пропозиції роботи
Joanna Rojewska
z-ca dyrektora departamentu Contact Center, AIg Bank Polska Sa
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tej użytkowniczki
Zobacz pełny profil
Umiejętności
Analiza
bankowość
Budżety
usprawnianie procesów biznesowych
Call Center
Zarządzanie zmianą
Coaching
Centra kontaktowe
CRM
Zadowolenie klienta
Szkolenia pracowników
Finanse
Human Resources
Przywództwo
Zarządzanie
zarządzanie operacyjne
usprawnianie procesów
Program Management
Project Management
Planowanie projektów
Zarządzanie portfelem projektów
Zapewnienia Jakości
Rekrutacja
Zarządzanie ryzykiem
Strategia
Budowanie zepołu
Przywództwo w zespole
Telekomunikacja
Szkolenie
Zarządzanie zespołem
Obsługa klienta
Call Centers
Training & Development
I speak English
Doświadczenie zawodowe
właściciel
Akademia Obsługi Klienta
Customer Service Specialist
Housing Cooperative
Edukacja
Business Psychology, magisterskie
University of Wroclaw
Banking, magisterskie
Szkoła Wyższa im. Pawła Włodkowica w Płocku
Grupy
Akademia Telemarketingu
Merytoryczna dyskusja na temat kompetencji pracowników w telemarketingu oraz funkcjonowania call center. Budujemy tu wiedzę i umiejętności, dzielimy się doświadczeniami.
Baza najlepszych firm szkoleniowych
Lista najlepszych i renomowanych firm szkoleniowych, doradczych, HR i konsultingowych.
Tu można dyskutować i zareklamować swoje usługi oraz ofertę. Grupa otwarta dla tych co szkolą i tych co chcą się
Call Contact Center. Jak skutecznie kierować grupą
dla tych którzy borykaja się z kierowaniem grupą osob, dla których praca już po pierwszym miesiącu może stać się monotonna...
Career coaching
Coach, Coaching = dla osób, które prowadzą lub będą prowadziły coaching, coaching kariery, jak również dla wszystkich tych, którzy uważają, że coaching jest pomocnym narzędziem w odkrywaniu i planowan
Dobre szkolenia
Sugestie dla trenerów od uczestników szkoleń. Pomysły, jak poprawić i udoskonalić szkolenia. Chodzi o tworzenie dobrych szkoleń, a nie o ich ocenę.
Outsourcing - Call/Contact Center
Outsourcing procesów biznesowych ze szczególnym uwzględnieniem obszarów związanych z kontaktem z klientem.
