Joanna Sitarska

Ekspert Procesu, Telekomunikacja Polska S.A. Dyrekcja Spółki
Warszawa, mazowieckie

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Orange Polska S.A.
Ekspert ds. procesu
- pełnienie funkcji Kierownika Operacyjnego Wdrożenia w projektach ofertowych prowadzonych w ramach GTP
- zapewnienie uwzględnienia w projektach wymagań biznesowych z nadzorowanego obszaru kompetencji
- akceptacja w imieniu własnym oraz powołanych przez siebie ekspertów wszystkich formalnych dokumentów projektowych
- zapewnienie spójności modelu procesów biznesowych w procesie wdrażania nowych usług oraz współpraca w tym zakresie z właścicielami procesów biznesowych oraz właściwymi komórkami organizacyjnymi
- opiniowanie dokumentacji Business Needs dla projektów z oferty rynku B2C Orange
Orange Polska S.A.
Specjalista
- udział w procesach wdrażania nowych produktów i usług,
- opiniowanie koncepcji marketingowych produktów i funkcjonalności;
- identyfikacja potrzeb klientów w zakresie nowej oferty i funkcjonalności;
Orange Polska S.A.
Specjalista- Redaktor naczelny w Centralnej Redakcji Informatora CRM
- regularne zasilanie serwisu informacjami,
- koordynacja procesów zasilania doradców BL w wiedzę o produktach, cenach, akcjach promocyjnych, kampaniach marketingowych i windykacyjnych w TP
- obsługa korespondencji internetowej;
Orange Polska S.A.
Asystentka Dyrektora
-wsparcie operacyjno – administracyjne Dyrektora Departamentu w tym: zarządzanie kalendarzem, organizowanie spotkań oraz zarządzanie obiegiem dokumentów i korespondencją Dyrektora i całego Departamentu;
- utrzymywanie kontaktów z innymi jednostkami w obrębie spółki – sprawy organizacyjne, administracyjne, logistyczne;
- rejestracja korespondencji wpływającej oraz wychodzącej, w tym korespondencji oznaczonej „Tajemnica TP”;
- zaopatrzenie sekretariatu w materiały biurowe, spożywcze, informatyczne i reprezentacyjne;
- obsługa związana z delegacjami służbowymi przełożonego oraz pracowników Departamentu;

Szkolenia i kursy

Zarządzanie zakresem, czasem i kosztami projektu
Zarządzanie ryzykiem w projekcie

Edukacja

Logo
Finanse i Bankowość, magisterskie
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie

Specjalizacje

IT - Administracja
Zarządzanie usługami

Zainteresowania

Sport (siatkówka, aerobik), wizaż i stylizacja – ukończony kurs wizażu w Akademii Laurel;
Własna strona internetowa: www.joannasitarska.waw.pl

Inne

Bardzo dobra znajomość obsługi komputera (Pakiet MsOffice – Word, Excel, Power Point, Internet, Outlook)
prawo jazdy kat.B;
samodzielność, operatywność, umiejętność pracy w zespole, komunikatywność, łatwość nawiązywania kontaktów

Grupy

Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie