Katarzyna Woś

Recepcjonistka SPA
Gdańsk, pomorskie

Umiejętności

Budżety Angielski Event Management Zarządzanie Strategia marketingowa Microsoft Excel Microsoft Office Negocjacje Prezi Rekrutacja Budowanie zepołu Przywództwo w zespole Zarządzanie zespołem Obsługa klienta Prawo jazdy kat B Obsługa programu Statistica Biegła znajomość programów pakietu Microsot Office (łącznie z wersją 2013) Podstawowe umiejętności obsługi programów graficznych Znajomość programu rezerwacyjnego Bella Vita Znajomość programu rezerwacyjnego Spa Booker

Języki

polski
ojczysty
angielski
dobry
hiszpański
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Logo
Recepcjonistka SPA
Mera SPA Hotel
Logo
SPA Coordinator / Kierownik biura SPA
Med SPA - Hotel Gdańsk
- Obsługa gości SPA indywidualnych, grupowych, biznesowych,
- prowadzenie częściowej księgowości SPA,
- szkolenie nowych pracowników z zakresu pracy w recepcji SPA,
- zarządzanie rezerwacjami,
- organizacja i koordynacja pracy zespołu SPA,
- działania marketingowe w celu polepszenia sprzedaży,
- pozyskiwanie nowych klientów,
- kontakt z klientami,
- współpraca z innymi działami hotelu,

- organizacja rezerwacji grupowych dla biznesu, spotkania integracyjne, negocjacje w miłej atmosferze etc.
Magdalena P.
Magdalena P. · usługodawca
wystawiono
Katarzyna jest osobą, która swoją pracę wykonuje z pasją i dużym zaangażowaniem.
Żywo interesuje się zagadnieniami z obszaru spa, wellness jak i marketingu, jest osobą ambitną, potrafi bardzo ciężko pracować na wyznaczony cel.
Adam P.
Adam P. · usługodawca
wystawiono
Katarzyna Woś była jedną z uczestniczek szkolenia Profesjonalny Manager Spa, które organizowałem w Warszawie razem z grupą Spa Leaders. Jej wiedza, zaangażowanie oraz specyficzne ciepło, jakie nosi w sercu, pozwoliły wielu uczestnikom inspirować się jej aktywnością oraz przykładami, jakie podawała z bogatego doświadczenia branżowego. W okresie Opieki trenerskiej wykazywała się ponadprzeciętną inteligencją oraz ogromną kreatywnością w codziennych działaniach. Myślę, że pozycja Med Spa w Hotelu **** Gdańsk w dużej mierze swą siłę zawdzięcza jej zaangażowaniu oraz niecodziennej pracowitości. Polecam Kaśkę, jako osobę sumienną, oddaną i mądrą. Pracodawca, który będzie z nią współpracował na stałe to prawdziwy szczęściarz.
Adam Puda - tema Spa Leaders - trener, mentor, doradca.
Logo
Recepcjonistka SPA
Med Spa - Hotel Gdańsk
Zarządzanie rezerwacjami, obsługa gości SPA, kontakt telefoniczny i mailowy z klientem.
Logo
Pracownik firmowy
SPA Perfect
- reprezentacja firmy podczas targów branżowych (SPA & Wellness w Krakowie,
- wykonywanie zleconych projektów,
Logo
Kierownik recepcji SPA
Hotel Primavera Conference & SPA
Koordynacja pracy zespołu, tworzenie pakietów SPA, częściowe prowadzenie księgowości SPA, rekrutacja i szkolenie nowych pracowników z zakresu pracy w recepcji SPA.
Logo
Recepcjonistka Wellness Center
Wellness Center - Stena Baltica
Obsługa klientów zagranicznych i polskich, zarządzanie rezerwacjami
Logo
Recepcjonistka SPA
Hotel Primavera Conference & SPA
Obsługa klienta, dokonywanie rezerwacji, obsługa rezerwacji grupowych, telefoniczny i mailowy kontakt z klientem, sprzedaż produktów detalicznych.
Logo
Kierownik recepcji SPA
Hotel Primavera Conference & SPA
- koordynacja pracy zespołu,
- tworzenie pakietów SPA,
- częściowe prowadzenie księgowości SPA,
- rekrutacja i szkolenie nowych pracowników z zakresu pracy w recepcji SPA.
Logo
Pomocnik barmana/ kelnerka
Sentido Aeolos Beach Resort na wyspie Korfu w Grecji
Obsługa stolików w obrębie Main Baru, przyjmowanie zamówień, kontakt z klientem, przygotowywanie napojów alkoholowych i bezalkoholowych pod opieka barmana.
Hotel Haffner spółka z o.o.
Recepcjonistka SPA
Praktyka zawodowa na stanowisku recepcjonistki SPA, nauka rezerwacji zabiegów, obsługa klienta, pomoc w przygotowywaniu zabiegów.
Związek Harcerstwa Polskiego
Wychowawca kolonijny, ZHP
Organizacja czasu wolnego podopiecznych, praca z trudną młodzieżą.

