пропозиції роботи
Karolina Anna Borkowska
Specjalista ds. obsługi klienta
Zielona Góra,
lubuskie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tej użytkowniczki
Zobacz pełny profil
Umiejętności
Microsoft Excel
Microsoft Office
Microsoft Word
obsługa komputera
Obsługa klienta
wyszukiwanie informacji
Szybkie przyswajanie wiedzy
Umiejętność pracy w zespole, komunikatywność;
Samoorganizacja
praca biurowa
Wysoka odporność na stres
Wysoka kultura osobista i biznesowa
Sumienność i wytrwałość w wykonywaniu powierzonych zadań
poczucie obowiązku
Języki
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
doradca serwisowy
Świtoń-Paczkowski Sp. z o.o.
Opiekun klienta
Świtoń - Paczkowski Sp. z o.o.
- profesjonalna obsługa klientów,
- sprzedaż produktów i usług związanych z działalnością firmy,
- aktywna sprzedaż polis ubezpieczeniowych, pakietów serwisowych oraz rozszerzonych gwarancji,
- przygotowywanie raportów oraz zestawień,
- obsługa telefoniczna klientów,
- profesjonalna obsługa poczty elektronicznej,
- obsługa poczty przychodzącej i wychodzącej,
- obsługa systemu CRM,
- obsługa posprzedażna, dbanie o dobre i długoterminowe relacje z klientami,
- organizacja oraz obsługa spotkań z klientami,
- archiwizacja dokumentów,
- aktywna współpraca z pozostałymi działami firmy,
- szkolenie i wdrażanie nowo zatrudnianych pracowników.
- sprzedaż produktów i usług związanych z działalnością firmy,
- aktywna sprzedaż polis ubezpieczeniowych, pakietów serwisowych oraz rozszerzonych gwarancji,
- przygotowywanie raportów oraz zestawień,
- obsługa telefoniczna klientów,
- profesjonalna obsługa poczty elektronicznej,
- obsługa poczty przychodzącej i wychodzącej,
- obsługa systemu CRM,
- obsługa posprzedażna, dbanie o dobre i długoterminowe relacje z klientami,
- organizacja oraz obsługa spotkań z klientami,
- archiwizacja dokumentów,
- aktywna współpraca z pozostałymi działami firmy,
- szkolenie i wdrażanie nowo zatrudnianych pracowników.
kierownik sekretariatu
- profesjonalna obsługa klienta
- zapewnienie sprawnego funkcjonowania sekretariatu
- zarządzanie obiegiem korespondencji dokumentów
- obsługa przychodzących połączeń telefonicznych oraz poczty elektronicznej
- organizacja oraz obsługa spotkań z klientami
- aktywne pozyskiwanie nowych klientów
- koordynowanie działań marketingowych
- przygotowywanie raportów oraz zestawień
- obsługa systemu CRM
- zapewnienie sprawnego funkcjonowania sekretariatu
- zarządzanie obiegiem korespondencji dokumentów
- obsługa przychodzących połączeń telefonicznych oraz poczty elektronicznej
- organizacja oraz obsługa spotkań z klientami
- aktywne pozyskiwanie nowych klientów
- koordynowanie działań marketingowych
- przygotowywanie raportów oraz zestawień
- obsługa systemu CRM
Ekspert Biznesowy
- sprzedaż produktów i usług dedykowanych Przedsiębiorcom
- umiejętne diagnozowanie potrzeb Klientów i utrzymywanie długofalowych relacji
- obsługa posprzedażowa
- telefonowanie do baz klientów (rozmowa z klientami oraz raportowanie)
- reprezentowanie i dbanie o pozytywny wizerunek firmy
- umiejętne diagnozowanie potrzeb Klientów i utrzymywanie długofalowych relacji
- obsługa posprzedażowa
- telefonowanie do baz klientów (rozmowa z klientami oraz raportowanie)
- reprezentowanie i dbanie o pozytywny wizerunek firmy
Doradca klienta
Biuro Doradztwa Kredytowego
- kompleksowa obsługa klienta
- aktywny udział w procesie sprzedaży kredytów
- obsługa posprzedażowa
- telefonowanie do baz klientów (rozmowa z klientami oraz raporotwanie)
- prowadzenie rozmów telefonicznych oraz tworzenie komunikatów pisemnych
- analizowanie potrzeb klienta
- aktywny udział w procesie sprzedaży kredytów
- obsługa posprzedażowa
- telefonowanie do baz klientów (rozmowa z klientami oraz raporotwanie)
- prowadzenie rozmów telefonicznych oraz tworzenie komunikatów pisemnych
- analizowanie potrzeb klienta
Specjalista ds. Weryfikacji i Administracji Wniosków
Biuro Doradztwa Kredytowego
- weryfikowanie kompletności dokumentacji i prawidłowości jej wypełnienia
- rejestracja i wprowadzanie informacji oraz dokonywanie zmian w systemach informatycznych
- współpraca zdalna z Centrum Operacyjnym
- weryfikacja wniosków kredytowych
- obsługa systemu CRM
- pomoc w archiwizacji dokumentów
- rejestracja i wprowadzanie informacji oraz dokonywanie zmian w systemach informatycznych
- współpraca zdalna z Centrum Operacyjnym
- weryfikacja wniosków kredytowych
- obsługa systemu CRM
- pomoc w archiwizacji dokumentów
Telemarketerka
ARSTele Arkadiusz Nowak
Edukacja
Bezpieczeństwo Narodowe, w specjalności Zarządzanie Kryzysowe, magisterskie
Uniwersytet Zielonogórski
Bezpieczeństwo Narodowe, licencjackie
Uniwersytet Zielonogórski
Specjalizacje
Administracja biurowa
Zarządzanie biurem i administracja
Bankowość
Pośrednictwo finansowe
Call Center
Konsultanci
Finanse/Ekonomia
Doradztwo/Konsulting
Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Zainteresowania
literatura faktu, kino, , podróże
Grupy
IDEA BANK SA
Grupa zrzeszająca wszystkich pracowników i osoby związane z Idea Bank SA http://www.ideabank.pl/
WSPÓŁPRACA W BANKOWOŚCI
Grupa dla osób, które szukają kontaktów i rozwoju swojej kariery w bankowości.
