Doświadczenie zawodowe
Właściciel
Grupa Reverso
Kancelaria Archiwizacyjna
- kompleksowa obsługa archiwów
- tworzenie archiwów zakładowych od podstaw
- archiwizacja dokumentów kat. B, BE, A
- archiwizacja składów chronologicznych
- brakowanie dokumentacji wraz z fizycznym niszczeniem
- opracowywanie i wdrażanie przepisów kancelaryjno-archiwalnych
- szkolenia wewnętrzne dla pracowników jednostek administracyjnych w zakresie archiwizowania i obiegu dokumentów wewnątrz instytucji
- znajomość środowiska EZD PUW
- relokacja archiwów
Kancelaria Archiwizacyjna
- kompleksowa obsługa archiwów
- tworzenie archiwów zakładowych od podstaw
- archiwizacja dokumentów kat. B, BE, A
- archiwizacja składów chronologicznych
- brakowanie dokumentacji wraz z fizycznym niszczeniem
- opracowywanie i wdrażanie przepisów kancelaryjno-archiwalnych
- szkolenia wewnętrzne dla pracowników jednostek administracyjnych w zakresie archiwizowania i obiegu dokumentów wewnątrz instytucji
- znajomość środowiska EZD PUW
- relokacja archiwów
Wiceprezes zarządu
Grupa Reverso
Kancelaria Archiwizacyjna
- kompleksowa obsługa archiwów
- tworzenie archiwów zakładowych od podstaw
- archiwizacja dokumentów kat. B, BE, A
- archiwizacja składów chronologicznych
- brakowanie dokumentacji wraz z fizycznym niszczeniem
- opracowywanie i wdrażanie przepisów kancelaryjno-archiwalnych
- szkolenia wewnętrzne dla pracowników jednostek administracyjnych w zakresie archiwizowania i obiegu dokumentów wewnątrz instytucji
- znajomość środowiska EZD PUW
- relokacja archiwów
Kancelaria Archiwizacyjna
- kompleksowa obsługa archiwów
- tworzenie archiwów zakładowych od podstaw
- archiwizacja dokumentów kat. B, BE, A
- archiwizacja składów chronologicznych
- brakowanie dokumentacji wraz z fizycznym niszczeniem
- opracowywanie i wdrażanie przepisów kancelaryjno-archiwalnych
- szkolenia wewnętrzne dla pracowników jednostek administracyjnych w zakresie archiwizowania i obiegu dokumentów wewnątrz instytucji
- znajomość środowiska EZD PUW
- relokacja archiwów
Archiwista
- kompleksowa obsługa archiwum zakładowego
- współpraca z oddziałami i komórkami organizacyjnymi w zakresie prawidłowego przygotowywania dokumentacji do przekazania do archiwum zakładowego,
- przejmowanie materiałów archiwalnych i dokumentacji niearchiwalnej z poszczególnych oddziałów i komórek organizacyjnych oraz ich klasyfikacja,
- przechowywanie i zabezpieczanie przejętej dokumentacji oraz prowadzenie jej ewidencji,
- udostępnianie dokumentacji archiwalnej i niearchiwalnej,
- opracowanie instrukcji archiwalnej,
- inicjowanie i przeprowadzanie brakowania dokumentacji niearchiwalnej,
- bieżąca współpraca z Archiwum Państwowym
- współpraca z oddziałami i komórkami organizacyjnymi w zakresie prawidłowego przygotowywania dokumentacji do przekazania do archiwum zakładowego,
- przejmowanie materiałów archiwalnych i dokumentacji niearchiwalnej z poszczególnych oddziałów i komórek organizacyjnych oraz ich klasyfikacja,
- przechowywanie i zabezpieczanie przejętej dokumentacji oraz prowadzenie jej ewidencji,
- udostępnianie dokumentacji archiwalnej i niearchiwalnej,
- opracowanie instrukcji archiwalnej,
- inicjowanie i przeprowadzanie brakowania dokumentacji niearchiwalnej,
- bieżąca współpraca z Archiwum Państwowym
Doradca
- sprzedaż produktów bankowych: funduszy inwestycyjnych, lokat strukturyzowanych, produktów typu unit-link oraz produktów kredytowych,
- obsługa transakcyjna klientów segmentu Podstawowego, Aurum, Platinum oraz klientów segmentu MŚP,
- rozliczanie wpłat, wypłat oraz innych dyspozycji składanych przez klienta w oddziale banku
- archiwizacja dokumentacji,
- obsługa transakcyjna klientów segmentu Podstawowego, Aurum, Platinum oraz klientów segmentu MŚP,
- rozliczanie wpłat, wypłat oraz innych dyspozycji składanych przez klienta w oddziale banku
- archiwizacja dokumentacji,
Opiekun Klienta
- Bieżąca obsługa klienta detalicznego w zakresie rachunków depozytowych, inwestycyjnych, kredytów w tym z wykorzystaniem telemarketingu i sprzedaży bezpośredniej,
- realizacja zadań sprzedażowych przy zachowaniu standardów jakości obsługi klienta poprzez umiejętne badanie jego potrzeb, budowanie atmosfery zaufania, oraz indywidualne dostosowanie oferty,
