Temat: „SPRZEDAŻ PRZEZ TELEFON- TELEMARKETING”-SZKOLENIE

Witam Państwa,
zapraszam na bezpłatne szkolenie „SPRZEDAŻ PRZEZ TELEFON- TELEMARKETING”, które odbędzie się w dniach 23-24.09.2010 w Jastrzębiej Górze.

Szkolenie dedykowane jest dla pracowników mikro i małych firm z woj. pomorskiego, w ramach projektu „Wsparcie szkoleniowe budujące kompetencje sprzedażowe małych firm”. Projekt jest realizowany pod nadzorem Urzędu Marszałkowskiego w Gdańsku i jest w 100% finansowany przez Unię Europejską.

Uczestnikom szkolenia zapewniamy:
• materiały szkoleniowe,
• zaświadczenie o ukończeniu szkolenia,
• wyżywienie
• nocleg.


Serdecznie zapraszam do kontaktu: stazysta@perfectconsulting.pl

CEL SZKOLENIA:
Opinia klienta jest czynnikiem decydującym o sukcesie lub porażce każdego przedsięwzięcia. Poprzez właściwą formę sprzedaży i obsługi klienta przez telefon można sprawić, żeby klient poczuł się dobrze, zawsze chętnie wracał oraz zachęcał innych do skorzystania z oferty Twojej firmy. Na tym szkoleniu powiemy, jak tego dokonać.


KORZYŚCI ZE SZKOLENIA:
Analiza i umożliwienie praktykowania właściwych metod prowadzenia rozmów telefonicznych z klientami.
Stworzenie warsztatu oraz organizacja pracy w taki sposób, aby poprawić własną efektywność przy jednoczesnym utrzymywaniu zainteresowania klienta naszą ofertą.

PROGRAM:
• Podstawy telemarketingu
• Przygotowanie do rozmowy telefonicznej
• Żelazne zasady telemarketingu
• Proces sprzedaży w telemarketingu
• Określenie potrzeb klienta
• Pomyślne zakończenie transakcji