konto usunięte

Temat: Praca dyplomowa - proszę o pomoc.

Witam,
jestem w trakcie pisania pracy dyplomowej i niestety zatrzymałam się na drugim rozdziale.
Plan drugiego rozdziału wygląda tak:

2. Audit wewnętrzny w organizacji z wdrożonym systemem zarządzania jakością
2.1 Doskonalenie systemu zarządzania jakością
2.2 Typy audytów
2.3 Niezgodności, działania korygujące i zapobiegawcze

No i tu zaczyna się problem, bo nie wiem jak się do tego zabrać. Nie wiem co dokładnie mam opisać w danym podrozdziale. Podrozdział 2.2 jest dla mnie jasny, ale co mam np. zawrzeć w podrozdziale 2.1, tak żeby treść nie powtarzała się w podrozdziale 2.3?
Bardzo proszę o jakiekolwiek rady.
Jadwiga Król

Jadwiga Król QualiExpert

Temat: Praca dyplomowa - proszę o pomoc.

Witam,

nie znam tematu pracy, czy skupiła się Pani na SZJ, czy ogólnie na systemach zarządzania. jeśli ogólnie- przeredagowałabym tytuł drugiego rozdziału: audit wewnętrzny jako element systemu zarządzania.
Co do planu rozdziału, wygodniej Pani by było w tej kolejności:
1. pojęcie auditu, rodzaje
2. Definiowanie niezgodności, zlecanie działań korygujących i zapobiegawczych- output z auditu
3. Audit jako narzędzie doskonalenia systemu zarządzania
w punkcie trzecim może Pani nawiązać do drugiego- każdy audit ma na celu przynieść korzyści obszarowi auditowanemu, nigdy problemy. auditując musimy pamiętać, że poszukujemy dowodu zgodności a nie niezgodności. tak więc w przypadku doskonalenia skupiłabym się na ukazaniu celu auditu, czyli definiowaniu potencjałów doskonalenia. a jeśli już znajdziemy niezgodność- starajmy się wprowadzić adekwatne działania korygujące, które będą same w sobie już działaniem doskonalącym.

w razie pytań- zapraszam do kontaktu,

Pozdrawiam
Jerzy Brańka

Jerzy Brańka inż.mechanik

Temat: Praca dyplomowa - proszę o pomoc.


Obrazek

Tak jest Karolino, że praktycznie każdy proces zidentyfikowany w organizacji rozpatrywać można stosując powyższy schemat (zapominany Deming). Nie wszyscy zdają sobie z tego sprawę, ale widocznie teraz tego się nie uczy gdyż wszyscy zajęci są ZARZĄDZANIEM.

1. ZAPLANUJ
- buduj SZJ tak aby mieć wyraźny przegląd mocnych i słabych punktów w organizacji,
- planuj audyty tam gdzie jest potrzeba,
- pilnuj zapisów (rejestr audytów)
..............
2. WYKONAJ
- co zaplanowałaś wykonaj,
- pilnuj harmonogramu,
- wykorzystuj dokumenty pomocnicze (lista pytań kontrolnych, lista spostrzeżeń,..)
............
3. SPRAWDŹ
- zapisy z poprzedniego audytu,
- nadzoruj przebieg audytu,
- zapisy z audytu (lista spostrzeżeń),
- raport z audytu (dokument)
- zasadność i odpowiedzialność za działania po audycie,
...........
4. DZIAŁAJ
- realizuj działania korygujące wyznaczone po audycie,
- wyznacz i realizuj działania zapobiegawcze,
- organizuj przegląd Kierownictwa,
- kontynuuj szkolenia (dla pracowników i audytorów),
...........
Idąc w tym kierunku jesteś na pewno w stanie znacznie rozszerzyć i opisać te punkty normy jakościowej
(nie jest to wszystko).
Jeżeli znajdziesz praktyczne stosowanie audytu w jakiejś firmie, to masz szansę na uzupełnienie tych punktów o formularze, opisy oraz ich znaczenie dla procesu audytowania w SZJ. Ten post został edytowany przez Autora dnia 18.01.15 o godzinie 01:50

konto usunięte

Temat: Praca dyplomowa - proszę o pomoc.

Pani Jadwigo, temat pracy to "Sposób dokumentowania auditów wewnętrznych jak potwierdzenie możliwości ich stosowania w firmach z różnych branż".
Pierwszy rozdział jest poświęcony SZJ oraz normom z serii ISO 9000.
Bardzo dziękuję Państwu za rady :)
Jadwiga Król

Jadwiga Król QualiExpert

Temat: Praca dyplomowa - proszę o pomoc.

Obawiam się, Pani Karolino, że skupienie się tylko na SZJ opartym na "9" może być troszkę mało. audit wewnętrzny jest wymaganiem nie tylko tej normy, ale także 14 czy BS (OHSAS), nie mówiąc już o nakładkach na 9, jak TS, IRIS, AQAP itd...

Osobiście, znając temat pracy zaczęłabym od opisania auditu jako uniwersalnego narzędzia dedytkowanego wymaganiami różnych norm. Co już będzie dla Pani punktem wyjścia do możliwości zastosowania tego narzędzia w przedsiębiorstwach działających w różnych branżach. teoretycznie 9 może mieć obecnie każdy, niezaleznie od branży, ale jeśli rozszerzyła by Pani prace chociaż o standard automotiv było by Pani łatwiej. Co najważniejsze- proszę nie odbierać mojego postu jako krytykę, raczej jako sugestie.

Jeżeli będzie potrzebować Pani konkretnych materiałów, proszę pisać.
A proszę powiedzieć, z kim ma Pani zajęcia na UE? Także kończyłam tą uczelnię :)

Pozdrawiam serdecznie,

konto usunięte

Temat: Praca dyplomowa - proszę o pomoc.

Bardzo dziękuję za radę Pani Jadwigo :) Każda rada jest dla mnie cenna i nawet nie pomyślałam, że Pani post jest krytyczny.
Wszystkie uwagi przedyskutuję jutro z moją panią promotor i mam nadzieję, że uda nam się tak pozmieniać plan drugiego rozdziału, że będę mogła go zacząć w końcu pisać.
Co do tematu pracy został on mi zaproponowany przez mojego opiekuna praktyk, a że lepszego pomysłu nie miałam to podjęłam się pisania na ten temat. Przekonało mnie również, że zaproponował mi dużą ilość materiałów i dostęp do odpowiednich dokumentów do pracy.

Jakie materiały ma Pani dostępne?

Zajęcia z ZJ miałam z dr inż. Giemzą i dr inż. Salerno-Kochan :)
Justyna Budzewska

Justyna Budzewska Manager,
Self-Employed

Temat: Praca dyplomowa - proszę o pomoc.

Może też pomóc zobaczenie pracy o podobnej tematyce. Jeśli promotor Pani takich prac nie udostępni - może Pani kupić wzór, np. na http://www.pracedyplomowe.edu.pl/ . Mi akurat takie coś pomogło nadać 'odpowiedni tor' mojej pracy. Zawsze to też inne spojrzenie na dany temat.

Następna dyskusja:

Praca licencjacka - uprzejm...




Wyślij zaproszenie do