Karolina Synowiec

Koordynator Biura Obsługi Klienta
Wrocław, dolnośląskie

Umiejętności

Microsoft Office obsługa komputera Obsługa kasy fiskalnej Prowadzenie biura Kampanie reklamowe Zaangażowanie Fakturowanie Łatwo nawiązuje kontakty kampanie promocyjne łatwość uczenia się nowych umiejętności raporty zaopatrzenie biura dokładność, zaangażowanie i odpowiedzialność Obsługa najemców

Języki

angielski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Logo
Koordynator Biura Obsługi Klienta
Intermedis
Od 01.2014 Koordynator Biura Obsługi Klienta
09.2011 - 01.2014 Pracownik recepcji

tworzenie i realizacja kampanii reklamowych;
-fakturowanie;
-prowadzenie baz danych;
-sporządzanie zestawień oraz raportów dla Zarządu Spółki;
-kontrola stanu magazynowego oraz sporządzanie zamówień na artykuły
medyczne i biurowe;
-pozyskiwanie oraz utrzymywanie stałych relacji z Klientami;
-zapewnienie wysokiej jakości obsługi Klientów; ogólnopolska rejestracja
Pacjentów;
-informowanie o zakresie udzielanych świadczeń zdrowotnych;
-organizacja czasu pracy personelu medycznego;
-kreowanie pozytywnego wizerunku firmy;
-bieżące prace administracyjne oraz obsługa urządzeń biurowych
Mediconcept Sp. z o.o.
Specialista ds obslugi klienta
- organizacja czasu pracy pozostałych pracowników;
- organizacja pobytu i leczenia Pacjentów;
- bezpośrednia obsługa Klienta;
- zarządzanie dokumentacją medyczną;
- kreowanie pozytywnego wizerunku firmy;
- bieżące prace administracyjne oraz obsługa urządzeń biurowych;
- przyjmowanie płatności za usługi medyczne;
- sporządzanie raportów kasowych;
- sporządzanie zamówień na artykuły biurowe i medyczne;
- współpraca z dostawcami artykułów biurowych i medycznych;
- informowanie o zakresie udzielanych świadczeń zdrowotnych i warunkach
ich wykonywania, odpłatnościach za wykonywane świadczenia zdrowotne
Urząd Miejski Wrocławia
Referent ds. logistyki
- bieżące prace administracyjne oraz obsługa urządzeń biurowych;
- pozyskiwanie nowych klientów;
- współpraca z dostawcami artykułów biurowych;
- zaopatrzenie pozostałych wydziałów Urzędu Miejskiego w artykuły niezbędne do pracy;
- obsługa korespondencji przychodzącej i wychodzącej;

Szkolenia i kursy

Kurs - Specjalista ds kadr i rekrutacji z podstawami płac
Kurs - doradca dietetyczny

Edukacja

Logo
Pedagogika, magisterskie
Uniwersytet Wrocławski

Specjalizacje

Administracja biurowa
Sekretariat/Recepcja
Administracja biurowa
Zarządzanie biurem i administracja
Obsługa klienta
Farmacja/Medycyna