Jakub Przyczyna

Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

Microsoft Office Archiwizacja dokumentów Obsługa komputera i urządzeń biurowych praca biurowa Prace administracyjno-biurowe E.12 - Montaż i eksploatacja komputerów osobistych oraz urządzeń peryferyjnych E.14 - Tworzenie aplikacji internetowych i baz danych oraz administrowanie bazami

Języki

angielski
dobry
niemiecki
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

PKO Bank Polski
konsultant HelpDesk
obsługa skrzynki helpdesk • pomoc użytkownikom • wprowadzanie danych do systemu • telefoniczny oraz mailowy kontakt z użytkownikami • udział we wdrażaniu nowych rozwiązań
Mazowiecki Urząd Wojewódzki
Administrator
prowadzenie spraw z zakresu świadczeń rodzinnych • telefoniczna oraz mailowa obsługa klienta • kompletowanie dokumentacji •
sporządzanie pism do osób prywatnych oraz instytucji w tym zagranicznych • sporządzanie papierowych oraz elektronicznych kopii dokumentów
Getin Noble Bank S.A.
Młodszy Doradca Klienta Detalicznego
obsługa Klientów w ramach połączeń przychodzących •
przyjmowanie i realizowanie dyspozycji finansowych • dbanie o wysoką jakość prowadzonych rozmów • udzielanie klientom pomocy technicznej • przyjmowanie reklamacji • sprzedaż produktów bankowych • negocjowanie warunków umowy

Edukacja

Logo
Technik-informatyk, średnie
Technikum im. Stanisława Staszica w Parczewie