GoldenLine
Zaloguj się
Jakub S.

Jakub S. DEADLINE -
Windykacja
Należności

Temat: Windykacja - czy to może być biznes z ludzką twarzą ?

Witam, dołaczając do Waszej grupy padło dobre pytanie ze strony moderatora "Windykacja - czy to może być biznes z ludzką twarzą ?". Ogolny mit o firmach winykacyjnych jest taki, że są to ludzie potężnej postury, którzy nie wiedzą co to znaczy weryfikacja kontrahenta i biorą pieniądze za coś czego nigdy nie zrobią! Patrząc na rynek firm windykacyjnych widzimy, iż wiele dokonuje niebizensowcyh "zagrań" czyli podpisuje umowę, biorąc opłatę wtępną oraz procent ze ściągnietęj należności. Zapewne klient nie zleci wykonania kolejnej usługi przez tą firmę i nie poleci nikomu innemu ze sowich zaprzyjaźnionych przedsiębiorców. W taki sposób działanie firmy widnykacyjnej na rynku polskim jest jak życie gangstera piękne, bogate ale krótkie. Przy każdej zleconej nam sprawie dokonujemy dogłębnej analizy dłużnika aby określić jego stan majatkowy oraz wypłacalność. Sprawdzamy, czy usługa windykacji, która została nam zlecona zostanie dokonana rzetelnie. Nie sztuką jest podpisać umowę, sztuką jest odzyskać całą należność. Zlecona przez klienta sprawa jest podpisywana tylko i wyłącznie na procencie od ściągnietęj należności by nieobciążać klienta na wstępie, a przytym zachęcić go do wspópracy na dłuższy okres. Wiem z autopsji, że jeśli sprawa zostanie zakończona w krótkim czasie i na niskim procencie, to zadowolony klient w przyszłośći zleci naszej firmie kolejną sprawę. Jeżeli traktuje się kontrahenta poważnie i szanuje się jego pieniądzę, to wierzcie mi, że można być czlowiekiem poważanym, który nie musi kryć swojej twarzy.
Link do wypowiedziLink
Arkadiusz Piotr Z.

Arkadiusz Piotr Z. sticky business

Temat: Windykacja - czy to może być biznes z ludzką twarzą ?

Windykacja .. dziwna sprawa, bo ta łagodna, nie oparta o "bejsbol" również jest "na bakier" z prawem. windykator, w przeciwieństwie do komornika nie ma żadnych specjalnych uprawnień. jedyne na czym bazują firmy takie jak kruk, to często arogancja, nękanie i pseudoprawny bełkot wobec wierzycieli, obliczany na zastraszenie i nie znajomość prawa przez wierzyciela. pracownicy firm windykacyjnych nękają wierzycieli telefonując w niedziele, soboty a także w dni powszednie po godzinie 18 (vide ustawa o komornikach), co jest naruszeniem prawa. ponadto wszelka korespondencja czy to będzie Intrum czy Kruk, prowadzona jest za posrednictwem poczty normalną, nie poleconą przesyłką, a taka jak wiadomo jest uznawana za niebyłą. kolejnym naruszeniem prawa jest rejestrowanie rozmów tefonicznych bez uprzedzenia. być może jest i to biznes, ale dalece niezgodny w praktyce z normami współżycia społecznego. ocenę moralną pozostawiam na boku, biorę pod uwagę jedynie obowiązujące w Polsce prawo.
Link do wypowiedziLink
Jakub S.

Jakub S. DEADLINE -
Windykacja
Należności

Temat: Windykacja - czy to może być biznes z ludzką twarzą ?

Zgadzam się z Panem, ze działanie firm windykacyjnych w taki sposób może naruszać przepisy prawa ale należy zwrócić szczególną uwagą na firmy nie działające w ten sposób i im powierzyć swoje wierzytelności. Pana ocena jest słuszna ale chyba nie wyklucza z rynku pozostałych firm działających zgodnie z prawem?
Najprawdopodobnie od stycznia będzie zwolniony zawód komornika
co może dać wieksze prawa komornikom i windykatorom.
Link do wypowiedziLink
Arkadiusz Piotr Z.

