GoldenLine
Zaloguj się
Jolanta Nowakowska

Jolanta Nowakowska Specjalista ds.
Jakości, ISOmanager

Temat: certyfikacja ISO w firmie

Czy Waszym zdaniem firmy powinny zabiegać o certyfikaty ISO? Uważacie, że ISO to tylko prestiż, czy może faktyczne podwyższenie standardów?
Link do wypowiedziLink
G D.

G D. ABC

Temat: certyfikacja ISO w firmie

Żaden certyfikat (ISO) nie sprawi, że w firmie będzie pracowało się lepiej (pracownikowi) ;)
Link do wypowiedziLink
Bartłomiej Wielogórski

Bartłomiej Wielogórski Otwarty na wyzwania

Temat: certyfikacja ISO w firmie

Proponuję doprecyzować o jakich certyfikatach mówimy, bo jest ich ...mnogo.
Jeżeli chodzi o ISO 9001 i jemu pogodne, to nie ma jednoznacznej odpowiedzi. Dla firm o wysokim poziomie organizacyjnym certyfikacja niewiele zmienia oprócz elementu marketingowego jakim jest "papier na ścianie", znak na produkcie i informacja na stronie www. Dla niektórych certyfikat to okres na 2-4 tygodnie przed auditem i nic poza tym, a dla jeszcze innych, to rzeczywiście sposób na uporządkowanie spraw w organizacji. Zazwyczaj to kosztowny sposób, szczególnie jeżeli klientom nie zależy na naszej certyfikacji.
Są firmy, które wręcz certyfikatów ISO nie potrzebują z zasady (ewentualnie ISO 14001). Np. farmacja mając swoje GMP nie ma najmniejszej potrzeby wdrażania ISO 9001. Podobnie inne branże. Firmy wybitne mają swoje systemy (np. Toyota) i nikt rozsądny nie będzie oczekiwał, że będą się certyfikować na ISO 9001 (...które zdewaluowało się w ostatnich latach bardzo - trudno się dziwić w czasie kryzysu).

Pozdrawiam
Link do wypowiedziLink
Michał Stachura

Michał Stachura Dedykowane serwisy i
strony www -
http://santri.eu

Temat: certyfikacja ISO w firmie

Jolanta Nowakowska:
Uważacie, że ISO to tylko prestiż, czy może faktyczne podwyższenie standardów?
Co jeśli powiem, że w moim odczuciu ISO nie ma nic wspólnego z prestiżem firmy a standardy pracy/obsługi/obiegu informacji/.... buduje się latami i wdrożenie ISO niczego nie zmieni jeśli pracownicy nie będą skłonni do zmian?

Przy założeniu, że zmiany są konieczne i firma ich potrzebuje.
Link do wypowiedziLink
Beata M.

Beata M. "[...] kiedy się
uczysz czegoś nowego
musisz być dla
sie...

Temat: certyfikacja ISO w firmie

Michał Stachura:
Jolanta Nowakowska:
Uważacie, że ISO to tylko prestiż, czy może faktyczne podwyższenie standardów?
Co jeśli powiem, że w moim odczuciu ISO nie ma nic wspólnego z prestiżem firmy a standardy pracy/obsługi/obiegu informacji/.... buduje się latami i wdrożenie ISO niczego nie zmieni jeśli pracownicy nie będą skłonni do zmian?

Przy założeniu, że zmiany są konieczne i firma ich potrzebuje.

Bywa gorzej i przekonałam się na własnych doświadczeniach...gdyż często pracownicy chcą ale mądrego wdrożenia. Nawet jak ono jest to Szanowny Zarząd ma to często w głębokim poważaniu, a co za tym idzie, udziela się to pracownikom.
Link do wypowiedziLink
Dariusz Łydziński

Dariusz Łydziński IT Security Manager

Temat: certyfikacja ISO w firmie

Niedoskonałość systemów ISO w organizacjach wynika przede wszystkim z niedostatecznej świadomości menedżerów a także często z braku zrozumienia systemowego zarządzania. Celem wdrożenia systemów powinno być zarządzanie systemowe. Model zarządzania oparty na normach stanowi zbiór zebranych dobrych praktyk. W jaki sposób zostanie on wykorzystany w firmie zależy już od samej organizacji. Uważam, że dobrze wdrożony system pozwala uporządkować wiele zagadnień w organizacji. Podejście, które jest stosowane w systemach zarządzania prowadzi do określenia procesów w organizacji oraz ich nadzoru. Każda firma ma swój cel i aby go osiągnąć ma określoną stategię działania. Nie musi się ona nazywać ISO, ale gdybyśmy się tak bliżej przyjrzeli dużo wymagań określonych w normach zostaje spełnionych. Wdrożenie ma sens ale z założeniem że nie będzie to kolejny certyfikat na ścianie organizacji.
Link do wypowiedziLink
Beata M.

Beata M. "[...] kiedy się
uczysz czegoś nowego
musisz być dla
sie...

Temat: certyfikacja ISO w firmie

Dlatego moim zdaniem lepiej jest po prostu wziąć się za porządki w firmie, odpowiednio zarządzić procesami, procedurami, zrobić porządek administracyjny, w dokumentach i...i dopiero pomyśleć czy certyfikat potrzebny. Jeśli takie zarządzanie zadziała to certyfikat będzie tylko potwierdzeniem funkcjonowania całości i wart jest zachodu.
Link do wypowiedziLink
Michał Stachura

Michał Stachura Dedykowane serwisy i
strony www -
http://santri.eu

Temat: certyfikacja ISO w firmie

Beata w pełni się z Tobą zgadzam, przy porządkach i procedurowaniu procesów zapala mi się jednak delikatne światełko ostrzegawcze.
Trzeba uważać żeby procedury nie były od wszystkiego i żeby nie były rozbudowane do granic możliwości. Im bardziej rozbudowana procedura tym mniej odporna na nieprzewidywalne zdarzenia losu a te zdarzają się non stop :)
Link do wypowiedziLink
Beata M.

Beata M. "[...] kiedy się
uczysz czegoś nowego
musisz być dla
sie...

Temat: certyfikacja ISO w firmie

Dlatego trzeba to robić z głową, nie narzucać a zaangażować zespół, wówczas działa jak należy :)
Sami wiedzą co chcą usprawnić. To wychodzi pięknie przy zazębianiu procedur poszczególnych działów. A procedury są po to by je zmieniać, dopasowywać do potrzeba nie odwrotnie. Co też to ODWROTNIE wielu szefów/prezesów czyni niestety
Link do wypowiedziLink
Tomasz M.

Tomasz M. Dyrektor Techniczny,
SMP Poland Sp. z
o.o.

Temat: certyfikacja ISO w firmie

wg mnie ISO którejkowiek wersji to tylko szansa na potwierdzenie dla organizacji jej statusu rozwoju. Można z tego skorzystać można też i nie, można robić system pod certyfikacje można także z propozycji normy skorzystać w budowie i ciągłej poprawie organizacji.
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

8 marca w firmie




Wyślij zaproszenie do
Anuluj