пропозиції роботи
Janusz Lorenz
Senior Team Leader, International Paper Polska Sp. z o.o.
Kraków,
małopolskie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tego użytkownika
Zobacz pełny profil
Języki
angielski
biegły
hiszpański
dobry
rosyjski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Team Coordinator
=> Praca w dużej korporacji w warunkach rynku amerykańskiego
=> Codzienne zarządzanie niewielkiem zespołem (5-10 osób)
=> Planowanie i wspieranie rozwoju pracowników
=> Planowanie i organizacja wydarzeń wzmacniających motywację oraz zaangażowanie zespołu
=> Koordynacja obowiązków zespołu w celu zapewnienia najwyższego poziomu obsługi klienta
=> Koordynacja współpracy z przedstawicielami handlowymi, działami marketingu, produkcji oraz transportu i logistyki w celu zoptymalizowania wyników (także finansowych) zespołu
=> Monitorowanie, wspieranie i usprawnianie procesów, strategii i metod działania zespołu
=> Współpraca z innymi koordynatorami oraz liderami zespołów w zakresie organizacji pracy, wdrażania projektów i procedur oraz wymiany informacji i doświadczeń
=> Reprezentowanie firmy oraz zespołu przed klientem (wizyta w Stanach Zjednoczonych, cykliczne konferencje telfoniczne, codzienny kontakt z klientem)
=> Działanie jako wsparcie, pomoc oraz źródło wiedzy o produktach, procesach, strategii rynkowej oraz planach działania dotyczących konkretnych klientów
=> Codzienne zarządzanie niewielkiem zespołem (5-10 osób)
=> Planowanie i wspieranie rozwoju pracowników
=> Planowanie i organizacja wydarzeń wzmacniających motywację oraz zaangażowanie zespołu
=> Koordynacja obowiązków zespołu w celu zapewnienia najwyższego poziomu obsługi klienta
=> Koordynacja współpracy z przedstawicielami handlowymi, działami marketingu, produkcji oraz transportu i logistyki w celu zoptymalizowania wyników (także finansowych) zespołu
=> Monitorowanie, wspieranie i usprawnianie procesów, strategii i metod działania zespołu
=> Współpraca z innymi koordynatorami oraz liderami zespołów w zakresie organizacji pracy, wdrażania projektów i procedur oraz wymiany informacji i doświadczeń
=> Reprezentowanie firmy oraz zespołu przed klientem (wizyta w Stanach Zjednoczonych, cykliczne konferencje telfoniczne, codzienny kontakt z klientem)
=> Działanie jako wsparcie, pomoc oraz źródło wiedzy o produktach, procesach, strategii rynkowej oraz planach działania dotyczących konkretnych klientów
Customer Service Representative
=> Praca w dużej korporacji w warunkach rynku amerykańskiego
=> Współpraca z przedstawicielami handlowymi, działem marketingu, działem produkcji oraz działem transportu i logistyki w celu zoptymalizowania wyników (także finansowych)
=> Reprezentowanie firmy przed klientem (wizyta w Stanach Zjednoczonych, cykliczne konferencje telfoniczne, codzienny kontakt z klientem)
=> Praca jako osoba pierwszego kontaktu dla kilku dużych klientów, codzienna kooperacja z klientem i zapewnianie rozwiązań korzystnych dla obu stron
=> Obsługa klientów z Kanady, Stanów Zjednoczonych i Meksyku (język angielski i hiszpański)
=> Współpraca z przedstawicielami handlowymi, działem marketingu, działem produkcji oraz działem transportu i logistyki w celu zoptymalizowania wyników (także finansowych)
=> Reprezentowanie firmy przed klientem (wizyta w Stanach Zjednoczonych, cykliczne konferencje telfoniczne, codzienny kontakt z klientem)
=> Praca jako osoba pierwszego kontaktu dla kilku dużych klientów, codzienna kooperacja z klientem i zapewnianie rozwiązań korzystnych dla obu stron