Arkadiusz Piotr Z. sticky business

Temat: Windykacja - czy to może być biznes z ludzką twarzą ?

moja uwaga dotyczy przede wszystkim działań windykacyjnych wobec osób fizycznych. w pewien sposób zawbawne są działania duzych banków (stykam się z tym kancelarii), że po stwierdzeniu niewypłacalności klienta przez komornika zlecaja dalszą windykację firmom takim jak Kruk, Intrum itp. nie wiem na co liczą? wygląda na to właśnie, że na te działania, których nie podejmie się komornik działający (nie zwasze niestety) zgodnie z prawem.
prawdziwy sens działania firm windykacyjnych widzę we współpracy z podmiotami gospodarczymi, w monitoringu płatności itp.
Link do wypowiedziLink
Jakub S.

Jakub S. DEADLINE -
Windykacja
Należności

Temat: Windykacja - czy to może być biznes z ludzką twarzą ?

Jak wiadomo komornik jest urzędem jednosobowym i wiadomo ludzie są tylko ludzmi. Czasem w winiku minimalnych problemów lepiej jest mu wystawić postanowienie o umożeniu z powodu brak możliwości spłaty zadłużenia przez dłużnika. Komornik pobiera tzw. zaliczki komornicze w czasie składania dokumentów do egzekucji. W pożnieszym etapie wybiera się w podróż do dłużnika gdzie również wzywa od zapłaty wierziela na "dojazd do dłużnika. Tak wyglada procedura komornika. Banki w większości ratują się własnie poprzez korzystanie usług firm widnykacyjnych by unikność dodatkowcyh kosztów zwiazanych z uzyskaniem bankowej klazuli wykonalności oraz z kosztami komorniczymi. Natomiast zlecając firmie typu nasza wierzyciel nie płaci nic,a rozlicza się tylko po odzyskanych należnościach w wysokości procentu wcześniej ustalonego. Dlatego jest korzystniej dla wierzyciela zlecić usługę takiej firmie ponieważ wśłanie tej firmie zależy na ściąnieciu werzytelnosci, bo ona dopiero wtedy zarabia.
Działania kruka są mi ogólnie znane, szczegółów nie znam, więc nie wypowiadam się w temacie tej firmy.
Link do wypowiedziLink
Arkadiusz Piotr Z.

Arkadiusz Piotr Z. sticky business

Temat: Windykacja - czy to może być biznes z ludzką twarzą ?

w dalszym ciagu nie widzę pola dla działania wobec osób fizycznych w przypadku np. kredytów bankowych. sytuacja: niespłacony kredyt męża, mąż utracił pracę, zona pracuje (zarabia nawet dużo), majątek własny praktycznie nie istnieje.. co może zrobic komornik? nic. a firma windykacyjna? tez nic w swietle prawa. podejmuje zatem działania pozaprawne (nękanie, itp) niekonieczne dozwolone, ale ryzyko takich działań dla komornika jest znacznie wyższe, może nawet utracić prawo wykonywania zawodu (w starciu z naszą np. kancelarią, ale współpraca z komornikami układa się nad wyraz dobrze), natomiast pragmatyka firm windykacyjnych (nie wymienię wszystkich, bo jest ich wiele) otwarcie wykazuje pogarde dla prawa i arogancję (nie twierdzę, że Pańska, odnoszę się do tych, które znam) nawet w stosunku do prawników i daje to czasem komiczne wręcz sytuacje, kiedy pracownik z wykształceniem średnim poucza w zagadnieniach prawa mojego wspólnika w randze dr nauk prawnych :-) Moje stanowisko wynika oczywiście po części z faktu, że zazwyczaj stoje po stronie wierzycieli. Oczywiście nie bierzemy w obronę tych, którzy liczą na wsparcie przy wyłudzeniach, a to jest dość łatwe do weryfikacji i powinno stanowić materiał dla prokuratora.
Link do wypowiedziLink
Jakub S.

Jakub S. DEADLINE -
Windykacja
Należności

Temat: Windykacja - czy to może być biznes z ludzką twarzą ?

Banki, które posiadają rezewy celowe na wierzytelności, sprzedają je firmom windykacyjnym za małe pieniądze. W ten sposób zwalniają rezerwy. Jakią strategie przyjmie frima windykacyjna to ich sprawa, moze będzie to "nękanie telefoniczne", to już nie mój problem. Zapewne błędem dla tej firmy będzie przyjęcie takiego planu. Ja widzie inne rozwizanie niż nękanie "małżenistwa" lecz nie będe zdradzą sowich tajemnic firmowych :) Jeżeli firma widnykacyjna lub komornik są bezużyteczni, to jaki ma Pan złoty środek, bo chyba pozostawnie wierzyciela samemu sobie nie jest rozwiązaniem.
Link do wypowiedziLink
Arkadiusz Piotr Z.

