Izabela Maria Wójcik

Izabela Maria Wójcik

JEZYK FRANCUSKI, junior operator, asystent ds.wsparcia technicznego

Języki

francuski
biegły
angielski
dobry
włoski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Sopra Steria
Junior Operator (JĘZYK FRANCUSKI)
Steria Sp. z o.o.
zapewnienie poprawnego funkcjonowania infrastruktury IT klienta, nadzór i utrzymywanie systemów oraz serwisów informatycznych, zapewnienie pierwszej i drugiej linii wsparcia technicznego, regularne sprawdzanie list kontrolnych i natychmiastowa reakcja na pojawiające się problemy
Capgemini Polska Sp. z o.o.
asystent ds.wsparcia technicznego (JEZYK FRANCUSKI)
Capgemini Polska Sp. z o.o
odbieranie telefonicznych zgłoszeń od użytkowników systemów informatycznych, prowadzenie korespondencji z klientami francuskojęzycznymi, utrzymywanie dobrych relacji z użytkownikami, rejestrowanie/klasyfikowanie wszystkich nadchodzących zgłoszeń wraz z odpowiednim określeniem ich priorytetu, analizowanie problemów informatycznych
Logo
Staż pedagogiczny
Zespół Szkół Ogólnokształcących nr 10, Gliwice
Logo
asystent-tłumacz
Marina Sp. z o.o. Katwice
tłumaczenia dokumentacji, ofert handlowych, tłumaczenia symultaniczne, nadzór dokumentacji i korespondencji, organizacja spotkań, obsługa urządzeń biurowych, kontakt telefoniczny i mailowy z klientem polsko i francuskojęzycznym
Logo
Employee de maison
Opieka nad dwójką dzieci, Paryż, kurs językowy LA SORBONNE
Logo
Staż pedagogiczny
Szkoła Podstawowa nr 14, Opole
Logo
Staż pedagogiczny
Liceum Ogólnokształcące, Kędzierzyn-Koźle
Logo
Au Pair
Opieka nad trójką dzieci, Paryż, kurs językowy INSTITUT PARISIEN
Logo
Au Pair
Opieka nad trójką dzieci, Paryż, kurs językowy FRANCE LANGUE

Edukacja

Logo
Filologia specjalność: Romańska, Uniwersytet Śląski, Sosnowiec, magisterskie
Uniwersytet Śląski w Katowicach
Logo
Wydział Filologiczny, kierunek Filologia francuska, licencjackie
Uniwersytet Wrocławski

Specjalizacje

Edukacja/Szkolenia
Szkoły

Zainteresowania

taniec, literatura podróżnicza, rysunek, fotografia

Inne

Obsługa komputera:
- dobra znajomość środowiska Windows 2000/XP, MS Office, Lotus Notes, Logis Air, zagadnień sieciowych,

- prawo jazdy kategorii B