Umiejętności
B2B
Zarządzanie lojalnością marki
Analiza biznesowa
Call Center
Zarządzanie wydajnością
Zarządzanie zmianą
Coaching
CRM
Customer Driven Innovation
Doświadczenia klienta
Powracalność klientów
Zadowolenie klienta
Zorientowane na klienta
Drinking
Woda pitna
Drive for Success
Fitness
Piłka nożna
GSM
Human Resources
Przywództwo
LTE
Zarządzanie
Marketing
Strategia marketingowa
Urządzenia mobilne
Negocjacje
zarządzanie operacyjne
Outsourcing
Zarządzanie produktem
marketing produktu
Project Management
Rekrutacja
Sales
Zarządzanie Sprzedażą
Sales Support Tools
Sprzedaż i Marketing
sport
Żywienie sportowców
Strategia
Przywództwo w zespole
Telekomunikacja
Szkolenie
Usługa dodana
zarządzanie dostawcami
Zarządzanie zespołem
Obsługa klienta
Call Centers
Customer Loyalty
Języki
angielski
dobry
rosyjski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Customer Care Operator
Polkomtel Sp. z o.o
· organizational unit reporting to management and monitoring of the section,
· improving the quality of customer service,
· managing projects, tasks, and other activities in the field of Customer Service
· implementation of projects aimed at improving the quality of customer service
· team management and scheduling
· product sales management Avocado and LTE
· recruitment and training
· management of traffic queues
· improving the quality of customer service,
· managing projects, tasks, and other activities in the field of Customer Service
· implementation of projects aimed at improving the quality of customer service
· team management and scheduling
· product sales management Avocado and LTE
· recruitment and training
· management of traffic queues
Edukacja
Specjalizacje
Call Center
Zarządzanie Call Center
Zainteresowania
digital photography, motorcycling, bicycle, fishing, swimming