Umiejętności
Microsoft Office
Archiwizacja dokumentów
Obsługa komputera i urządzeń biurowych
praca biurowa
Prace administracyjno-biurowe
E.12 - Montaż i eksploatacja komputerów osobistych oraz urządzeń peryferyjnych
E.14 - Tworzenie aplikacji internetowych i baz danych oraz administrowanie bazami
Języki
angielski
dobry
niemiecki
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Młodszy Doradca Klienta Detalicznego
obsługa Klientów w ramach połączeń przychodzących •
przyjmowanie i realizowanie dyspozycji finansowych • dbanie o wysoką jakość prowadzonych rozmów • udzielanie klientom pomocy technicznej • przyjmowanie reklamacji • sprzedaż produktów bankowych • negocjowanie warunków umowy
przyjmowanie i realizowanie dyspozycji finansowych • dbanie o wysoką jakość prowadzonych rozmów • udzielanie klientom pomocy technicznej • przyjmowanie reklamacji • sprzedaż produktów bankowych • negocjowanie warunków umowy