Temat: Zamawianie kuriera przez internet z lepszykurier.pl
Andrzej Pestkowski:
Hm mówisz? W sumie nigdy nie współpracowałem z istorem, więc nawet nie przyglądałem się ich ofercie. Ogólnie googlując brokerzy mają ofertę w granicach 18-21zł brutto, więc cena z sendit'a wydała mi się całkiem atrakcyjna. Ciekawe faktycznie jak będzie z obsługą klienta, procesem etc.
Istore:
import XML nie działał teraz i moze dalej nie działa .... ponad 20 dni, konsultanci nie posiadali wiedzy dlaczego, kiedy napeawia a jeden stwierdzil, ze jak przyjmie zgłoszenie o tym, ze nie działa, to byćmoze zostanie nadany wyzszy priorytet jego naprawie. Inny konsultant zapytany o import odrzekł lakonicznie "jest bład" , po moim kolejnym pytaniu dowiedziałem sie, ze jest bład po stronie istore'a a nie format samego kodu.
Innego dnia próbowałem sie dodzwonic .... 3 połączenia - 19min i dwa po 20min( 20 min i 50s połaczenie sie samo urywa) w godz 13-14-ej. Dowiedziałem sie później, ze mieli szkolenie, lecz informacji o tym nigdzie nie zamieścili.
Co by nie było, ze tylko narzekam i neguje - na ok 5-6 konsultantów trafił sie jeden z wypowiedziami merytorycznymi i wyczerpujacymi pytania odpowiedziami.
Mysle, ze obsługa Sendit bedzie czymś posrednim pomiędzy allegro i Istorem. Zwróć uwage na paczkomaty w Sendit, o ile nie zmienili ceny maja drożej bodajze gabaryt "A" niz inpost bezposrednio i to znaczaco.
Twój wybór, ale gdybyś się zdecydował, to podziel sie doświadczeniami, bo kto wie, moze sie myle.