konto usunięte

Temat: Czym jest jakość szkoleń ?

chodzi mi o wasze opinie, dokładnie jak w temacie
np. co wpływa na jakość, jakie są elementy jakości, czy da się to mierzyć ?
a jak tak to jak ?
Justyna Broniecka-Klim

Justyna Broniecka-Klim HR Manager/ Trener
Biznesu

Temat: Czym jest jakość szkoleń ?

jakość to nic innego jak osiągniecie celu szkolenia:P jakość to stopień w jakim się osiągnęło cel

jak da się to mierzyć:)

- w prymitywny sposób - testy po szkoleniu i np. 3 miesiące później
i inne;)
- obserwację zachowań, postaw, po szkoleniu
- obserwacjami, czy ktoś korzysta z wytworzonych materiałów podczas warsztatów (oczywiście pod warunkiem, że były tworzone pod stanowisko np. wzór rozmowy z klientem)
- jakimś wyznacznikiem może być zmiana opinii klientów danej osoby (zależy czego dotyczyło szkolenie)
- efektywność w pracy (sprzedażowa, czasowa, zadaniowa)



Wyślij zaproszenie do