Szkolenia i kursy

Profesjonalny Manager SPA - w firmie SPA Leaders
Prawo jazdy kat. B
Guests Service & Telephone Training by Riedel & Terhorst
Techniki sprzedaży w gabinecie SPA - HOLIS Centrum Rozwoju

Edukacja

Logo
Rekreacja i turystyka zdrowotna, magisterskie
Wyższa Szkoła Turystyki i Hotelarstwa w Gdańsku
Logo
Biznes Międzynarodowy, magisterskie
Politechnika Gdańska
Logo
Turystyka uzdrowiskowa Wellness & SPA, licencjackie
Wyższa Szkoła Turystyki i Hotelarstwa w Gdańsku

Specjalizacje

Administracja biurowa
Sekretariat/Recepcja
Administracja biurowa
Stanowiska asystenckie
Administracja biurowa
Zarządzanie biurem i administracja

Zainteresowania

literatura z zakresu rozwoju osobistego, marketingu i psychologii,

Organizacje

Związek Harcerstwa Polskiego

Grupy

11 wszystkich wypowiedzi
1 plus
abc aranżacji wnętrz
abc aranżacji wnętrz
grupa skupiająca tych, co lubią projektować, urządzać i interesują się różnymi stylami aranżacji wnętrz
ABY ZYSKAĆ W 48 GODZIN
ABY ZYSKAĆ W 48 GODZIN
Bezpłatne, Gratisy, Rabaty, Zniżki, Promocje, Bonusy, Wyprzedaże, Vouchery, Wejściówki. Zakupy grupowe ze zniżką. Zyskaj klientów w 48 godzin.
Adaptacyjne modelowanie procesów biznesowych
Adaptacyjne modelowanie procesów biznesowych
Celem grupy jest łączenie się osób zainteresowanych tematyką modelowania procesów biznesowych i radzenia sobie z ich zmiennością. Na jej łamach chcemy dzielić się wiedzą na temat analizy i opisu proce
Analityk Biznesowy
Analityk Biznesowy
Zbieranie wymagań biznesowych, funkcjonalnych, niefunkcjonalnych, użytkownika, modelowanie procesów biznesowych i tworzenie przypadków użycia...
Analiza biznesowa jak zobaczyć i zrozumieć dane
Analiza biznesowa jak zobaczyć i zrozumieć dane
Celem grupy jest łączenie się osób zainteresowanych tematyką analizy biznesowej.
ASYSTENTKA.PL
ASYSTENTKA.PL
Wyjatkowa grupa wyjątkowych asystentek, sekretarek, recepcjonistek, a w szczególności nasze rekomendowane kandydatki :-), uczestniczki spotkań, szkoleń i osoby zaprzyjaźnione.
Bezpłatne porady wnętrzarskie
Bezpłatne porady wnętrzarskie
Poszukujesz porady w zakresie aranżacji wnętrz ? A może czujesz w sobie nieprzepartą chęć do niesienia pomocy ? No to tutaj możesz się wykazać. Dla firm i osób prywatnych
Darmowe szkolenia
Darmowe szkolenia
Po prostu wymiana informacji na temat darmowych szkoleń..
E-Handel
E-Handel
Dla wszystkich, którzy Internet traktują jako narzędzie do robienia biznesu. Tych, którzy nie widzą możliwości by zignorować to medium
EFT Techniki Emocjonalnej Wolności
EFT Techniki Emocjonalnej Wolności
EFT to szybki i skuteczny sposób na poprawę jakości Twojego życia.
EXCEL w praktyce
EXCEL w praktyce
Pytania, wskazówki, odpowiedzi, komentarze, usprawnienie pracy w EXCELu. Cel: wzajemna pomoc, wymiana doświadczeń, propozycje usprawnień pracy
Experiential Marketing
Experiential Marketing
Grupa dla osób, które widzą wyższość budowania wizerunku marki poprzez marketing doświadczeń i jego odmiany, a także dla wszystkich zainteresowanych tą nową formą komunikacji.