Arkadiusz Piotr Z. sticky business

Temat: Windykacja - czy to może być biznes z ludzką twarzą ?

O! gdybym miał złoty środek w tej kwestii byłbym bogatym i znanym człowiekiem :-) jeśli ma Pan metody zgodne z prawem a jednocześnie skuteczne, to naprawdę szczerze gratuluję! Ja chciałem jedynie wskazać na ułomności działań, a nie na ich bezsensowność. Zasadą windykacji jest to , że powinna być skuteczna a jednocześnie jak najmniej uciążliwa dla wierzyciela (to z ustawy), bo za każdym długiem stoi człowiek, jego dramat, a stwierdzenie, że był głupi bo brał kredyty nie zmienia postaci rzeczy. Przyglądając się umowom kredytowym dochodzę do wniosku, że wiele tych kredytów zostało udzielonych wadliwie, z pominięciem prawa, na niekorzyść dłużnika. Pośrednicy i pracownicy banków często nierzetelnie (żeby nie powiedzieć celowo) naginają fakty, nie umieszczaja i nie sprawdzają istotnych rzeczy we wnioskach, bo liczy się produkcja. Gdyby zależało to tylko od mojej oceny takie kredyty spłacać często powinni ci, którzy ich udzielali. Niestety wiążąca mnie tajemnica służbowa nie pozwala na szerszy opis technik. Reasumując, kto jest winien złego długu: kredytobiorca o niskim poziomie wiedzy finansowej i takimże wykształceniu ogólnym czy też pośrednik udzielający takiego kredytu, mający już w chwili pierwszej rozmowy świadomość, że tworzy wierzytelność trudną, jednakże doraźne cele sprzedażowe biorą górę nad przyzwoitością?
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Windykacja - czy to może być biznes z ludzką twarzą ?

Witam,

jeśli o mój punkt widzenia chodzi, to złapaliśmy się tylko jednej płaszczyzny, mianowicie kredytów bankowych. W takiej sytuacji nie możemy mówić o jakiejś wielkiej tragedii dla banku, bo on w pewnym stopniu liczy się z problemami lub całkowitym niespłaceniem kredytu. Dlatego zabezpiecza się ubezpieczeniem lub żyrantem.

Co ma zrobić przedsiębiorca w sytuacji kiedy zalega mu ze spłatą zadłużenia kilku klientów? Zbankrutować? Nikt mu nie zabezpieczył
tych transakcji, nikt nie odda mu tych pieniędzy. Co ma zrobić właśnie owe "małżeństwo" jeśli pożyczyło pieniądze "przyjacielowi" i teraz nie ma na spłacenie kredytu??

Windykacja, to jak się okazuje cała gama problemów, z którym borykają sie właśnie windykatorzy. Mogą śledzić prawidłowość przepływu pieniądza od momentu wystawienia faktury, pożyczki czy innego zobowiązania finansowego. Czy to będzie wywiad majątkowy, pieczątka prewencyjna, monitoring płatności, postępowania ugodowe, czy już sama windykacja na kolejnych jej płaszczyznach.

Miałem już w innej grupie rozmowę z pewnym sympatycznym Panem, który usiłował wcisnąć mi stereotyp windykatora o szerokim karku lub łopatą w bagażniku.
Proszę Państwa, choć przypadki się zdażają, takie stwierdzenie jest nieprawdą!! Prawidłowa, zaznacze jeszcze raz, prawidłowa windykacja, to kulturalni ludzie, którzy przejują wrzody wierzycieli, przeprowadzają czasem bardzo niemiłe rozmowy z dłużnikami, czasem nawet leczą się z kontuzji po takich wizytach. Wszystko to po to aby wierzyciel odzyskał choć część tych należności, które już dawno spisał na straty.

Nie ukrywam, czasem są to dobre i lekkie pieniądze ale dzieki windykacji wierzyciele nie latają za dłużnikami. Mogą spokojnie zająć się prowadzeniem biznesu powierzając swoje zmartwienia wiarygodnym firmom. Nie musi zatrudniać do tego kolejnego pracownika i utrzymywać jego stanowisko pracy i ponosić dodatkowe opłaty, nie musi kontrolować jego prac i szukać niecierpliwe efektów. Zlecejąc rzetelnym windykatorom czyta comiesięczne sprawozdanie z przeprowadzonych czynności, a płaci tylko za końcowy efekt.

