Leszek Wojciech Kuliński

Customer Service Supervisor, Polkomtel S.A.
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

Analiza biznesowa Strategia biznesowa Coaching Zarządzanie IT Zarządzanie usługami IT Zarządzanie Mentoring Microsoft Excel Microsoft Office Project Management Zarządzanie zespołem Obsługa klienta zarzadzanie klientem

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Polkomtel Sp. z o. o.
Kierownik sekcji
Polkomtel
• kierowanie podległą komórką organizacyjną i monitorowanie pracy sekcji,
• podnoszenie jakości obsługi Klienta,
• prowadzenie projektów, zadań i innych czynności z zakresu obsługi Klienta
• prowadzenie projektów zmierzających do poprawy jakości obsługi Klienta
• zarządzanie zespołem i ich grafikowaniem
• zarządzanie sprzedażą produktów Avocado i LTE
• zarządzaniem ruchem na kolejkach
Logo
Kierownik ds. sprzedaży i marketingu
Wielkopolska Agencja Informacyjna
• zbudowanie działu handlowego,
• aktywne pozyskiwanie klientów,
• prowadzenie prezentacji i rozmów handlowych,
• negocjowanie z klientami kluczowymi,
• motywowanie i rozliczanie podległych pracowników,
• tworzenie polityki i strategii sprzedaży

Szkolenia i kursy

- Podstawy i zastosowanie programu SAP,
- „Magres” – kurs komputerowy 1st,
- Profesjonalna obsługa klienta,
- Wstęp do telekomunikacji i techniki cyfrowej,
- Action Request System – Kurs Remedy 1st,
- Podstawy i zastosowanie relacyjnych baz danych
- Phone skills – profesjonalny konsultant,
- Profesjonalne metody sprzedaży
- Akademia Umiejętności Menedżerskich I i II
- Profesjonalne metody sprzedaży telefoniczne
- Coaching- rola menedżera
- Strategie Pokonywania Obiekcji

Edukacja

Logo
zarządzanie i marketing, MBA
Politechnika Lubelska
Logo
zarządzanie i marketing, studia podyplomowe
Politechnika Lubelska
Logo
Nowoczesne Techniki Sprzedaży, studia podyplomowe
Międzynarodowa Szkoła Menedżerów
Logo
wydział prawa i administracji, magisterskie
Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej w Lublinie

Specjalizacje

Obsługa klienta
IT/Telekomunikacja
Sprzedaż
IT/Telekomunikacja

Zainteresowania

motocykle, motoryzacja, sporty wodne, ksiązka ale wyłącznie dobra, starożytność, rower

Inne

piwo pszeniczne i cygara

Grupy

47 wszystkich wypowiedzi
1 plus
A Ja Szukam Pracy
A Ja Szukam Pracy
Grupa dla osób szukających obecnie pracy. Członkowie grupy mogą wymieniać się tu doświadczeniami jak i rozwiązywać wspólnie problemy.
ABY POMÓC W 48 GODZIN
ABY POMÓC W 48 GODZIN
Grupa ta ma na celu umożliwienie jej uczestnikom szybkie reagowanie na wzajemne potrzeby, nie tylko w wydaniu biznesowym. W założeniu skierowana do jak najszerszego ogrona osób, gdyż nigdy nie
ABY ZYSKAĆ W 48 GODZIN
ABY ZYSKAĆ W 48 GODZIN
Bezpłatne, Gratisy, Rabaty, Zniżki, Promocje, Bonusy, Wyprzedaże, Vouchery, Wejściówki. Zakupy grupowe ze zniżką. Zyskaj klientów w 48 godzin.
Afryka.. Europa.. Świat.. czyli o Międzykulturowym WSPÓŁISTNIENIU
Afryka.. Europa.. Świat.. czyli o Międzykulturowym WSPÓŁISTNIENIU
O tym jak postrzegamy innych - plusy i minusy integracji/współistnienia. Miejsce wymiany opinii i zadawania trudnych pytań. Zapraszam wszystkich, ktorym pojęcie rasimu jest obce a ciekawość jest zawsz
B2B POLSKA
B2B POLSKA
Business to Business Polska. Kontakty Biznesowe B2B. Liderzy i Eksperci. Wydarzenia branżowe rynku B2B. Marketing i Sprzedaż B2B. Lead B2B.
Backpacking
Backpacking
Backpacking, czyli… „Świat i wszystko, co na nim jest” - w taki sposób przed laty określono tematykę znanego chyba na całym globie magazynu National Geografic.
Bizner Club
Bizner Club
Bizner Club, w skrócie BC, to nieformalny klub biznesowy, który skupia swoją działalność na wsparciu działań marketingowych i sprzedażowych (networking).
Business Consulting
Business Consulting
Grupa firm branży KONSULTING / DORADZTWO. Liderzy i Eksperci. Wydarzenia branżowe rynku konsultingowego i doradczego. Doradztwo finansowe, inwestycyjne, biznesowe, personalne. Consulting, Konsul
Business Marketing
Business Marketing
Marketing Sekrety. Social Media Marketing. Marketing wirusowy, marketing szeptany, event marketing, experiential marketing, guerilla marketing, marketing doświadczeń, content marketing.
CEO KLUB
CEO KLUB
Klub CEO, właścicieli, prezesów, członków zarządu, dyrektorów generalnych, dyrektorów zarządzających, top menedżerów, najwyższej kadry zarządzającej. Kontakty biznesowe. Prestiżowe spotkania biznesowe
Coaching jako proces nastawiony na tworzenie nowego a nie na naprawianie
Coaching jako proces nastawiony na tworzenie nowego a nie na naprawianie
Coaching jako proces nastawiony na tworzenie nowego, a nie naprawianie!!
Coaching Warszawa
Coaching Warszawa
Informacje o spotkaniach i wydarzeniach związanych z bezpłatnymi spotkaniami Warszawskiej Coaching Support Group. Więcej o spotkaniach także na www.csg.waw.pl