Karolina Brykner

Odpowiedzialność za kierowanie podległymi komórkami oraz rozwojem systemu zarządzania zasobami ludzkimi w Spółce. Zarządzanie strukturami :
Działu HR (kadry, płace, rekrutacja, szkolenia, rozwój)
Dział uAdministracji
Działu BHP
Działu Prawnego

*Realizacja polityki personalnej
* Wsparcie zarządu w zakresie wszelkich regulacji dotyczących zatrudnienia i wynagrodzeń zgodnie z obowiązującym prawem
*Realizacja i wspieranie procesów rekrutacyjnych
*Nadzór nad komunikacją wewnętrzną z pracownikami
* Tworzenie i realizacja polityki szkoleń i rozwoju personelu
* Planowanie i realizacja budżetu departamentu
* Przygotowanie sprawozdań na potrzeby wewnętrzne i zewnętrzne
* Nadzór nad procesami związanymi z rozliczaniem czasu pracy i naliczanie wynagrodzeń
*Wsparcie i doradztwo kadrze menedżerskiej w aspektach dotyczących prawa pracy i zarządzanie zasobami ludzkimi
* Kreowanie inicjatyw i udział w budowaniu zaangażowania pracowników oraz zwiększenie efektywności całej organizacji
* Reprezentowanie firmy przed Państwową Inspekcją Pracy, Urzędem Pracy, ZUS, GUS, PFRON i innymi organami administracji państwowej
* Zarządzanie kontraktami z dostawcami usług
* Realizowanie projektów z obszaru rozwoju talentów, planów sukcesji, ocen pracowniczych, społecznej odpowiedzialności biznesu oraz budowania wizerunku pracodawcy na rynku pracy
* Tworzenie i realizacja polityki dotyczącej systemu wynagradzania oraz programów motywacyjnych

• Inicjowanie i realizowanie projektów oraz inicjatyw centralnych z obszaru HR ( wdrażanie modeli kompetencyjnych, wdrażanie ocen okresowych, talent management, badanie opinii pracowniczej, projekty CSR, działania budujące zaangażowanie i inne)
• Budowanie i koordynacja inicjatyw w zakresie wizerunku pracodawcy (Employer Brandingu) zarówno wewnątrz jak i na zewnątrz organizacji
• Badanie potrzeb i realizacja projektów szkoleniowych oraz rozwojowych w Spółce
• Współpraca z zewnętrznymi dostawcami usług na potrzeby HR
• Administrowanie i obsługa dostępnych aplikacji i narzędzi wspierających procesy HR
• Realizacja działań wynikających z funkcji koordynatora kadrowo-płacowego związanego ze współpracą z outsorcerem

• Udział w inicjatywach HR, w tym: wartościowanie stanowisk pracy, wdrażanie ocen pracowniczych, budowanie wizerunku Pracodawcy, badanie opinii pracowniczej, programy praktyk i staży, onboarding
• Koordynowanie centralnych projektów HR realizowanych w Spółce ( m. in. promujących wartości w organizacji, zdrowie i bezpieczeństwo, CSR)
• Wdrożenie oraz rozwijanie narzędzi do ocen wewnętrznych dla pracowników
• Działania w zakresie Employer Brandingu
• Wsparcie działań w zakresie komunikacji wewnętrznej
• Wsparcie Dyrektorów Biur w zakresie zarządzania zasobami ludzkimi
• Prowadzenie projektów rekrutacyjnych
• Koordynacja całości administracji kadrowej nad podległymi biurami
• Wspieranie działań związanych z planowaniem i organizacją szkoleń
• Doradztwo w zakresie zarządzania zmianą, organizacji pracy i optymalizacji procesów biznesowych
• Koordynację działań mających na celu budowanie zaangażowania pracowników
• Wsparcie w zakresie planowania rocznych wynagrodzeń
• Przygotowanie i koordynowanie działań w zakresie projektów budujących zaangażowanie pracowników

