Klaudia Urbańczyk

Klaudia Urbańczyk

Doradca Klienta Detalicznego w ING
Katowice, śląskie

Języki

polski
ojczysty
angielski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

ING Bank Śląski SA
Doradca Klienta Detalicznego
ING Bank Śląski SA
* sprzedaż produktów bankowych zgodnie ze standardami firmy z wykorzystaniem języka korzyści
* dbałość o zaspokajanie potrzeb i wymagań klientów
* obsługa klienta na stanowisku kasowym
Inditex
Kasjer Sprzedawca / Starszy Sprzedawca / Kierownik Sklepu
Inditex
Poczta Polska S.A.
Asystent
Poczta Polska S.A.
* wprowadzanie danych adresowych z listów poleconych do systemu
* nadzorowanie eksportowanych i importowanych przesyłek rejestrowanych
* podział poczty na poszczególne rejony
* rozliczanie listonoszy

Szkolenia i kursy

* Efektywne rekrutacje
* Floor Managment
* Kurs: "Kasjer złotowo-wautowy"

Edukacja

Logo
Zarządzanie (spec. ZZL), licencjackie
Śląska Wyższa Szkoła Zarządzania im. gen. Ziętka w Katowicach