Artur
Kowalczyk
zarządzanie
projektami /
tworzenie wartości /
rozwój biznesu
Temat: Poszukuję trenerów z doświadczeniem w szkoleniach dla...
Witam,Do projektu szkoleniowego (dotyczącego m.in. zasad obsługi trudnego klienta przez telefon, czy procesu efektywnej komunikacji przez telefon), o który się staramy poszukujemy szkoleniowców spełniających poniższe kryteria:
a) ma doświadczenie w realizacji szkoleń dla pracowników Call Center tj. przeprowadził w okresie ostatnich trzech lat przed terminem składania ofert, minimum 10 dni szkoleniowych dla pracowników Call Center przy czym każdy dzień szkoleniowy wynosił co najmniej 7 godzin dydaktycznych,
b) posiada doświadczenie trenerskie w wymiarze 50 dni szkoleniowych w okresie ostatnich 3 lat,
c) posiada wykształcenie wyższe oraz ukończone szkolenia/kurs/studia Train the Trainers.
Osoby zainteresowane proszę o kontakt na mail wspolpraca@qualitywatch.pl