejski –Francja, Niemcy, Belgia, Szwajcaria, Wielka Brytania, Czechy rynek afrykański) – kontakt z klientem, praca na systemie SAP, planowanie oraz organizacja wysyłki drogowej oraz morskiej, kontakt z działem technicznym (półroczny wyjazd na północy Francji do fabryki Enersys France w celu wprowadzenia systemu SAP),
Szkolenia i kursy
maj 2009 Kurs zakończony otrzymaniem Diplôme de français professionnel TOURISME et HOTELERIE B1 (Dyplomu Francuskiej Izby Handlowej, język specjalistyczny : turystyka i hotelarstwo),
listopad 2008 Szkolenie dotyczące czytelności tekstu i hipertekstu ("La lisibilite du texte et de l'hypertexte: le cas des revues de vulgarisation scientifique") organizowane przez CODN w Warszawie oraz Uniwersytet Pedagogiczny w Krakowie
maj 2008 Kurs zakończony otrzymaniem Diplôme de français professionnel AFFAIRES B2 (Dyplomu Francuskiej Izby Handlowej, język biznesowy),
listopad 2008 Szkolenie dotyczące czytelności tekstu i hipertekstu ("La lisibilite du texte et de l'hypertexte: le cas des revues de vulgarisation scientifique") organizowane przez CODN w Warszawie oraz Uniwersytet Pedagogiczny w Krakowie
maj 2008 Kurs zakończony otrzymaniem Diplôme de français professionnel AFFAIRES B2 (Dyplomu Francuskiej Izby Handlowej, język biznesowy),
Specjalizacje
Obsługa klienta
Inne
Zainteresowania
Kuchnia włoska i francuska, kino, rower, joga, wyrób biżuterii
Organizacje
Organizacja oraz uczestnictwo w licznych konferencjach poświęconych kulturze, literaturze Francji oraz językowi francuskiemu. Udział w konferencjach i spotkaniach międzynarodowych jako tłumacz języka francuskiego.
Inne
Word, exel, power point, biegła obsługa internetu,
Prawo jazdy kat. B
Prawo jazdy kat. B