Temat: Montaż drzwi - firma WOJSELF - opinie?
Mieszkam w domu wielorodzinnym z korytarzem (nie klatką schodową), w którym temperatura jest taka sama jak na zewnątrz. Przedstawiciel zaproponował nam dobre drewniane drzwi. Umowa została podpisana 28.07.2010. Ekipa montażowa składająca się z mężczyzny i jego żony :] zamontowała nam drzwi WEWNĘTRZNE (o czym mówi nawet gwarancja gdzie "należy zamontować i użytkować jako drzwi wewnętrzne wejściowe (...), w ścianach wewnętrznych, między klatką schodową lub korytarzem, a pomieszczeniami. Zaleca się, aby różnica temperatur wewnątrz i na zewnątrz pomieszczenia nie przekraczała +5 do +7 stopni" - co w mojej sytuacji jest to niemożliwe! )(07.08.2010-data montażu drzwi) nowe firmy Stalbud Włoszczowa z wkładkami zamków Gerda. Żałuje, że nie mogę umieścić zdjęcia, aby pokazać Państwu jak ogromne prześwity miały te drzwi przy zamku. Ponadto ościeżnica była w wielu ogromnych miejscach zerdzewiała. Małżeństwo w ripoście na moją uwagę o zerdzewiałej ościeżnicy powiedzieli, że na koniec MY będziemy musieli ja pomalować. Monterzy nie posiadali nawet odpowiednich narzędzi do demontażu. Po montażu z zewnątrz zamurowali dziury wokół drzwi zaprawą murarską pozostawiając szczeliny i nie wyrównując tynku jak to każdy robi. Próg miał stanowić mała pojedyncza deska w kolorze drzwi, która okazała się za cienka. Za wszystko zapłaciłam pierwszego dnia. Następnego dnia monterzy mieli wrócić wstawić szerszą deskę. Jednak czas montażu u innego klienta z mego miasta tak im się przedłużył, że zdążyli jedynie go (próg) dowieść. Niestety kolor miał już inny od drzwi. Jednak ponownie okazał się zbyt słaby na to miejsce, które pozostało po demontażu starego progu. Monter dał słowo, że ustali w firmie kolejną wizytę, zadzwoni nazajutrz, aby poinformować kiedy przyjedzie dokończyć pracę. Telefonu nie dostałam. Po wielu staraniach udało mi się dodzwonić do nich (monterów) kolejnego dnia. Jednak Pan mi się tłumaczył, że czekają na drzwi dla klienta z mego miasta i wówczas przyjadą. Pan twierdził, że im się nie opłaca przyjeżdżać do nas i montować próg. Chyba nie muszę tłumaczyć jak wygląda mieszkanie podczas remontu. Ci państwo zostawili pod drzwiami min. 5 cm dziurę, którą miał zakrywać rzekomy próg. (Nie wspomniałam wcześniej, że ościeżnica powinna być zamontowana niżej jak nawet sami to później stwierdzili, ale jak widać błędy "mogą" się zdarzyć). Lato się kończyło, pogoda się pogarszała, my międzyczasie mieliśmy szczura w kuchni, który wśliznął się w nocy przez tą dziurę, a firma nie odpowiadała, nikt do nas nie dzwonił. Lecz ciągle było im nie po drodze, aby skończyć moje drzwi. Aby uzyskać kontakt z firmą ,próbowałam nawet wysłać im sms (jak proszą u ulotce) z zamiarem chęci kupna u nich drzwi, także nikt się nie odezwał. Dopiero po kilku dniach , gdy zadzwoniłam z innego nr tel. (pół godziny po tym jak dzwoniłam z tego, który mają w umowie), odezwała się pani i pod innym nazwiskiem poprosiłam o wizytę przedstawiciela pod pretekstem wstawienia drzwi. Przedstawiciel przyjechał 17.08.20010. Stwierdził, że monterzy źle wykonali swoją pracę. Upierał się, że ościeżnica jest nowa, poza tym powinna być pomalowana przez MONTERÓW. Nie chciałam już tych drzwi, które nie nadawały się ma warunki, w których mieszkam, ani tej firmy, ale po doświadczeniach internautów wiedziałam, że będę miała ogromne problemy ze zwrotem pieniędzy. Jedyne co mi przyszło do głowy to wymiana drzwi na typowe drzwi zewnętrzne. Musiałam dopłacić 600zł, lecz łączna cena zawierała montaż. Nie zgodziłam się na zapłatę podwójnego, jakże niefachowego montażu. Cena więc uległa zmianie na 400zł. Robiło się coraz chłodniej, w końcu dziś ( 06.09.2010 ) ekipa pojawiła się ponownie z drzwiami. Wydają się solidne, choć przy ściąganiu foli ochronnej zauważyłam dwie grube rysy na zewnątrz (zauważyłam niestety po czasie). Nie chcę już nigdy mieć do czynienia z tą firmą. Chciałabym wszystkich przestrzec przed ich nieuczciwością i niedbałością o klienta. To nie są fachowcy!! Sama żałuję, że najpierw nie sprawdziłam tej firmy w opiniach w Internecie.
LUDZIE STRZEŻCIE SIĘ PRZED FIRMĄ WOJSELF!!!!!!!!!