Jarek Sygitowicz

Jarek Sygitowicz CEO @ Smartupz

Temat: Programy nagradzające polecanie firmy/produktu lepsze niż...

Witam,

Na wstępie kilka słów wyjaśnienia - od dawna wiadomo, że marketing wirusowy potrafi byc bardzo skuteczny. Od dawna też wiadomo, że zrobienie wirusa jest dość trudne. Niektórzy wręcz twierdzą, że wirus musi być po prostu częścią produktu - inaczej się "promocja" nie uda...

Wydaje się jednak, że coś co zaczęło się jako jako plaga przycisków "share" i "like" na wszelkich stronach internetowych, można usprawnić i zamienić na skuteczne narzędzie promocyjne/marketingowe.

Wyobraźcie sobie sytuację że w waszej firmie, wraz z mailem dziękującym za udaną współpracę przy projekcie (i załączoną fakturą ;) ) - dajecie też przycisk "like", który pozwala klientowi na polecenie waszych usług/produktów swoim znajomym.

Osoba polecająca dostawałaby w nagrodę upust (ew. darmową usługę albo inny "kicker") w momencie kiedy jej znajomy zarejestrowałby się jako zainteresowany i wykupił usługę/produkt
Osoba która dostałaby notke z poleceniem - także powinna dostać "nagrodę" - żeby wiedziała, że polecenie niesie ze sobą warunki lepsze niż dla klientów "z ulicy".

Ok - pora na pytanie (dla tych co dobrnęli do końca postu) - czy to wydaje się dla was sensowne?
Proszę o opinie!

pozdrawiam,
Jarek.

konto usunięte

Temat: Programy nagradzające polecanie firmy/produktu lepsze niż...

Sam pomysł bardzo ciekawy, przyszłościowy. Jednak sama idea dla ludzi spoza branży (różnych miewa się Klientów) może być niezrozumiała.
Jarek Sygitowicz

Jarek Sygitowicz CEO @ Smartupz

Temat: Programy nagradzające polecanie firmy/produktu lepsze niż...

Pisząc tego maila miałem to samo uczucie - tzn. jeśli wytłumaczenie mi o co chodzi zajmuje 5 akapitów to coś tu trzeba poprawić...

Pytanie czy da się to lepiej opisać? Np. odwołując się do istniejących już zachowań/narzędzi?

pozdrawiam,
Jarek.
Jakub Król

Jakub Król chief marketing
officer

Temat: Programy nagradzające polecanie firmy/produktu lepsze niż...

Jarek Sygitowicz:
Wyobraźcie sobie sytuację że w waszej firmie, wraz z mailem dziękującym za udaną współpracę przy projekcie (i załączoną fakturą ;) ) - dajecie też przycisk "like", który pozwala klientowi na polecenie waszych usług/produktów swoim znajomym.

Ale poleca gdzie? Na jakimś współpracującym portalu z firmami? pkt, firmy, fachowcy, jakieś_inne? Czy to taki automat do tworzenia referencji na stronie domowej?

konto usunięte

Temat: Programy nagradzające polecanie firmy/produktu lepsze niż...

Kwestie tłumaczenia trzeba by dostosować do grupy odbiorczej, do kogo chcesz skierować swój produkt? Osobiście mam nadzieje, że coraz to więcej ludzi będzie rozumieć zasadę działania i pojęcie social mediów. Ale póki co jest różnie, z doświadczenia wiem, że nawet młodzi ludzie (powszechnie uznani za nowoczesnych, inteligentnych i wykształconych) mają problem ze zrozumieniem tego zjawiska.
Jarek Sygitowicz

Jarek Sygitowicz CEO @ Smartupz

Temat: Programy nagradzające polecanie firmy/produktu lepsze niż...

Na przykładzie przedstawie.

Ostatnio miałem kontakt z firmą od UX (robili raport dla naszego systemu). Po wysłaniu raportu, dostali feedback ze jestem zadowolony więc wysłali mi maila z podziękowaniem, zaproszeniem do dalszej współpracy i prośbą o referencję (dokument stwierdzający, że jestem zadowolony).

W tym samym czasie rozmawiałem z kolegą i powiedziałem, że system przeszedł audyt i za chwile będziemy wdrażali zmiany zgodnie z sugestiami kolegów od UX. Dostałem info z prośbą o przekazanie kontaktu - kolega okazał się zainteresowany podobnymi usługami.

I teraz część która _mogłaby się wydażyć_ jesli panowie od UX mieliby ten system afiliacki odpalony.

1. znajduje ich mail z podziękowaniem i linkiem "like - please recommend"
2. klikam w link - wchodzę na stronę z okienkiem do wprowadzenia adresu/listy adresów email zainteresowanych znajomych. Tam wpisuje email mojego kumpla zainteresowanego ich usługami
3. Kolega dostaje informację zapraszająca do współpracy na warunkach lepszych niż zwykły user (proponują mu off -25% na pierwszym projekcie). Kolega klika i składa zamówienie.
4. Ja dostaje info, że moje polecenie zadziałało - dostaje nagrode w postaci darmowych 10 godzin usług przy następnym zleceniu.

Ja zadowolony, kolega zadowolony (sprawdzona firma, taniej niż normalnie), ludzie od UX zadowoleni (more business!).

pozdrawiam,
Jarek.
Jarek Sygitowicz

Jarek Sygitowicz CEO @ Smartupz

Temat: Programy nagradzające polecanie firmy/produktu lepsze niż...

Ad. grupy docelowej - myślę o małych i średnich firmach, które aktywnie siedzą w sieci - ale nie o sprzedawcach produktów (e-commerce produktowy typu właściciele sklepów z butami czy AGD).

Wszelkiej maści agencje, konsultanci, freelancerzy itp.Jarek Sygitowicz edytował(a) ten post dnia 13.05.10 o godzinie 15:08

konto usunięte

Temat: Programy nagradzające polecanie firmy/produktu lepsze niż...

Pojmuję zasadę działania modelu o którym piszesz. Zastanawiam się jednak nad kosztami posiadania tego systemu i póki co... sensu. Sądzę (chociaż mogę się mylić), że polski rynek jeszcze nie dojrzał do tego typu rozwiązań. Nie wiem czy znajdziesz zainteresowanych na taki rodzaj usługi, ale zrób badanie rynku, napisz do kilku firm co sądzą o takim rozwiązaniu i jak się na nie zapatrują. Tylko jak im to wytłumaczyć - nie wiem :)
Jarek Sygitowicz

Jarek Sygitowicz CEO @ Smartupz

Temat: Programy nagradzające polecanie firmy/produktu lepsze niż...

Koszty bardzo niskie - koncepcja Software as a Service. Sens? Więcej biznesu.
Czy polski rynek jest gotowy? Patrząc po tym jak dużo pojawia się przycisków "Like" z facebooka na stronach to wydaje sie, że zaczyna być gotowy...

Na pewno młode dynamiczne firmy usługowe szukają nowych pomysłów na zaistnienie na rynku.

Następna dyskusja:

Reklama firmy




Wyślij zaproszenie do