Krzysztof Zimnicki

Service Manager
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

Analiza biznesowa Cloud Computing Outsourcing IT Zarządzanie usługami IT ITIL Zarządzanie Outsourcing Zarządzanie produktem dostarczanie usług Strategia Telekomunikacja Zarządzanie zespołem

Języki

angielski
biegły
rosyjski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Logo
Service Manager
Paramedica
Supervision over the company’s Service Department (10 Certified Technicians plus Authorized Service Partners).
Services sale support, preparing offers, services quotations.
Negotiation and supervision over service contracts realization and their financial side (costs, revenue);
Xerox Polska
Indirect Service Manager
Zarządzanie ogólnopolską siecią serwisową (20 Autoryzowanych Firm Partnerskich) oraz zespołem ekspertów ( 5 osób).
Negocjacje warunków umów serwisowych
Zapewnienie wysokiego poziomu świadczonych serwisów
Utrzymywanie relacji z Klientami
NCR Polska Sp. z o.o.
Service Account Manager
Nadzór nad realizacją zobowiązań serwisowych, gwarancyjnych producenta bankomatów;
Negocjacje i nadzór nad realizacją umów oraz ich finansową stroną (koszty, przychody);
Realizacja projektów (migracje, upgrade’y);
Udział w działaniach organizacji logistycznej firmy;
Zapewnienie wysokiej jakości usług serwisowych;
Utrzymywanie relacji z klientami;
PPI-ETC Poland
Dyrektor Logistyki
Zarządzanie Działem Logistyki w firmie zajmującej się dystrybucją sprzętu biurowego i telekomunikacyjnego.
Computer Service Support S.A.
Dyrektor Logistyki
Stworzenie i nadzór nad Wydziałem Logistyki w centrali firmy oraz 17 filiach.
Zarządzanie zespołem ludzi, tworzenie budżetu Wydziału oraz kontrola jego realizacji.
Kontakt z dostawcami zagranicznymi i krajowymi, negocjowanie warunków umów
Logo
Production Engineer
Anco Engineering Inc, Shelton, USA
Supervision over the team appointed to develop a technological process in a production company; programming numerically controlled machines

Szkolenia i kursy

Organizacja controllingu w przedsiębiorstwie
Budżetowanie
Rachunkowość budżetowa
Kierowanie zmianami i kształtowanie kultury organizacji
Efektywna komunikacja interpersonalna
„Rozmowa oceniająca”
Zarządzania przez procesy
Zarządzania jakością ISO 9002
Lean Six Sigma - Green Belt
Skuteczne prezentacje biznesowe

Edukacja

Logo
Transport i Logistyka, magisterskie
Politechnika Warszawska
Logo
Wydział Elektryczny, magisterskie
Politechnika Warszawska

Specjalizacje

Transport/Spedycja
Zarządzanie transportem/spedycją

Zainteresowania

Historia – zwłaszcza wojen religijnych X-XVII
Dobra literatura – jednak sentyment do słowa drukowanego.....
Narty – zdecydowanie carving
Rower – dużo, szybko i daleko od asfaltu...

Grupy

Politechnika Warszawska
Politechnika Warszawska
Politechnika Warszawska jest najstarszą polską uczelnią techniczną. Od ponad 180 lat kształci kolejne pokolenia inżynierów, wnosząc istotny wkład w rozwój nauk technicznych.
Transport Spedycja Logistyka  wysokie zarobki
Transport Spedycja Logistyka wysokie zarobki
Grupa ta jest punktem zwrotnym dla dotychczasowych dyrektorów, managerów, specjalistów, spedytorów zajmujących się na codzień transportem, spedycją i logistyką. Zabezpiecz
Zarządzanie
Zarządzanie
Grupa dla zarządzających, chcących zarządzać i lubiących dzielić się wiedzą z zakresu zarządzania.
Złota Loża
Złota Loża
Handel, biznes, marketing. Współpraca biznesowa, handel B2B, prezentacja firm, pomysły na biznes, networking, informacje, aktualności, wiadomości. Zmasowane działania marketingowe