Języki
angielski
biegły
francuski
dobry
Doświadczenie zawodowe
IT Customer Support Specialist
Specjalista w dziale IT ds. Obsługi klienta korporacyjnego (Wielka Brytania, Stany Zjednoczone, Francja, Maroko), wsparcie techniczne klienta w 3 językach ( polski, francuski I angielski), wsparcie techniczne aplikacji (SAP,MS Office, Windows, Lotus Notes), profesjonalna obsługa klienta.
Customer Service Technical Support Specialist & User Registration Administrator
Specjalista w dziale obsługi klienta w projekcie UKITICS (Wielka Brytania & Irlandia); rozwiazywanie raportowanych poblemow technicznych z apliakcjami oraz z siecią, szkolenia nowych pracowników zespołu, profesjonalna obsługa klienta, zarządzanie kontami użytkowników, ścisła współpraca z managerami, prowadzenie korespondencji mailowej (business English)
Dodatkowe obowiązki: Zastępca managera –wprowadzanie nowego pracownika w struktury zespołu, zapoznawanie z zasadami pracy w korporacji, szkoelnie
Wsparcie procesu rekrutacji – przeprowadzanie rozmów z nowymi kandydatami, sprawdzanie znajomości języków, przeprowadzanie testów.
Dodatkowe obowiązki: Zastępca managera –wprowadzanie nowego pracownika w struktury zespołu, zapoznawanie z zasadami pracy w korporacji, szkoelnie
Wsparcie procesu rekrutacji – przeprowadzanie rozmów z nowymi kandydatami, sprawdzanie znajomości języków, przeprowadzanie testów.
Szkolenia i kursy
2012/01 Zarządzanie Ryzykiem Operacyjnym i BCM
2009/06 Metody prezentacji i Etykieta w Biznesie
2003/07 Letnia Szkoła Językowa na Uniwersytecie w Nicei – kurs języka francuskiego (certyfikat Ecole Azurlingua)
2001/07 Letnia Szkoła Językowa na Uniwersytecie na Malcie – kurs języka angielskiego
1997/07 Letni kurs językowy w Augustowie – Kurs języka angielskiego z wykładowcami z USA (native speakers)
2009/06 Metody prezentacji i Etykieta w Biznesie
2003/07 Letnia Szkoła Językowa na Uniwersytecie w Nicei – kurs języka francuskiego (certyfikat Ecole Azurlingua)
2001/07 Letnia Szkoła Językowa na Uniwersytecie na Malcie – kurs języka angielskiego
1997/07 Letni kurs językowy w Augustowie – Kurs języka angielskiego z wykładowcami z USA (native speakers)
Edukacja
Grupy
korporacja.. i co później...
Grupa dla osób pracujących w korporacjach i dla tych już tam nie pracujących.
Last Minute
Planujesz urlop? Dobrze trafiłeś :) Złap okazję last minute, zapytaj o szczegóły i organizację na poszczególnych kierunkach, śledź aktualną ofertę, znajdź towarzysza podróży.
Praca w mediach
Dla szukających i dla tych których ktoś szuka. Ale też aby pogadać o kuchni branży i ponarzekać na realia pracy w mediach i reklamie.
TANIEC
Zapraszam wszystkich którzy nie mogą usiedzieć, jak gra muzyka: walc, salsa, cha-cha, jive, funky, taniec brzucha czy cokolwiek innego:-)
Zarządzanie Projektami
Celem grupy jest upowszechnienie idei zarządzania poprzez projekty oraz wzajemna wymiana doświadczeń.