Temat: Zarządzanie wiedza i informacjami - jak to wygląda u Was?

Witajcie,
zastanawiam się nad przeorganizowaniem i usprawnieniem naszego systemu zarządzania wiedzą/przekazywania wiedzy i informacji.

Chodzi mi zarówno o

1) wdrażanie nowych pracowników
jak i o
2) Przekazywania wiedzy na bieżąco, zarówno pomiędzy pracownikami, jak i managerami, zespołami, pracownikami a managerami

-----------------------------

Jak to wygląda u Was w firmie?
Jak wdrażani są nowi pracownicy? Kto i co robi w tym kierunku? Jaka jest rola managera? Z jakich materiałów i narzędzi korzystacie? Czy jest jakieś formalne zakończenie tego procesu? Jakie?

Jeżeli chodzi o bieżące przekazywanie wiedzy, ale także po prostu INFORMACJI, z jakich narzędzi korzystacie w firmie? Jakie macie źródła wiedzy? Mam na myśli zarówno komunikację pionową, jak i poziomą. Spotkania? Regularne metingu (pmiedzy kim a kim...?). Na ile te procesy sa regularne?

Jak to u was wygląda...lub jakie macie pomysły...?

Temat: Zarządzanie wiedza i informacjami - jak to wygląda u Was?

Witam,

Pani Katarzyno, poruszony został temat niezwykle mi bliski - Zarządzanie wiedzą i informacją w organizacji.

Postaram się w kilku słowach odpowiedzieć na zawarte poniżej pytań.

Katarzyna W.:
Witajcie,
zastanawiam się nad przeorganizowaniem i usprawnieniem naszego systemu zarządzania wiedzą/przekazywania wiedzy i informacji.

Chodzi mi zarówno o

1) wdrażanie nowych pracowników
jak i o
2) Przekazywania wiedzy na bieżąco, zarówno pomiędzy pracownikami, jak i managerami, zespołami, pracownikami a managerami

Przekazywanie wiedzy na bieżąco, problem, z którym boryka się bardzo wiele firm. Udało nam się go w dużym stopniu opanować poprzez:
zamianę stylu pracy zespołu, (otwarta komunikacja, przejrzystość działań, wdrożenie metody kanban w obszar Office)
wdrożenie oprócz zmiany podejścia do pracy, to również narzędzia, bez tego ta zmiana będzie krótkotrwała.
Produktem tym jest http://kan.bo

-----------------------------

Jak to wygląda u Was w firmie?
Jak wdrażani są nowi pracownicy? Kto i co robi w tym kierunku?

Nowi pracownicy, zaczynają pracę namagnesowani obowiązującym stylem pracy, gdzie dzielenie się wiedzą jest elementem kultury organizacji.

Jaka jest rola managera? Z jakich materiałów i narzędzi korzystacie?

Rolą managera jest mentoring dla członków zespołu. Dodatkowo powinien wskazywać miejsca gdzie wiedza i informacje zostały właściwie wykorzystane. Odpowiada także za stałą, wysoka jakość gromadzonych informacji. Usuwa zbędne, nieprzydatne materiały.

Czy jest jakieś formalne zakończenie tego procesu?

Z mojego doświadczenia jest to stały proces. Jego przerwanie może spowodować spadek jakości gromadzonej i przekazywanej wiedzy.

Jakie?

Jeżeli chodzi o bieżące przekazywanie wiedzy, ale także po prostu INFORMACJI, z jakich narzędzi korzystacie w firmie? Jakie macie źródła wiedzy? Mam na myśli zarówno komunikację pionową, jak i poziomą. Spotkania? Regularne metingu (pmiedzy kim a kim...?). Na ile te procesy sa regularne?

Jak to u was wygląda...lub jakie macie pomysły...?

Panie Katarzyno, temat jest olbrzymi, jednak, tak jak wspominałem na początku bardzo mi bliski.
Zapraszam do kontaktu

Arkadiusz Gos
gos@kan.bo

Temat: Zarządzanie wiedza i informacjami - jak to wygląda u Was?

Witam,
zajmuję się tym badawczo i analitycznie,
temat jest o tyle skomplikowany, że zależy od tego kto uczestniczy w zarządzaniu wiedzą, czyli jacy to są ludzie: wykształcenie, wiek, płeć.
w zależności od ich sytuacji społecznej uzależnione powinno być dostosowanie modelu zarządzania wiedzą: częstość spotkań, przekaz informacji, forma etc.
zachęcam do zwrócenia uwagi na cechy ludzi w organizacji w kontekście charakteru organizacji
pozdrawiam
Robert Geisler