konto usunięte

Temat: praca inżynierska- metody doskonalenia jakości

Witam.
Potrzebuję rady odnośnie pisania pracy inżynierskiej. Jestem studentką Towaroznawstwa i Zarządzania jakością i zdecydowałam się pisać prace z tematyki Zarządzania Jakością... Zagadnienia z którego chciałabym pisać pracę to metody doskonalenia jakości. Pracuje w przedsiębiorstwie produkcyjnym, w którym stosuje się różnego rodzaju metody i narzędzia doskonalenia jakości SPC, diagram Ishikawy, FMEA, analiza Pareto – Lorenza, histogram itd.
Promotor zaproponował krótkie opisanie metod i technik doskonalenia jakości w firmie której pracuje i wybranie jednej konkretnej do pracy badawczej. Myślałam nad wybraniem SPC ale kiedy zaczęłam zagłębiać sie w tą tematykę zaczęłam mieć co raz więcej wątpliwości czy to nie jest zbyt skomplikowana metoda... Jestem pracownikiem produkcyjnym także nie mam praktycznie żadnej wiedzy na temat SPC. Rozważałam wybranie innej metody. Praca inżynierska ma być dosyć obszerna bo koło 60 str. Wybierając inną metode boje sie, że wyczerpie mi się temat i nie będę miała o czym pisać. Czy ktoś może zaproponuje do jakiej metody można się jeszcze odwołać? Rozważałam również nad zmiana tematyki albo skonkretyzowaniu jej. Jakieś propozycje?
Miłosz Mróz

Miłosz Mróz Quality Director /
Trener / Konsultant
/ YouTube
》Porozma...

Temat: praca inżynierska- metody doskonalenia jakości

SPC faktycznie jest obszernym tematem, podobnie jak FMEA, które uważam, że też możesz wziąć pod uwagę, szczególnie FMEA procesu. Trudno mi powiedzieć co lepiej u Ciebie w firmie jest rozwinięte SPC czy PFMEA.
Porozmawiaj z kimś z jakości lub "inżynieringu" powinni Tobie odpowiedzieć na to pytanie, co lepiej u Was funkcjonuje FMEA czy SPC. W FMEA na pewno jest mniej wzorów:)
Wojtek Maczynski

Wojtek Maczynski Maintenance and
Reliability
Practitioner

Temat: praca inżynierska- metody doskonalenia jakości

Znając życie to pewnikiem FMEA procesu jest zrobione na zasadzie "bo ma być" lub w przypadku tworzenia PPAP.
Jeżeli chodzi o SPC to prawdopodobnie jest to narzędzie na co dzień stosowane na produkcji.

To może wykorzystać analizę ABC/Pareto np. do określania priorytetów tematów do doskonalenia. Można to zastosować w ujęciu błędów sporadycznych jak i chronicznych.

Generalnie temat rzeka czegokolwiek się nie dotknąć to na pracę inżynierską będzie w sam raz:-)

Ale tak jak Miłosz podpowiedział - warto zasięgnąć języka w tych dwóch wydziałach. Jakość pewnikiem będzie obstawiać na SPC, a inżyniering na FMEA Procesu (gdyż tak naprawdę to oni to przygotowują) :-)

Pozdrawiam
wm

Obrazek

konto usunięte

Temat: praca inżynierska- metody doskonalenia jakości

Dziękuje za odpowiedź.

Rozmawiałam ze znajomymi inżynierami. Jeden z nich zaproponował mi w pracy badawczej opisanie metody 8D bądź jak to nazywają inaczej raportu 8D. Czy to się zalicza do metod jakościowych, czy to jest tylko raport z reklamacji? Przeglądam wstępnie książki dotyczące metod i technik doskonalenia jakości i nie jest ona opisana jakoś w szczegółowy sposób. Jeżeli chodzi o dane to nie będzie z tym problemu. Moim pomysłem na początku jest wziąć jeden problem jakościowy z tablicy i po prostu opisać go w raporcie/ metodzie 8D po kolei szczegółowo, podać rezultat każdego etapu, dołączyć wnioski itd... Co o tym sądzicie?
Wojtek Maczynski

Wojtek Maczynski Maintenance and
Reliability
Practitioner

Temat: praca inżynierska- metody doskonalenia jakości

Wiram,
temat 8D Report jest jak najbardziej dobre w Twojej pracy. Jest to metoda rozwiązywania problemów w której wykorzystywane są tzw. "narzędzia jakości" (5Why, Ishikawa, Pareto, 5W1H, diagram korelacji etc.).
Tak więc nie tylko do pisania raportu z reklamacji ale również do stworzenia środków zaradczych które mają wyeliminować problem u samego źródła.
Idąc tym tropem możesz również opisać inne metody rozwiązywania problemów: RCA (Root Cause Analysis); Raport A3; Cause Mapping.

