Temat: podawanie rąk na powitanie
Sytuacja:
Przyjezdzaja do firmy (w Polsce) muzulmanie z Francji; staraja sie o kontrakt w firmie na produkcje specjalnie dla nich.
Omowienie szczegolow wymaga obecnosci menedzerow z kilu dzialow zwiazanych z produkcja. Menedzerem kluczowego dzialu - dzialu jakosci jest kobieta.
Potencjalni klienci nie podaja jej reki, nie chca z nia w ogole rozmawiac.
Czy uwazacie, ze takie zachowanie potencjalnych klientow jest poprawne, czy jednak powinni dostosowac sie do standardow zachowan w kraju europejskim, gdzie takie potraktowanie kobiety, jest co najmniej obrazliwe?
Co do tej sytuacji...
Generalnie jak już wspomniałam jeżeli będziemy negocjować w obcym kraju to musimy się jak najwięcej o nim dowiedzieć i o osobach z którymi przyjdzie nam rozmawiać. Tak więc Ci muzulmanie z Francji powinni przed przyjazdem do nas także jak najwięcej się dowiedzieć o naszej firmie i powinni byc przygotowani na to, że prowadząc rozmowy będą musieli rozmawiać z kobietą ponieważ np: ona ma kompetencje do podejmowania ważnych decyzji. Generalnie jest tak, że kultura arabska nie jest nastawiona na tak jakby szanowanie kobiet w sferze biznesu, bo tak naprawdę jadąc do krajów arabskich można zauważyć, że kobiety są tam tylko matkami i żonami i biznesem się nie zajmują i takiego np: araba przyjeżdzającego do Polski będzie dziwiło, że kobieta kieruje firmą, chociaż z drugiej strony jeżeli prowadzi biznes we Francji to jednak powinien być do tego przyzwyczajony, ponieważ tam jest podobnie jak u nas. We Francji kobiety także zajmują wysokie stanowiska :). Można tę sprawę też w inny sposób rozwiązać czyli np: kobieta wiedząć, że przyjdzie jej negocjować z takimi osobami i znając ich kulturę powinna wydelegować na spotkanie osobę, która będzie działała w jej imieniu czyli np: mężczyznę, któremu przekaże wiedzę i część kompetencji do podejmowania decyzji, czyli takiego negocjatora działającego w jej imieniu. :) Ps: Podobna sytuacja jest w Japonii jadąc tam polskie firmy powinny pamiętać, że nie powinny na negocjacje wysyłać kobiet a także młodych mężczyzn, ponieważ w japonii starszy mężczyzna jest postrzegany jako osoba z bagażem doświadczeń, który ma odpowiednie kwalifikacje, a młody chłopak jako żółtodziób i Japończycy widząc młodego chłopaka mogą poczuć się urażeni. Trochę dziwne postrzeganie ale niestety tak jest :)
Katarzyna Bury edytował(a) ten post dnia 30.09.09 o godzinie 11:42