Umiejętności
Mac
Znajomość rynku
Microsoft Excel
Pixelmator
System Windows
obsługa komputera
znajomość pakietu Microsoft Office
Obsługa klienta
znajomość technik sprzedaży
znajomość języka angielskiego
obsługa urządzeń biurowych (telefon, fax, ksero, skan)
Języki
polski
ojczysty
angielski
dobry
niemiecki
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Młodszy specjalista ds. Obsługi Klienta
Telefoniczna obsługa klienta indywidualnego i biznesowego w pełnym zakresie, przyjmowianie zgłoszeń klientów, pomoc techniczna w zakresie funkcjonowania produktów finansowych oraz bankowości elektronicznej, doradztwo w zakresie produktów bankowych, aktywna sprzedaż produktów finansowych.
Szkolenia i kursy
Język angielski, B1, ukończony w 2014r
Aktywna sprzedaż przez telefon, odbyty w 2013r
Prawo jazdy kat.B
Aktywna sprzedaż przez telefon, odbyty w 2013r
Prawo jazdy kat.B
Edukacja
Specjalizacje
Bankowość
Bankowość detaliczna
Bankowość
Bankowość korporacyjna/SME
Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Zainteresowania
grafika komputerowa, jazda na rowerze, podróże, śpiew muzyki dawnej
Organizacje
Fundacja Dominikański Ośrodek Liturgiczny - wolontariusz
Grupy
Uniwersytet Rolniczy w Krakowie
Uczelnia wywodzi się z Uniwersytetu Jagiellońskiego, gdzie od 1890 r. rozwijały się nauki rolnicze i leśne.