-wstępna weryfikacja wniosków kredytowych oraz odpowiedzialność za poziom ryzyka kredytowego,
-rozpatrywanie skarg klientów w ramach posiadanych kompetencji,
-obsługa gotówkowa klientów Banku,
- archiwizacja oraz nadzór nad dokumentacją,
- obsługa systemów DEF3000, FrontEnd, Fino/K2, OpenLife, AtlanticFound,
- przyjmowanie i nadawanie korespondencji zgodnie z procedurą kancelaryjną,
-odbyty kurs kasjerski walutowo-złotowy oraz szkolenie z zakresu produktów inwestycyjnych OpenLife,
- realizacja zadań sprzedażowych przy zachowaniu standardów jakości obsługi klienta poprzez umiejętne badanie jego potrzeb, budowanie atmosfery zaufania, oraz indywidualne dostosowanie oferty,
-wstępna weryfikacja wniosków kredytowych oraz odpowiedzialność za poziom ryzyka kredytowego,
-rozpatrywanie skarg klientów w ramach posiadanych kompetencji,
-obsługa gotówkowa klientów Banku,
- archiwizacja oraz nadzór nad dokumentacją,
- obsługa systemów DEF3000, FrontEnd, Fino/K2, OpenLife, AtlanticFound,
- przyjmowanie i nadawanie korespondencji zgodnie z procedurą kancelaryjną,
-odbyty kurs kasjerski walutowo-złotowy oraz szkolenie z zakresu produktów inwestycyjnych OpenLife,
Doradca Klienta w Departamencie Bankowości Detalicznej
- Kompleksowa, telefoniczna obsługa klientów detalicznych banku zgodnie z obowiązującymi procedurami
- Realizowanie wyznaczonych zadań z operacyjnego planu sprzedaży, w tym prowadzenie aktywnej sprzedaży oferowanych przez Bank produktów bankowych dla Klienta Detalicznego
- Doradztwo w wyborze nowego produktu oraz w sprawach związanych z bieżącą obsługą
- Poszerzanie zakresu dotychczasowej współpracy z klientami
- Prowadzenie ewidencji realizowanych operacji w odpowiednich systemach informatycznych
- Przygotowywanie i realizacja strategii sprzedaży dla własnego portfela klientów
- Współpraca z innymi Departamentami Banku
- Obsługa systemów UWS, ACWS, CRM, Aspect i nie tylko
- Realizowanie wyznaczonych zadań z operacyjnego planu sprzedaży, w tym prowadzenie aktywnej sprzedaży oferowanych przez Bank produktów bankowych dla Klienta Detalicznego
- Doradztwo w wyborze nowego produktu oraz w sprawach związanych z bieżącą obsługą
- Poszerzanie zakresu dotychczasowej współpracy z klientami
- Prowadzenie ewidencji realizowanych operacji w odpowiednich systemach informatycznych
- Przygotowywanie i realizacja strategii sprzedaży dla własnego portfela klientów
- Współpraca z innymi Departamentami Banku
- Obsługa systemów UWS, ACWS, CRM, Aspect i nie tylko
Sales Manager & Recruitment Specialist
- samodzielne prowadzenie projektów rekrutacyjnych
- szkolenie nowo zatrudnianych pracowników
- opracowywanie planów sprzedaży oraz ich kontrola
- sporządzanie raportów, sprawozdań, analiz porównawczych, zestawień
- badanie i analiza podległego rynku
- sprzedaż i współpraca z klientem
- szkolenie nowo zatrudnianych pracowników
- opracowywanie planów sprzedaży oraz ich kontrola
- sporządzanie raportów, sprawozdań, analiz porównawczych, zestawień
- badanie i analiza podległego rynku
- sprzedaż i współpraca z klientem
Szkolenia i kursy
Szkolenia z zakresu ochrony danych osobowych – Citi Bank Handlowy S.A.
Szkolenia z zakresu produktów oszczędnościowo – ubezpieczeniowych (MetLife Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie S.A.) – Citi Bank Handlowy S.A.
Kurs Wychowawcy Kolonijnego i Kierownika Wyjazdów Szkolnych
Szkolenia z zakresu produktów oszczędnościowo – ubezpieczeniowych (MetLife Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie S.A.) – Citi Bank Handlowy S.A.
Kurs Wychowawcy Kolonijnego i Kierownika Wyjazdów Szkolnych
Edukacja
Specjalizacje
Administracja biurowa
Zarządzanie biurem i administracja
Bankowość
Bankowość detaliczna
Inżynieria
Elektronika/Elektryka
Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Zainteresowania
historia, motoryzacja, muzyka, gra na akordeonie, pszczelarstwo,
Organizacje
Stowarzyszenie Archiwistów Polskich
Grupy
Citi Handlowy
Grupa zrzeszająca pracowników Citi Handlowy w Warszawie S.A. oraz Citigroup i Citifinancial
Praca
Praca - grupa dla szukających pracy jak i headhunterow czy pracownikow HR poszukujacych pracownikow.
Przedsiębiorczość
Przedsiębiorcy, osoby przedsiębiorcze, współpraca biznesowa, przyjaciele biznesowi, rozwój osobisty i firmowy, pomoc, dotacje, biznesplany. Przedsiębiorczość