Ilona Szczypiórkowska

Dla sieci agentów, kadry kierowniczej, pionu obsługi w Biurze Zarządzania Kadrami. Szkolenia na terenie całej Polski z zakresu sprzedaży – techniki sprzedaży, obsługa klienta, negocjacje, zarządzanie klientami strategicznymi,; zarządzanie w trakcie zmian, kierowanie zespołem, kierowanie motywacyjne, zarządzanie przez cele; treningi asertywności i antystresowe
W ramach swoich obowiązków uczestniczyłam w projektach przeprowadzanych w Firmie przez McKinsey& Company dla PZU s.a. w celu tworzeniu i realizacji wewnętrznego projektu
Przeprowadzałam szkolenia dla kadry zarządzającej z zakresu motywowania, budowania i prowadzenia zespołu. Przygotowałam i wdrożyłam szkolenia dla działu obsługi klienta