пропозиції роботи
Grzegorz Pawełczyk
Specjalista ds. obsługi klienta biznesowego, LMT
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tego użytkownika
Zobacz pełny profil
Umiejętności
praca w zespole
Kreatywne rozwiązywanie problemów
realizacja założonych celów
Microsoft Office (Word, Excel PowerPoint)
Języki
angielski
biegły
Doświadczenie zawodowe
Specjalista ds. obsługi klienta biznesowego
LMT
- Udział w stworzeniu działu call center od podstaw
- Obsługa klientów z segmentu B2B
- Raportowanie
- Umawianie spotkań handlowych
- Tworzenie materiałów produktowych
- Back Office (proces realizacji sprzedaży, obsługa posprzedażowa klienta B2B, generowanie gotowych umów/kontraktów)
- Kontakt z klientami poprzez drogę mailową i telefoniczną
- Tworzenie własnej bazy klientów B2B
- Obsługa klientów z segmentu B2B
- Raportowanie
- Umawianie spotkań handlowych
- Tworzenie materiałów produktowych
- Back Office (proces realizacji sprzedaży, obsługa posprzedażowa klienta B2B, generowanie gotowych umów/kontraktów)
- Kontakt z klientami poprzez drogę mailową i telefoniczną
- Tworzenie własnej bazy klientów B2B
telefoniczny doradca klienta
- realizacja celów sprzedażowych
- profesjonalna obsługa klientów B2C
- sprzedaż rozwiązań telekomunikacyjnych świadczonych przez Orange Polska S.A.
- zapoznania z nowymi ofertami, regulacjami
- opieka nad zespołem sprzedażowym pod nieobecność managera
- profesjonalna obsługa klientów B2C
- sprzedaż rozwiązań telekomunikacyjnych świadczonych przez Orange Polska S.A.
- zapoznania z nowymi ofertami, regulacjami
- opieka nad zespołem sprzedażowym pod nieobecność managera
Edukacja
Zarządzanie Zasobami Ludzkimi, licencjackie
Wyższa Szkoła Bankowa we Wrocławiu
Specjalizacje
Call Center
Konsultanci
Marketing
Marketing internetowy i mobilny
