Łukasz Nowakowski

absolwent Politechniki Poznańskiej, Zarządzanie i Inżynieria Produkcj, Zarządzanie Jakością

Doświadczenie zawodowe

Kronospan Szczecinek Sp. z o.o.
Specjalista ds. sprzedaży
Arvato Polska Sp. z o.o.
Konsultant Back Office ds. Obsługi Klienta
1. kontakt z klientami indywidualnymi i biznesowymi
2. dbanie o wysoką jakość obsługi klienta
3. rozpatrywanie zgłoszeń reklamacyjnych
Kronospan Szczecinek Sp. z o.o.
stażysta
1.wdrażanie się i poznawanie technologii produkcji płyt MDF i HDF,

2.kontrola produkcji pod względem ilościowym. Korekcja ewentualnych błędów,

3.analiza zużycia surowców,

4.kontrola jakości w toku produkcji, wpływ surowca drzewnego na jakość wyrobu gotowego,

5.analiza przyczyn powstawania drugiej klasy i płyt pozaklasowych, analizy jakościowe produkcji (miesięczne analizy jakościowe, trendy produkcyjne, zestawienia produkcji i zużycia surowców),

6.zapoznanie się z reklamacjami jakościowymi i sposobami ich załatwiania, poszukiwanie źródeł reklamacji i ich zapobieganie, wyjazdy reklamacyjne.
Kronospan Szczecinek Sp. z o.o.
praktyka zawodowa
1.dokładne poznanie procesu produkcyjnego płyt MDF z uwzględnieniem podstawowych etapów produkcji i dalszego uszlachetniania wyrobów gotowych (technologia, parametry, receptury, wydajność),

2.analiza zagadnień problemowych,

3.kontrola jakości (badania laboratoryjne),
Logo
praktyka
Malta Decor Poznań
1. poznanie procesu produkcyjnego papieru dekoracyjnego,
2. kontrola jakości (badanie podstawowych parametrów fizykomechanicznych, parametrów wizualnych wyrobów gotowych),
3. utrzymanie ruchu,

Edukacja

Logo
Zarządzanie i Inżynieria Produkcji, Zarządzanie Jakością, magisterskie
Politechnika Poznańska

Specjalizacje

Obsługa klienta
Marketing/Reklama/Media