Ale to jak piszesz jest wystarczające - można dalej to ciągnąć w nieskończoność opisując przy tym inne narzędzia wykorzystywanie w zarządzaniu jakością w praktyce.


Obrazek
Miłosz Mróz

Miłosz Mróz Quality Director /
Trener / Konsultant
/ YouTube
》Porozma...

Temat: praca inżynierska- metody doskonalenia jakości

Sam raport 8D to troche malo bo jak sama nazwa mowi nie jest to metoda tylko raport, czyli zbior informacji wejsciowych, wyjsciowych oraz wnioskow za analizy. Musisz do tego podjac innne narzedzia np te ktore wymienil Wojtek.

konto usunięte

Temat: praca inżynierska- metody doskonalenia jakości

Hm... mój plan pracy miał wyglądać tak, że w rozdziale I - byłaby teoria, ogólne wprowadzenie do tematyki, omówienie metod i narzędzi doskonalenia jakości, II- zaprezentowałabym organizacje (przedstawiłabym krótko strukturę, posiadane certyfikaty itd ) III- wybrałabym jedną metodę doskonalenia według której przeanalizowałabym jakiś problem i wyciągnęła wnioski.
Gorzej jest z wyborem tej metody. Jak mówicie raport 8D na nic by się tu nie zdał ponieważ praca byłaby zbyt zagmatwana ( bo jak mówicie podczas opracowywania raportów wykorzystuje się metody i techniki- które wcześniej miałabym już opisane w pierwszym rozdziale) Pozostaje mi wybranie jakiejś konkretnej metody albo zmiana struktury pracy. :)
Dzięki za uwagi. :)
Wojtek Maczynski

Wojtek Maczynski Maintenance and
Reliability
Practitioner

Temat: praca inżynierska- metody doskonalenia jakości

Hej,
Nie ma co załamywać rak. Przedstaw plan swojej pracy promotorowi i zobaczysz co Ci powie. My możemy mówić jedno, a drugie zależy od Twojego promotora.
Zaskocz go czymś nie banalnym.
Nie jest powiedziane, ze 8D raport nie może być głównym tematem. Może być łącznikiem pomiędzy innymi narzędziami jakości. Możesz zrobić tak, ze opiszesz poszczególne narzędzia, a potem jako podsumowanie inlacznik możesz wykorzystać raport - tutaj 8D, czy tez A3.
Pamiętaj jedna rzecz - to Ty jesteś autorem i jeżeli uzyjesz dobrych argumentów, przykładów to zawsze obronisz swoją prace.

Pzd
WM
Tomasz Greber

Tomasz Greber Trener, konsultant,
właściciel firmy
PROQUAL

Temat: praca inżynierska- metody doskonalenia jakości

Zawsze jeszcze można zająć się porównaniem podejść porządkujących rozwiazywanie problemów, takich jak np. G8, A3, RCA, CAPA, ...
Krzysztof Krystosiak

Krzysztof Krystosiak Lean Six Sigma Green
Belt

Temat: praca inżynierska- metody doskonalenia jakości

Miłosz Mróz:
Sam raport 8D to troche malo bo jak sama nazwa mowi nie jest to metoda tylko raport

Ja uważam, że jest to jednak metoda. Nazywa się to 'coś' metoda G8D - Global 8 Disciplines i odnosi się do postępowania z niezgodnościami (wewnętrzne, zewnętrzne,itp.), ale źródła naukowe wskazują, aby używać tej metody do najtrudniejszych problemów, na które nie znamy w chwili obecnej rozwiązania. Chociaż wiele osób utożsamia ją sprytnie tylko z raportem reklamacyjnym - co nie jest do końca poprawne, choć też pomaga.

Na pracę dyplomową inż. jak najbardziej każdy poniżej wymieniony temat zasługuje, dodatkowo żaden z nich nie wyczerpuje tematu tak bardzo, żeby 'nie dociągnąć do 60 stron'.
Sam będę pisał niebawem pracę dyplomową mgr na bazie Six Sigma i kombinuję jak to zmieścić w 100 stronach, bo promotor chce szerszego podejścia do problematyki jakości itp., a sam projekt SS można rozpisać na 10 i na 110 stronach:)

Wszystko zależy od pomysłu i rozmachu:)

Powodzenia!
Katarzyna B.

Katarzyna B. Wdrażam przyszłość:)
Programme Manager -
GKN Driveline

Temat: praca inżynierska- metody doskonalenia jakości

Ja bym wybrała tę metodę która w firmie naprawdę żyje. Możemy sobie wybrać FMEA ale co jeśli się okaże, że przyjdzie nam ją stworzyć? Warto porozmawiać z inżynierami jakości, na pewno coś podpowiedzą:)

konto usunięte

Temat: praca inżynierska- metody doskonalenia jakości

Czy uważacie,że Analiza Pareto-Lorenza byłaby dobrym przykładem, który można przeanalizowac w pracy dyplomowej? Czy to narzędzie jest zbyt banalne?
Bartosz Budzewski

Bartosz Budzewski IT Sourcing &
Project Expert, Six
Sigma Green Belt,
Proje...