• Tworzenie narzędzi i realizacja procesów rekrutacyjnych w Spółce
• Tworzenie i koordynacja procesu onboardingu
• Działania w obszarze Employer Brandingu oraz komunikacji wewnętrznej
• Wsparcie różnorodnych projektów HR ( badania opinii pracowniczych, systemu ocen pracowniczych, budowanie wartości w organizacji)
• Przygotowywanie opisów stanowisk pracy
• Prowadzenie szkoleń dla pracowników
• Doradztwo w zakresie prawa pracy i administracji personalnej, w tym tworzenie procedur personalnych

• Realizowanie polityki zarządzania zasobami ludzkimi w podległym sobie terenie (województwo mazowieckie, podlaskie, warmińsko-mazurskie)
• Wspieranie Kierowników działu operacyjnego, administracji, kontroli wewnętrznej w zakresie zarządzania podległymi im pracownikami poprzez współpracę, doradztwo, inicjowanie działań z zakresu zzl, ( rekrutacja, zatrudnienie, zarządzanie i kontrola kosztów zatrudnienia, polityka wynagradzania, kształtowanie relacji, dyscyplinowanie, skargi, rozwiązywanie umów, budowanie zaangażowania, rozwój pracowników)
• Inicjowanie, udział i prowadzenie spotkań operacyjnych z Kierownikami Okręgowymi i Regionalnymi w zakresie projektów HR- rekomendowanie działań i koordynowanie procesów.
• Monitorowanie kluczowych wskaźników HR.
• Przygotowywanie planów działań HR dla regionu i koordynowanie realizacji.
• Przeprowadzanie procesu rekrutacji i selekcji pracowników.
• Odpowiedzialność za realizację kompleksowych procesów kadrowych na podległym terenie. ( w szczególności badania lekarskie, BHP, czas pracy, urlopy wypoczynkowe)
• Zarządzenie procesem relacji z Pracownikami i Przedstawicielami Spółki. Diagnozowanie niepokojących obszarów, doradzanie, rozwiązywanie problemów, podnoszenie świadomości.
• Odpowiedzialność za prawidłowość procesu dyscyplinowania pracowników i rozwiązywania umów o pracę.
• Podejmowanie działań edukacyjnych i zwiększających świadomość Kierowników, tworzenie materiałów, prowadzenie spotkań i warsztatów.

- merytoryczne opracowywanie programów warsztatów i konferencji o tematyce HR i Prawa Pracy
- współpraca z prelegentami
Przykładowe zrealizowane projekty:
- "Relacje ze związkami zawodowymi. Aspekty prawne i techniki negocjacyjne."
szczegóły: http://www.mmcpolska.pl/index.php/start/details/154-relacje_ze_związkami_zawodowymi_-_aspekty_prawne_i_techniki_negocjacyjne
- "HR for in-house lawyers"
szczegóły: http://www.mmcpolska.pl/index.php/start/details/179-in_house_lawyers
- "Ochrona interesów pracodawcy w procedurze skutecznego dyscyplinowania i zwalniania pracowników."
szczegóły: http://www.mmcpolska.pl/index.php/start/details/174-ochrona_interesow_pracodawcy_w_procedurze_skutecznego_dyscyplinowania_i_zwalniania_pracownikow
- "Zadania i kompetencje dyrekcji względem związków zawodowych"
szczegóły: http://www.mmcpolska.pl/index.php/start/details/161-zadania_i_kompetencje_dyrekcji_względem_związkow_zawodowych
- "Talent Management"
- "Autoprezentacja i sztuka wystapień publiczych"

- Współtworzenie strategii zarządzania zasobami ludzkimi
- Pełna obsługa administracyjno-kadrowa firmy ( w tym opracowanie i wprowadzenie regulaminu pracy oraz regulaminu wynagradzania)
- Koordynacja i realizacja działań związanych z prowadzeniem spraw pracowniczych oraz gromadzenie informacje na temat poszczególnych pracowników w aktach osobowych
- Dbanie o aktualizację danych personalnych
- Opracowanie i wdrażanie systemów motywacyjnych
- Prowadzenie procesu selekcji i rekrutacji nowych pracowników
- Tworzenie opisów stanowisk
- Ustalanie ścieżek karier pracowników
- Uczestniczenie w opracowywaniu i realizacji systemu okresowych ocen pracowników
- Wspieranie działań związanych z planowaniem i organizacją szkoleń
- Sporządzanie raportów dotyczących spraw pracowniczych dla Zarządu
- Dbanie o prawidłowe relacje pracownicze (m. in. rozpatrywanie skarg)
- Identyfikacja oraz analiza potrzeb pracowniczych
- Współpraca z Managerami w sprawach dotyczących obszaru HR przy wykorzystaniu istniejących narzędzi i procedur

