Justyna Filipiak

Specjalista działu jakości, Dramers S.A.
Poznań, wielkopolskie

Umiejętności

Internet Microsoft Excel Microsoft Word Microsoft PowerPoint

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Dramers S.A.
Specjalista działu jakości
- sprawowanie kontroli nad jakością wyrobów na wszystkich etapach
procesu produkcyjnego
- zarządzanie reklamacjami
- wdrażanie i nadzór nad działaniami poreklamacyjnymi
- pobieranie próbek do badań laboratoryjnych
- przeprowadzanie analiz chemicznych i fizykochemicznych oraz
interpretacja ich wyników
- prowadzenie dokumentacji jakościowej oraz laboratoryjnej
- przygotowywanie raportów i zestawień
- przeprowadzanie audytów wewnętrznych
- udział w rozwiązywaniu bieżących problemów jakościowych
- współpraca z działem badań I rozwoju, produkcji, magazynem
- kontakt z dostawcami
VOX CAPITAL GROUP
Specjalista do spraw jakości
• zarządzanie reklamacjami
• wdrażanie oraz nadzór nad działaniami poreklamacyjnymi
• nadzór nad sprzętem kontrolno – pomiarowym
• przygotowywanie oraz weryfikacja procedur, instrukcji, arkuszy kontroli
• przygotowywanie raportów, zestawień
• udział w rozwiązywaniu bieżących problemów jakościowych
• współpraca z działem technologii, produkcji oraz magazynem
Express Rent a Car
Asystent ds.handlowych
-obsługa logistyczna kontraktów
-organizacja transportów
-fakturowanie
-sporządzanie dokumentów
-przygotowywanie zestawień i analiz
-kontakt z klientami biznesowymi – obsługa zapytań telefonicznych oraz mailowych
-wsparcie kieroników produktów w realizacji projektów
-budowanie długofalowych relacji z klientami
Logo
Asystent
optegra
-dbanie o prawidłowy obieg dokumentów
-zarządzanie bazą danych
-tworzenie grafików oraz monitorowanie ich przebiegu
-nadzór nad korespondencją wychodzącą i przychodzącą
-tworzenie i utrzymywanie efektywnych relacji z klientami
Sephora Polska sp. z o.o.
Konsultant
-profesjonalna obsługa klientów
-wykonywanie serwisów makijażowych
-wsparcie przyjętej strategii rozwoju
-budowanie trwałych relacji z klientami
-doradztwo w zakresie oferowanych produktów
-dbanie o estetyczny wygląd perfumerii
GlaxoSmithKline
Praktykant
-opracowywanie dokumentacji jakościowej zgodnie z zasadami GMP
-udział w projektach doskonalenia procesów systemów jakości
-praca w archiwum leków
Unilever Polska S.A.
Praktykant
-zapoznanie się z procedurami i metodyką analiz surowców, prób ofertowych oraz wyrobów gotowych
-szkolenie z technik i metodyk oceny sensorycznej
-przeprowadzanie analiz w pracowni sensorycznej oraz laboratorium fizyko- chemicznym
-archiwizacja próbek
H&M Hennes & Mauritz Sp. z o.o
Doradca klienta
-budowanie trwałych relacji z klientami
-doradztwo w zakresie oferowanych produktów
-profesjonalna obsługa klientów
-dbanie o estetyczny wygląd sklepu

Edukacja

Logo
towaroznawstwo, magisterskie
Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu
Logo
chemia, licencjackie
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu

Specjalizacje

Bankowość
Bankowość detaliczna

Zainteresowania

literatura

Organizacje

Fundacja pomocy dzieciom z chorobami nowotworowymi

Grupy

Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu to jedna z najlepszych uczelni w Polsce. W uznanych rankingach polskich szkół wyższych UAM sytuuje się w ścisłej czołówce najlepszych uczelni
Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER
Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER
„Powiedz mi, zapomnę. Pokaż, może zapamiętam. Zaangażuj mnie w to, a zrozumiem” Szkolenia │ Konferencje │ Doradztwo Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER od wielu lat pomaga instytu
Excel
Excel
dla wszystkich użytkowników programu MS Excel oraz programujących w VBA.
Jakość
Jakość
Grupa osób związanych z zarządzaniem jakością, a także środowiskiem i bezpieczeństwem w organizacjach oraz auditowaniem systemów.
Książki, książki, książki...
Książki, książki, książki...
Wszystko co związane z zapachem słów pisanych.
Laboratoria
Laboratoria
Grupa dla studentów, absolwentów i pracowników, którzy swoją karierę zawodową wiążą z pracą w laboratoriach.
Praca
Praca
Praca - grupa dla szukających pracy jak i headhunterow czy pracownikow HR poszukujacych pracownikow.
Trenerzy Biznesu/Szkolenia "miękkie"
Trenerzy Biznesu/Szkolenia "miękkie"
Grupa poświęcona zagadnieniom związanym z działaniami szkoleniowymi w organizacjach.
Zapewnienie Jakości
Zapewnienie Jakości
Celem grupy jest integracja środowiska związanego z Zapewnieiem Jakości i wymiana informacji z nim związanych
Zarządzanie Jakością
Zarządzanie Jakością
Grupa dla osób zawodowo zajmujących się zarządzaniem jakością (m.in. konsultantów, trenerów, pełnomocników ds. zarządzania jakością)