Dalej idąc, poruszyliśmy temat komorników... w swojej krótkiej choć burzliwej karierze w firmie windykacyjnej spotkałem mase przypadków, gdzie wygodniej było komornikowi napisać umożenie, niż ruszyć za przeproszeniem tyłek lub sie przysłowiowo schylić po pieniądze.
Nadzór komorniczy lub windykacja pokomornicza polega międzyinnymi na kontrolowaniu prac tych urzędników lub wrecz wskazywaniu im palcem miejsc gdzie można odzyskać pieniądze wierzycieli. Czasem właściciele firm nie wiedząc o ich prawach względem komorników z pokorą przyjmuja takie postanowienia i zadają sobie pytanie, co dalej?!? Z 10 letnim nakazem zapłaty można wiele zdziałać. Dłużnicy po roku, 2 lub 3ch zapominają o swoich zobowiązaniach, komornik już za nimi nie lata, wierzyciele dawno sie porozchodzili... i zaczynają z powrotem przynosić jakieś dochody. I co wtedy?? Kolejny raz opłaty komornicze? Niekoniecznie, prawidłowe działania windykatora mogą spowodować "cud", o którym już dawno przestał marzyć wierzyciel.

OK, bo się troche rozpisałem.. :)
Reasumując, windykacja o ludzkiej twarzy... oczywiście, że tak ale w wykonaniu kompetentnych do tego ludzi.


Łukasz Motyka-Radłowski edytował(a) ten post dnia 24.11.06 o godzinie 07:27
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Windykacja - czy to może być biznes z ludzką twarzą ?

Chciałem dodać jeszcze jedno, dwa zdania, może moja wcześniejsza wypowiedź miała troche łagodny charakter. Proszę mi uwierzyć, że choć z natury jestem łagodnym człowiekiem, prace traktuje na poważnie, z pełnym poświęceniem i profesjonalizmem, dzieki wiedzy, praktyce, która wyniosłem z poprzedniej firmy potrafie złapać dłuznika za "jaja". W końcu to on nie zapłacił mojemu klientowi należnych mu pieniędzy, a nie odwrotnie!
Link do wypowiedziLink
Jakub S.

Jakub S. DEADLINE -
Windykacja
Należności

Temat: Windykacja - czy to może być biznes z ludzką twarzą ?

Jak sam Pan zauważył, że kredytodawcy pogrążają ludzi i udzielają im krdedytów mimo tego, że nie będe wstanie spłacać w ratach. Jeżeli mogę nazwać takch ludzi specjalistami sprzedaży produktów bankowych, to robią to aby tylko mogli wyrobić prowizję lub by dostac wyższe wynagodzenie. Faktem jest smutnym, że niektóre firmy windykacyjne zamiast odzyskać dług to negatywnie wpływają na odzyskania należności. Prowadziliśmy juz kilka spraw po firmach windykacyjnych i wiem ile trzeba włożyc czasu i pieniędzy by wrociły one do wierzyciela. Nieraz koszty windykacyjne przerastają wynagrodzenie wczesniej uzgodnione z klientem. Na obecną chwile banki nie patrzą w przyszłość jak dany klient spłaci pożyczkę lecz tylko ile on chce zaciągnoć kredytu, no i ile oni z tego będą mieli, a jak nie bedzie spłacał to się pózniej zobaczy.


Jakub Szportuń edytował(a) ten post dnia 24.11.06 o godzinie 16:37
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Windykacja - czy to może być biznes z ludzką twarzą ?

Windykacja, windykacja, windykacja znowu temat rzeka.

Predzej czy później ocieramy sie o ten sektor.

Dobre pytanie czy to może byc biznes z ludzka twarzą?

z pewnoscia może! To od ludzi kreujacych firme duzo zalezy.

Ale jak niestety pokazuje rzeczywistość często widzimy te działania własnie na granicy prawa.

To ze sama trafiłam na taką nieuczciwa firmę która nie dość że nie odzyskała mi długu to jeszcze zażądała za to pieniedzy nie znaczy ze zaprzestałam szukania "uczciwszej" firmy.
Dzięki Bogu znalazłam i dlatego twierdzę że można to zrobić na poziomie, z kulturą, ze spokojem..........
Link do wypowiedziLink
Ewa G.

Ewa G. Menadżer Projektów |
Menadżer Procesów |
fundusze unijne ...

Temat: Windykacja - czy to może być biznes z ludzką twarzą ?

