Joanna Jurek

Pracownik firmy Shell Polska Sp. z o.o.
Kraków, małopolskie

Języki

niemiecki
biegły
angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

UPM-Kymmene
HR Specialist
Shell Polska Sp. z o.o.
Obsługa biznesowych klientów niemieckojęzycznych
- telefoniczna i mailowa obsługa klientów w języku niemieckim
- ścisła współpraca z działami logistycznymi w języku angielskim
- prowadzenie szkoleń
- prowadzenie dodatkowych projektów, mających na celu ulepszenie i usprawnienie procesów
Logo
nauczycielka języka niemieckiego
Zespół Szkół w Tuchowie
- nauczanie języka niemieckiego dzieci szkoły podstawowej i młodzież szkoły gimnazjalnej
Wydawnictwo ZNAK
wewnętrzny recenzent książek niemieckojęzycznych
- czytanie i recenzowanie książek niemieckojęzycznych dla wydawnictwa Znak
- wyrażanie własnej opinii na temat przeczytanych pozycji
Logo
kelnerka
Zanoni & Zanoni, Lugeck 7, 1010 Wiedeń, Austria
- obsługiwanie klientów w językach niemieckim i angielskim
- codzienny kontakt z językiem
Logo
Nauczycielka języka niemieckiego
Szkoła językowa "Angielski z klasą"
Nauczałam dzieci/młodzież oraz dorosłych j.niemieckiego przygotowując ich do egzaminów oraz wyjazdów zagranicznych.
Logo
pracownik biura obsługa klienta
ÖAMTC
Byłam odpowiedzialna za obsługę klienta w dziale technicznym oraz ubezpieczeniowym. Równocześnie obsługiwałam klientów telefonicznie.
Do pracy na każdym jednym stanowisku przygotowywały mnie odpowiednie kursy.

Edukacja

Logo
Coaching, studia podyplomowe
Szkoła Profesjonalnego Coachingu w Krakowie
Logo
Filologia Germańska, magisterskie
Uniwersytet Jagielloński w Krakowie
Logo
Filologia Germańska, licencjackie
Uniwersytet Jagielloński w Krakowie

Specjalizacje

Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Katering/Restauracje/Gastronomia