GoldenLine
Zaloguj się

konto usunięte

Temat: Ranking Najwolniejszych Doreczeń Kurierskich :)

UPS mnie zaskoczył. Negatywnie.

Wysyłka na koszt odbiorcy, podaję numer odbiorcy (stałego klienta). Główną siedzibę mają w XX ale mam wysłać do biura pod adresem YY na ich koszt. Na liście przewozowym wpisany jak wół adres YY i osoba kontaktowa.

No i dostaję maila z pytaniem gdzie jest przesyłka, patrzę w śledzenie a ta genialna firma zawiozła paczkę do XX zamiast do YY wpisanego na liście. Nie wiem po co, skoro nikt ich o to nie prosił.

Czyli jestem już tydzień w plecy w oczekiwaniu na przesyłkę zwrotną. Czyli nie polecam firmy UPS bo wysyła gdzie im się podoba a nie tam gdzie trzeba.
Link do wypowiedziLink
Benny K.

Benny K. Iluzjonista "Nie
słowa lecz czyny
mówią prawdę"-własne

Temat: Ranking Najwolniejszych Doreczeń Kurierskich :)

Co do szybkości doręczeń nie mam zastrzeżeń do żadnej firmy kurierskiej jedynie co mnie Siódemka rozczarowuje gdyż jakby nie są w stanie zrozumieć że są w PL ludzie którzy pracują do godz. 15-16 przez co już dwukrotnie musiałem jechać do ich siedziby w Bydgoszczy by odebrać przesyłki.
Link do wypowiedziLink
Adam Bulandra

Adam Bulandra doktor nauk
prawnych, radca
prawny

Temat: Ranking Najwolniejszych Doreczeń Kurierskich :)

a ja mam zastrzeżenia do wszystkich firm kurierskich, że ich pracownicy nie przestrzegają przepisów ruchu drogowego...
Podstawowe błędy:

1. cały czas jadą z jedną prędkością, ok. 90 km/h, a więc także w obszarze zabudowanym
2. nagminnie okupują lewy pas
3. przjeżdżają na czerwonym (zapewne "późne pomarańczowe w ich mniemaniu)
4. nie zwracają uwagi na znaki poziome na jedni
5. rozmawiaja przez komórkę lub żrą i wtedy zwalniają do 50tki, dalej okupując lewy pas
6. ucięło im rączki przy zmianie pasów ruchu lub skrzyżowaniach, wiec kierunkowskazu przy tych manerach nie uświadczymy
itd, itp....
Link do wypowiedziLink
Adam Bulandra

Adam Bulandra doktor nauk
prawnych, radca
prawny

Temat: Ranking Najwolniejszych Doreczeń Kurierskich :)

dodam, że system operacyjny DPD nie jest dostosowany do kodów pocztowych stosowanych przez instytucje państwowe w związku z tym nie potrafii dostarczyć przesyłki do urzędu, jeśli jego kod nie odpowiada tradycyjnym kodom adresowym dla danej ulicy - śmiech na sali...
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Ranking Najwolniejszych Doreczeń Kurierskich :)

Ja miałam ostatnio ruski cyrk z UPS, za pośrednictwem Sendit. Pomylili paczki i poszły nie tam gdzie trzeba. O ile jedna osoba firma odesłała bez problemu, o tyle druga strona strona kaplica mur, zabita wiocha, drukarki brak i nie ma opcji kurier nie wypisze listu, bo zamówienie przez pośrednika, be listu nie przyjmiemy. Tłumaczę im jak wół cepem że przecież nie zmuszę obcej osoby do kupienia drukarki i odesłania nie swojej paczki . Udało się chyba po tygodniu , jakiś kumaty kurier się trafił, co wziął w końcu, ale koszty wszystkie dopisali mi i tak ,kurier się nie przyznaje do pomyłki, jak Pani udowodni i zmusi kuriera do przyznania się to zwrócimy. Musiałam zamiast za 2 wysyłki zapłacić za cztery. To był pierwszy i ostatni dzień wysyłek przez Sendit. Ich odpowiedź była jedna, nas to nie obchodzi paczki poszły wyszły niech Pani sobie robi co chce z tym. A wystarczył jeden ich głupi kontakt do UPS, zeby podali dane i mógł wpisać na liście ich jako pośrednika i wypisać ręczny kwit .
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Ranking Najwolniejszych Doreczeń Kurierskich :)

UPS, Siódemka... wiadomo temat rzeka, ale najgorsza sytuacja przytrafiła mi się rok temu w firmie Pizza Dominium. Zamówiłem dowóz pizzy pod adres XX. Kilka lat wcześniej zamówiłem raz pizzę na wydział fizyki UW. Doręczyciel dowiózł pizzę nie pod XX ale właśnie na wydział fizyki. Niestety była wcześniej opłacona, doręczyciel zostawił, a studenci mi ją zjedli. Ot tyle. :D
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Ranking Najwolniejszych Doreczeń Kurierskich :)