Moim zdaniem firma windykacyjna i jej metody to jedna strona medalu a klienci - zeceniodawcy to druga.

Wiele bowiem zależy od oczekiwań klienta i jego stosunku do swoich kontrahentów-dłużników. W praktyce naszej firmy spotykamy się z takimi zleceniodawcami, którzy z góry zastrzegają możliwość rozkładania płatności na raty, umorzeń itd. I nikomu z naszych pracowników nie przyszłoby do głowy kwestionować takich zasad. Chociaż ich skutki bywają różne...

Są jednak i tacy klienci, którzy wręcz oczekują "pogrążenia" swojego dłużnika i "fundują" mu wszelkie delegliwości począwszy od zajęć wszystkich możliwych składników majątku po wnioski o ogłoszenie upadłości.

Decyzja zawsze należy do klienta. My możemy jedynie rekomendować najlepsze naszym zdaniem rozwiązanie ZAWSZE w zgodzie z prawem.



Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Windykacja - czy to może być biznes z ludzką twarzą ?

Dokładnie j.w.
Działamy dla i dzieki naszym klientom.
Strzałem w łeb, na dłuższą metę, byłoby niedostosowanie się do oczekiwań klientów.

Realizujemy ich marzenia ale nie pakujemy ich przed Sądy.
Link do wypowiedziLink
Przemek Petryszyn

Przemek Petryszyn Producent /
Pełnomocnik
Właściciela, RDF -
Film rysunko...

Temat: Windykacja - czy to może być biznes z ludzką twarzą ?

Słyszałem od kolegi, że odpisał firmie widnykacyjnej że dług przeterminowany jest dawno i skończyło się wypisywanie listów.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Windykacja - czy to może być biznes z ludzką twarzą ?

Wierzytelność faktycznie może się przedawnić, przeważnie na przedawnienie mamy 2 lata(faktury kupna-sprzedaży). Uzależnione to jest od rodzaju zobowiązania. Po upływie tego terminu egzekucja jest bezskuteczna. Jednak proszę nie mylić tego z istotą długu, który pomimo przedawnienia się roszczenia dalej istnieje.


Łukasz Motyka-Radłowski edytował(a) ten post dnia 14.12.06 o godzinie 18:30
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Windykacja - czy to może być biznes z ludzką twarzą ?

czy ktos jest może zorientowany gdzie mozna złozyc skargę na działania firmy windykacyjnej?

czy naprawdę "te" firmy działają po za prawem ?
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Windykacja - czy to może być biznes z ludzką twarzą ?

Skargi jako takiej nie da się złożyć. Są to przeważnie zwykłe firmy usługowe, więc niby gdzie kierować skargi...
Pozostaje Sąd ale proszę przeanalizować podpisana z tą firmą umowę, bo dość często zdarzają się haczyki.

Jeśli jest Pani zainteresowana, to jestem do Pani dyspozycji.
Link do wypowiedziLink
Wojciech Kroczak

Wojciech Kroczak DYSANT Software Sp.
z o.o.

Temat: Windykacja - czy to może być biznes z ludzką twarzą ?

Ciekawi mnie jakie działania podejmuje skuteczna firma windykacyjna działająca zgodnie z prawem? Czy one różnią się od działań jakie firma może podjąć sama?
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Windykacja - czy to może być biznes z ludzką twarzą ?

Jakie działania i jak to się robi...?
Chyba chce Pan nas pozbawić pracy :)

Odpowiem tak,
Działająca zgodne z prawem firma nie robi czarów, nie wchodzi na jakieś kolejne etapy wtajemniczenia niedostępne dla zwykłych śmiertelników. Są to sposoby odkryte przez zwykłych ludzi. Tylko, że oni wiedzą jak to robić żeby było dobrze.
Może uogólniając... oddziaływanie psychologiczne, działania na podstawie i w granicach prawa, pseudodetektywistyczne, a to wszystko za korzystną dla klienta prowizje, którą płaci raz i może odpisać. Do tego dobra firma bierze odpowiedzialność za swoje działania.

To jak?? Dalej chciałoby się Panu latać samemu za dłużnikiem lub zatrudnić sztab ludzi do kolejnego wydziału w swojej firmie i kontrolować każdy ich krok oraz odpowiadać za ich błędy ?


Łukasz Motyka-Radłowski edytował(a) ten post dnia 29.01.07 o godzinie 08:22
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy





Wyślij zaproszenie do
Anuluj