Temat: praca inżynierska- metody doskonalenia jakości

Pareto jest dobre na 2.2.1 punkt Twojej pracy, jeżeli rozumiesz co mam na myśli :)

Chyba, że chcesz wejść w genezę jego stworzenia, albo udowodnić swoją teorię na temat błędu w rozumowaniu autora tej metody.

Może lepiej Six Sigma albo Business Excellence?
Jędrzej Bochyński

Jędrzej Bochyński Kierownik ds.
Strategii Jakości

Temat: praca inżynierska- metody doskonalenia jakości

Anna Maj:
Czy uważacie,że Analiza Pareto-Lorenza byłaby dobrym przykładem, który można przeanalizowac w pracy dyplomowej? Czy to narzędzie jest zbyt banalne?
Szczerze?
Jest uważane za banalne a jednak często różni "znawcy narzędzi jakościowych" mylą podstawy nawet przy nim.
Pozdrawiam
Katarzyna Szymańska

Katarzyna Szymańska inżynier jakości

Temat: praca inżynierska- metody doskonalenia jakości

Wydaje mi się, że praca byłaby ciekawsza, gdyby jeden konkretny problem spróbować rozwiązać przy pomocy kilku metod, a potem porównać je pod różnymi kątami. Na przykład pod względem stopnia skomplikowania danej metody, czasu poświęconego na badania, no i rezultatów.

konto usunięte

Temat: praca inżynierska- metody doskonalenia jakości

Bartek, wiem co masz na myśli ;) Pareto znajduje się u mnie w 1.2.1 ;) Mój temat pracy: Znaczenie narzędzi doskonalących jakość na podstawie przedsiębiorstwa X, więc Sigma i inne metody odpadają...

Jędrzej, kilka osób z branży było zaciekawionych pomysłem,bo faktycznie Pareto uważane jest za banalne narzędzie,a można ponoć sporo z niego wyciągnąć;)

Katarzyna, też o tym myślałam.Bardzo ciekawe byłoby to,ale niestety wiąże się z tym dość sporo pracy. Myślę,że tym można byłoby sie pobawić przy pracy magisterskiej ;)

Obecnie rozważam kartę kontrolną, SPC. Pani promotor była przerażona,że chcę wziąć się za analizę. Stwierdziła,że studentom kiepsko wychodzi analizowanie....

Jestem w kropce,albo nawet w kilku kropkach;)Anna Maj edytował(a) ten post dnia 12.01.13 o godzinie 22:31
Piotr M.

Piotr M. Lubię to, co robię.

Temat: praca inżynierska- metody doskonalenia jakości

Katarzyna Szymańska:
Wydaje mi się, że praca byłaby ciekawsza, gdyby jeden konkretny problem spróbować rozwiązać przy pomocy kilku metod, a potem porównać je pod różnymi kątami. Na przykład pod względem stopnia skomplikowania danej metody, czasu poświęconego na badania, no i rezultatów.

Ciekawy pomysł, tylko trzeba mieć zaprzyjaźnioną firmę mocno zorientowaną projakościowo z mądrym pełnomocnikiem. Zza biurka sie tego tematu nie zrobi.

konto usunięte

Temat: praca inżynierska- metody doskonalenia jakości

Niestety Pani promotor nie doradziła mi, które z narzędzi mogłabym poddać analizie. Korci mnie karta kontrolna SPC, ale mam obawy czy podołam temu zadaniu.
Piotr M.

Piotr M. Lubię to, co robię.

Temat: praca inżynierska- metody doskonalenia jakości

Anna M.:
Niestety Pani promotor nie doradziła mi, które z narzędzi mogłabym poddać analizie. Korci mnie karta kontrolna SPC, ale mam obawy czy podołam temu zadaniu.

Patrząc na tematy narzucane przez "promotorów" to Ty się ciesz :)

Edycja - jestes z Wrocławia, w tym temacie wypowiadał się Tomasz Greber, zrób oczy kota ze Shreka i zapytaj go o radę.Piotr Maciejewski edytował(a) ten post dnia 15.01.13 o godzinie 22:37

konto usunięte

Temat: praca inżynierska- metody doskonalenia jakości

Piotr Maciejewski:
Anna M.:
Niestety Pani promotor nie doradziła mi, które z narzędzi mogłabym poddać analizie. Korci mnie karta kontrolna SPC, ale mam obawy czy podołam temu zadaniu.

Patrząc na tematy narzucane przez "promotorów" to Ty się ciesz :)

Edycja - jestes z Wrocławia, w tym temacie wypowiadał się Tomasz Greber, zrób oczy kota ze Shreka i zapytaj go o radę.


Dzięki:)



Wyślij zaproszenie do