Jan Kotlarz:
UPS, Siódemka... wiadomo temat rzeka, ale najgorsza sytuacja przytrafiła mi się rok temu w firmie Pizza Dominium. Zamówiłem dowóz pizzy pod adres XX. Kilka lat wcześniej zamówiłem raz pizzę na wydział fizyki UW. Doręczyciel dowiózł pizzę nie pod XX ale właśnie na wydział fizyki. Niestety była wcześniej opłacona, doręczyciel zostawił, a studenci mi ją zjedli. Ot tyle. :D


Teraz przynajmniej studenci bardzo Pana lubią :)
Link do wypowiedziLink
Adam Bulandra

Adam Bulandra doktor nauk
prawnych, radca
prawny

Temat: Ranking Najwolniejszych Doreczeń Kurierskich :)

ostatnio znów DPD mnie niemile rozczarował... przesyłka adresowana do mnie trafiła do Wrocławia zamiast do Krakowa, bo nastąpiła pomyłka w kodzie - 5 na początku zamiast 3.. Ale wystarczy przecież spojrzeć na adres...

Co więcej kurierzy usiłowali komuś we Wrocałwiu na takiej samej ulicy wcisnąć tą przesyłkę... Czy oni nie patrzą na to co mają wypisane na liście przewozowym? Czy też DPD zatrudnia idiotów analfabetów?

Co więcej chyba też osoby nie umiejące korzystać z komórek... Kurier woli bowiem obić się o drzwi trzy razy wyrabiająć normę paliwową niż sięgnąć po telefon i się po prostu umówić na konkretną godzinę.
Link do wypowiedziLink
Adam Bulandra

Adam Bulandra doktor nauk
prawnych, radca
prawny

Temat: Ranking Najwolniejszych Doreczeń Kurierskich :)

Dziś nastąpił szczyt szczytów, czyli kurier UPS w Anglii odmówił podjęcia przesyłki bo jest zabyt ciezka i za duża....

pudło 150x50x60, ok 45kgAdam Bulandra edytował(a) ten post dnia 04.01.13 o godzinie 14:06
Link do wypowiedziLink
Jarek B.

Jarek B. Life goes on...

Temat: Ranking Najwolniejszych Doreczeń Kurierskich :)

He, he ja widziałem ostatnio fotkę u znajomej.

Przesyłka na palecie, zrzucona 50 metrów od domu do połowy utopiona w błocie :) kuriera DHL ani widu ani słychu :) tak przestała 4 godziny zanim właściciel wrócił do domu i ją zobaczył :) przesyłka miała dojść tam gdzie doszła ale w trakcie zmieniono miejsce dostawy bo słota na drodze, więc lepiej przeładować to na suchym placu. Widać kurierowi nie chciało się 3 km dalej pojechać.
Na szczęście były to płytki ceramiczne więc nic wielkiego się im nie stało :) ale na drodze wiejskiej leżały więc ktoś mógł się zainteresować ;) dobra ładne włoskie płytki po 280 PLN za metr ;)Jarek B. edytował(a) ten post dnia 30.01.13 o godzinie 22:04
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Ranking Najwolniejszych Doreczeń Kurierskich :)

GLS - dostawa z Hiszpanii , zmienili sobie adres bez powiadomienia mnie, o 500 km .... W czwartek rozmawiałam z nimi, potwierdzałam adres, czy na pewno dojdzie na ten, tak oczywiście. W piątek w dzień, dowiedziałam się z rozpiski na necie, że owszem paczka dojdzie , a raczej doszła 500 km dalej w Gdańsku leży w Parcel Shop , bo ktoś podjął decyzję o odesłaniu jej na drugi adres, bez choćby telefonu do mnie . I jako że jest piątek, jak się się postarają to w poniedziałek ją odbiorą z parcel shop, i koło środy do mnie dotrze ... W efekcie czego paczka szła zamiast zakładanych 96 godzin na terenie Europy jak piszą , 11 dni , i to tylko dlatego że sama po nią pojechałam te 500 km, bo inaczej to by jeszcze z tydzień szła
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Ranking Najwolniejszych Doreczeń Kurierskich :)

Adam B.:
Dziś nastąpił szczyt szczytów, czyli kurier UPS w Anglii odmówił podjęcia przesyłki bo jest zabyt ciezka i za duża....

pudło 150x50x60, ok 45kg


bo jest za duża ... 150 cm , to już na paletach idzie ....
Link do wypowiedziLink
Bartłomiej Z.