- Realizacja projektów rekrutacyjnych (przygotowywanie ogłoszeń, analiza i selekcja aplikacji, przeprowadzanie rozmów rekrutacyjnych, przygotowywanie raportów i dokumentacji z zakresu rekrutacji)
- Opieka nad całością zagadnień administracyjnych związanych z zatrudnieniem pracowników ( przygotowywanie umów i aneksów, prowadzenie ewidencji urlopów i zwolnień lekarskich, wystawianie zaświadczeń dla pracowników, pilotowanie terminowości badań lekarskich i bhp)
- Przygotowywanie raportów i sprawozdań kadrowych ( np. dotyczących stanu wykorzystywania urlopów, rotacji pracowników, zwolnień lekarskich)
- Tworzenie planów aktywności w obszarze HR dla podległych placówek
- Dbanie o dobre relacje pracownicze, rozwiązywanie sporów i konfliktów
- Rozpatrywanie skarg pracowniczych
- Przygotowywanie i wręczanie wypowiedzeń umów o pracę oraz kar porządkowych
- Rejestrowanie i uaktualnianie danych w systemie kadrowym
- Przeprowadzanie szkoleń i prezentacji z zakresu zagadnień prawa pracy

• Rozliczanie czasu pracy pracowników
• Prowadzenie teczek osobowych pracowników
• Opieka nad całością zagadnień administracyjnych związanych z zatrudnieniem pracowniczym (wprowadzanie grafików, rozliczanie delegacji, wystawianie umów o pracę, wystawianie świadectw pracy, prowadzenie ewidencji urlopów i zwolnień lekarskich)
• Przygotowywanie oraz przeprowadzanie procesów rekrutacyjnych na różne stanowiska
• Przygotowywanie narzędzi do przeprowadzania rekrutacji i selekcji personelu
• Redagowanie ogłoszeń o pracę i koordynacja przebiegu ich publikacji
• Direct Search
• Sprzedaż usług Manpower przyszłym klientom poprzez zastosowanie ustrukturyzowanej sprzedaży przez telefon
• Utrzymywanie regularnych kontaktów z aktualnymi klientami celem wykorzystania całego potencjału ich aktywności biznesowej
• Określanie bieżących potrzeb klienta w zakresie zatrudniana pracowników tymczasowych dzięki rozwinięciu z nim bliskiej relacji biznesowej
• Stosowanie właściwych narzędzi do przetestowania umiejętności kandydatów oraz ogólnego przeszkolenia
• Regularne śledzenie poziomu satysfakcji klienta z oddelegowanych do jego firmy pracowników tymczasowych
• Rozpoznawanie problemów związanych z pracownikami tymczasowymi, rozwiązywanie ich w sposób szybki, skuteczny i profesjonalny

• pozyskiwanie nowych klientów
• aktywna sprzedaż produktów bankowych dla klientów indywidualnych
• utrzymanie dotychczasowych klientów w Banku
• realizowanie czynności administracyjnych związanych z obsługa klientów
• obsługa klientów w zakresie bezpiecznego podpisu elektronicznego
• obsługa klientów skandynawskich w ramach platformy Grupy Nordea

• pozyskiwanie nowych klientów
• obsługa bezgotówkowa klientów segmentu małych i średnich przedsiębiorstw
• wsparcie w obsłudze klientów korporacyjnych
• realizowanie czynności administracyjnych związanych z obsługa klientów
• utrzymanie dotychczasowych klientów w Banku
• sprzedaż – aktywne promowanie oferty produktów i usług Banku