Temat: serwisu huppe

huppe produkuje szkło sanitarne -ścianki, kabiny prysznicowe, etc... wszystko najwyższej światowej jakości...
i co z tego, skoro obsługa klienta jest na poziomie poniżej żałosnego.
chciałem zamówić ściankę do prysznica na wymiar. Umówienie się z panem serwisantem na termin trwało ponad trzy tygodnie... nie wspomnę, że Pan nie odbierał służbowego telefonu podanego na oficjalnej stronie huppe przed dwa tygodnie - bo był na Słowacji i nie miał obowiązku...
Na pomiar przyszedł z córeczką w wieku wczesnoszkolnym, bo nie miał gdzie jej zostawić....
Następnie na ofertę cenową czekałem kolejne dwa tygodnie a na szybę kolejne cztery.
Potem kolejne trzy tygodnie na montaż, w sumie cały proces zamawiania i montowania szyby o niezbyt dużym wymiarze i skomplikowaniu trwał trzy miesiące z okładem.
Pan na montażu nie powiedział, iż montaż nie jest wliczony w cenę szyby-faktury ani rachunku nie dał... to także nieprofesjonalne.

Temat: serwisu huppe

Ja też się nie mogę doprosić by przyszli serwisanci i dokonali pomiaru. Co najmniej jakby robili to za darmo. Mam nadzieję że wszystko potoczy się szybciej - na pomiar, zamówienie i montaż mam 2 miesiące. Muszą się w tym terminie wyrobić !!!

Temat: serwisu huppe

Nic się przez te kilka lat nie zmieniło... dalej nie można doprosić się przedstawiciela..