Klaudia Olejniczak

Bershka
Wrocław, dolnośląskie

Umiejętności

Visual Merchandising rekrutacja Zarządzanie zespołem Sprzedaż Analiza finansowa Obsługa klienta Analiza konkurencji Obsługa reklamacji TETA HRM harmonogramy pracy obieg dokumentów

Języki

polski
ojczysty
angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Peek&Cloppenburg
Zastępca Kierownika Działu Sprzedaży
Bershka
Zastępca Kierownika Sklepu
-analiza sprzedaży brandu
-analiza okresowych raportów sprzedaży oraz nadzór nad sprzedażą produktów w sklepie
-stała kontrola i analiza budżetu godzin (zrządzanie czasem pracy, TETA HRM)
-zarządzanie zespołem (efektywne wykorzystanie czasu)
-zarządzanie i nadzór nad funkcjonowaniem sklepu
-kreowanie wizerunku firmy
-bezpośredni oraz pośredni nadzór nad codziennym funkcjonowaniem sklepu
-tworzenie i planowanie pracy własnej oraz podległego zespołu
- prowadzenie kontroli w zakresie wykonywania powierzonych obowiązków
-zapewnienie bezpieczeństwa salonu, personelu, towaru oraz klientów
-organizowanie i przeprowadzanie procesu szkoleniowego oraz rekrutacji
-obsługa klienta
Bershka
Visual Merchandiser (VM)
-biegła umiejętność tworzenia ekspozycji produktu
-ekspozycja produktu zgodnie z wytycznymi oraz raportami sprzedaży towaru
-dbałość o estetyczną koordynacje działów sprzedażowych
-wdrożenie komercyjnej wizji ekspozycji
-praca zgodna z normami oraz procedurami Visual Merchandisingu marki
-szkolenie zespołu z zakresu VM
-analiza raportów sprzedaży oraz rotacji produktu
-aktualizacja nowych trendów oraz kolekcji
-koordynacja pracy podległych pracowników w czasie nieobecności kierownictwa
-obsługa klienta
Bershka
Starszy sprzedawca
Bershka
Kasjer-sprzedawca

Edukacja

Logo
Socjologia Grup Dyspozycyjnych, licencjackie
Uniwersytet Wrocławski

Specjalizacje

Marketing
Zarządzanie produktem
Sprzedaż - Sieci handlowe
Category Management
Sprzedaż - Sieci handlowe
Merchandising