Bartłomiej Z. Prowadzę

Temat: Ranking Najwolniejszych Doreczeń Kurierskich :)

Cóż Raben też święty nie jest. Dostarczyli mi przesyłkę paletową ale do mojej konkurencji. Tłumaczyli, że w konkurencji nie wiedzą o mojej firmie ( znajdowałem się na tej samej ulicy kilka numerów dalej ) więc zostawili tam i ewentualnie mogę sobie odebrać.
Link do wypowiedziLink
Kamil Michalczyk

Kamil Michalczyk VINTAGE DREAMS
CLOTHES AND LIFE

Temat: Ranking Najwolniejszych Doreczeń Kurierskich :)

Prawda jest taka, że każda z firm kurierskich ma coś niedopracowane w swoim systemie, należy pamiętać, że firmę tworzą ludzie i jesli nie będą mieli rygorystycznych sankcji lub zasad, będą to sobie olewać. Wiadomo, że jedna firma kurierska różni się od drugiej jakością oferowanych usług, jednak z doświadczenia wiem, ze to od kuriera zależy najwięcej. Pamiętam, gdy jeździł u nas kurier z Siódemki totalnie nie podjął tematu, natomiast drugi był bardziej błyskotliwy i nie było z nim problemów, wszystko było dostarczane na czas, zawsze na telefonie, wszystko można było dogadać, tak by obie strony były zadowolone.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Ranking Najwolniejszych Doreczeń Kurierskich :)

W GLS jednak pracują upośledzeni ludzie, dzisiaj paczka miała isć na Gdańsk i oczywiście jest w Warszawie na magazynie , a miała dzisiaj być w doręczeniu w Gdańsku . Trzykrotnie wczoraj zgłaszałam,że tym razem ma iść na Gdańsk nie Warszawę, i tak zrobili źle . Zrozumienie dla nich że wysyłają na dwa adresy , rożnie co ja,kiś czas, przerasta ich możliwości umysłowe. Mimo,że za każdym razem, po kilka razy zanim dojedzie na przeładunek w Strykowie o tym im przypominam. I tak źle robią
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Ranking Najwolniejszych Doreczeń Kurierskich :)

Druga cudowna firma DHL . Najpierw stłukli szklany komplet za 179 złotych oddali 49 złotych.... W marcu rozwalili komputer wart 6 tysięcy, dopiero dzisiaj doczekałam się spisania protokołu reklamacyjnego. Dzisiaj mi przywieźli 4 paczki , 1 paczka została przepakowana z niezrozumiałych i bez wyjaśnienia zadnego przpekowana w ich karton. Od drugiej paczki zgubili kawałek - wartą 300 złotych walizkę , plus zawartośc na kilkaset złotych , amba fatima , paczki sklepjne folia , jeden kawalek sie sam odkleil z taśm i foli i zniknął. Nie dowiedziałam się kto i dlaczego grzebał w moich prywatnych ubraniach i je przepakował w iny karton,w rzucając je luzem jak kartofle i dopychając noga. Nawet nie wiem czy czegoś nie brakuje, ale nie zrobiłam sobie listy czego i ile było a w DHL chyba trzeba zaczac
Link do wypowiedziLink
Kamil Michalczyk

Kamil Michalczyk VINTAGE DREAMS
CLOTHES AND LIFE

Temat: Ranking Najwolniejszych Doreczeń Kurierskich :)

Czy ktoś z was zamawiał kuriera by odebrał przesyłkę w innym punkcie i dostarczył ją do was? Oczywiście pytanie do osób które mają podpisane umowy z którąś z firm. Z firmą UPS nie było problemów za to K-EX i Siódemka powalają na kolana doszło do tego że wysyłałem SZEŚĆ! powiadomień i kurier nie przyjechał po czym okazało się, że emaile przychodziły jednak nikt nie pofatygował się, by wysłać tam kuriera. Oczywiście potem tłumaczenia głupie, że następnym razem będzie ok, nie zaskocze nikogo jak napiszę, że kurier do tej pory nie przyjechał..
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Ranking Najwolniejszych Doreczeń Kurierskich :)

DHL ma nową mapę Polski nadałam paczkę do Torunia, dzisiaj na rozpisce pisze że leży na terminalu w Zabrzu czyli na Śląsku., Od kiedy Toruń przenieśli na Śląsk , coś przegapiła
Odbiorca
87-100 Toruń
Dzisiejszy status
2013-06-19 06:10:59 Zabrze Przesyłka dotarła do terminala DHL
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Ranking Najwolniejszych Doreczeń Kurierskich :)

I ponownie DHL paczka wysłana w piątek z Warszawy do Warszawy. W poniedziałek status doręczona , super happy. We wtorek pisze klientka że żadnej paczki nie dostała, zonk. Obleciał sąsiadów nic. Dzwonimy na infolinię, awaria systemu paczka się sama oznaczyła jako doręczona, gdzie jest paczka nie wiemy. Wczoraj przeprosili kurier już na pewno paczkę doręczy, nadal paczki nie ma. Dzisiaj przyjęli reklamację bo paczka amba fatima nagle znikła. Obawiam się że znikła ale w poniedziałek kiedy cichaczem oznaczyli ją jako doręczona , i liczyli że ktoś się może nie zoriewtuje a nóz się uda.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Ranking Najwolniejszych Doreczeń Kurierskich :)

Ja chyba jestem jakimś ewenementem, bo nigdy nie miałem problemów z kurierami. Za to Poczta Polska - temat rzeka ;)
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

RANKING FIRM KURIERSKICH




Wyślij zaproszenie do
Anuluj