=> Obsługa klientów z Kanady, Stanów Zjednoczonych i Meksyku (język angielski i hiszpański)
Praktyka w dziale rekrutacji
=> Utrzymywanie i aktualizacja bazy danych kandydatów
=> Kontakt z kandydatami na konkretne stanowiska, wstępna rekrutacja
=> Przygotowywanie rekrutacji oraz uczestniczenie w procesie rekrutacji
=> Kontakt z kandydatami na konkretne stanowiska, wstępna rekrutacja
=> Przygotowywanie rekrutacji oraz uczestniczenie w procesie rekrutacji
Barman, kelner
Bar ‘The Labyrinth Lounge’, Toronto, Kanada
Obsługa klientów, opieka nad barem
Sprzedawca, kelner
Restauracja ‘Future Bakery Cafe’, Toronto, Kanada
Bezpośrednia obsługa klientów restauracji
Odbiór towaru
Księgarnia ‘Pegaz’, Mississauga, Kanada
Przyjmowanie transportu prasy i książek, przygotowywanie zamówień dla odbiorców
Sprzedawca
Restauracja ‘McDonald’s’, Sevierville, Stany Zjednoczone
Bezpośrednia obsługa klientów restauracji
Housekeeping
Hotel ‘Holiday Inn’, Pigeon Forge, Stany Zjednoczone
Dbanie o porządek pokojów hotelowych oraz komfort klientów
Promotor
Promocja produktów klientów firmy w hipermarketach na terenie Krakow
Szkolenia i kursy
=> Szkolenie „Team Management“
=> Szkolenie „Metody komunikacji i sztuka wywierania wpływu“
=> Szkolenie „Metody komunikacji i sztuka wywierania wpływu“
Edukacja
Projektowanie Reklam, studia podyplomowe
Publishing School w Krakowie
Canadian Studies. Wymiana studencka pomiędzy University of Toronto a Uniwersytetem Jagiellońskim, magisterskie
University of Toronto
Wydział Studiów Międzynarodowych i Politycznych, kierunek: Amerykanistyka, magisterskie
Uniwersytet Jagielloński w Krakowie
Wydział Studiów Międzynarodowych i Politycznych, kierunek: Kulturoznawstwo Międzynarodowe, licencjackie
Uniwersytet Jagielloński w Krakowie
Wydział Stosunków Międzynarodowych, kierunek: Amerykanistyka, licencjackie
Krakowska Szkoła Wyższa im. Frycza Modrzewskiego
Specjalizacje
Obsługa klienta
Usługi profesjonalne
Zainteresowania
Stosunki i różnice i międzykulturowe
Sport. Czynnie - przede wszystkim narciarstwo, piłka nożna, siatkówka oraz squash. I biernie – jako kibic wielu konkurencji oraz sportu jako zjawiska.
Podróże. Raczej bez przewodnika, przeważnie bez celu. Dopóki się go nie osiągnie.
Reklama. Ta, która bawi oko i cieszy duszę oraz ta, która sprzedaje. A najbardziej ta, która te cechy łączy.
Nowa Huta!
Sport. Czynnie - przede wszystkim narciarstwo, piłka nożna, siatkówka oraz squash. I biernie – jako kibic wielu konkurencji oraz sportu jako zjawiska.
Podróże. Raczej bez przewodnika, przeważnie bez celu. Dopóki się go nie osiągnie.
Reklama. Ta, która bawi oko i cieszy duszę oraz ta, która sprzedaje. A najbardziej ta, która te cechy łączy.
Nowa Huta!
Inne
=> Znajomość pakietu MS Office
=> Znajomość programu Adobe Photoshop w stopniu średniozaawansowanym
=> Obsługa programu SAP
=> Prawo jazdy kategorii B
=> Znajomość programu Adobe Photoshop w stopniu średniozaawansowanym
=> Obsługa programu SAP
=> Prawo jazdy kategorii B
Grupy
KANADA
Dla wszystkich zafascynowych tym pięknym krajem i wszystkim którzy planuję sie tam wybrać - i szukają porad.
Łaźnia Nowa
GRUPA SYMPATYKÓW I DOMOWNIKÓW Łaźni Nowej w Nowej Hucie - teatru, który nie jest tylko teatrem... Pofabryczne hale, zapach smaru, drewniane podłogi z betonowymi stanowiskami po maszynach...
Praca w mediach
Dla szukających i dla tych których ktoś szuka. Ale też aby pogadać o kuchni branży i ponarzekać na realia pracy w mediach i reklamie.
