Marcin Gawlik

Obsługa klienta kluczowego firmy. Współpraca i nawiązywanie relacji z działami marketingu i sprzedaży obsługiwanych klientów. Rozwijanie bazy partnerów oraz identyfikacjia możliwości biznesowych w ramach portfolio firmy Light.

Zarządzanie zespołem 15-20 administratorów i specjalistów dostarczających usługi administracyjne w procesie rekrutacji. Realizacja celów zespołu oraz monitorowanie wyników. Współpraca z globalnymi klientami korporacyjnymi, budowa i utrzymanie relacji biznesowych w celu utrzymania ściśle określonego poziomu usług. Rekrutacja nowych pracowników.

- zarządzanie zespołem (6-12 osób)
- zarządzanie relacją z klientem
- zarządzanie zmianą
- ścisła współpraca z różnymi działami wewnątrz firmy: produkcja, logistyka, transport, wycena produktu
- bezpośrednia współpraca z przedstawicielami handlowymi w USA oraz regionalnymi managerami sprzedaży
- uczestnictwo w projektach wewnątrz firmy
- ocena pracowników oraz planowanie ścieżek kariery

- zarządzanie relacją z klientem
- wspieranie działań sprzedażowych
- codzienna kooperacja z innymi działami firmy: logistyka, transport, planowanie produkcji i zaopatrzenia

-obsługa klienta sieci sklepów